河南遇天灾，牵动着无数国人的心。「微博」的高扩散特性，让其成为了一个发声求助的最佳平台，除了热搜能成为所有用户了解资讯的途径外，「微博」在刷新关注列表的时候，在页面顶部加入了河南相关话题的推荐入口。尽可能多的让用户在使用App时看见话题内容，大概也能让更多人前来关心灾情并自发传播救援信息吧，希望天佑河南❤️。
7月13日晚间，b站因服务器机房故障造成无法刷新访问的情况，一时间「b站崩了」立马上了「微博」热搜。14日，bilibili官方账号发布声明，对此次意外致歉并对所有用户进行补偿，免费发放1天的b站大会员。用户领取补偿福利后，用户名的旁边会出现「年度大会员 加了1天」的提示小标签。
最近几天，将「高德地图」App的首页地图通过手指缩放页面调整至中国版图的范围，可看见为了缅怀「杂交水稻之父」袁隆平院士的水稻种植地图彩蛋🌾。在湖南地图上，还会显示「记得好好吃饭」的文案。袁老千古,稻香绵长，一粥一饭皆来之不易。
一周前，「BOSS 直聘」的iOS版本在母亲节更新，版本历史记录文案又暖到了不少人。不仅通过一系列以「有些人」为开头的排比句，展现出各种天赋才华与工作选择都该被尊重的主题，还特别提出「有些人是妈妈」这个身份与其他职业一样，同样值得被无差别对待与尊重。性别与身份歧视，是职场工作与面试场景里十分常见的问题，作为一个招聘平台，用文案表达态度引导创建更加平等健康的职场环境，是有责任感与温度的体现。
「交通银行」App增加了「关爱版」，开启该模式后App界面的文字字号会放很大，整体界面也隐藏了很多不常用的功能，变成极简模式。无论是超大字号，还是精简直观仅显示最常用功能的操作界面，都更加方便年纪较大的用户或视力不佳者使用应用。在提升「标准版」产品体验的同时，也兼顾到特殊用户群体的需求，让产品的体验设计更加全面完善。
3月12日，「闲鱼」App向用户们推送了名为「致广大基金投资者的一封信」的信息公告，表达对买基金亏了的用户的慰问，并提醒大家不要因为基金亏损甩卖闲置回血而卖掉了一些珍贵回忆。这波有意思的运营操作，源于近期因基金暴跌大批网友在闲鱼发布「基金亏了，含泪转让」的物品信息而引起的「闲鱼效应」。 紧跟时事的话题结合有趣的运营策划，吸引眼球提升用户对品牌关注度的同时，也展现了产品的情怀与人情味。
重在生日当天打开bilibili,常规的开屏页面会变成以该用户星座为主题创作的定制开屏页，以及醒目的「Happy Birthday」祝福语。将App最重要的宣传位—开屏页作为生日祝福彩蛋送给用户，打开App即刻收获惊喜，可以看出团队对用户的重视与用心。
「豆瓣」更新版本7.0.0，迎来很多焕然一新的视觉和交互体验。个人主页「我」的部分增添更多个性化的新玩法，新增的 「小动作」功能，帮助友邻表达善意增强互动。「多喝水」「好运气」「踩影子」「堆雪人」等等，各种有趣的选项可供选择，用户能根据自己的状态设置希望收获来自豆友的「小动作」，也可以去给其他豆友送出「小温暖」。
继B站上线「纪念账号」，以纪念那些曾存于世化作星尘的用户之后，「豆瓣」也针对其平台的已故用户进行了保护和锁定账号的管理操作。此外，「豆瓣」还增加了「悼念」的功能，前来访问的用户可以点击「悼念」按钮，在他/她头边放一束山茶花，以此表达自己的缅怀之情。
2020年支付宝年度账单出炉，今年除了一如既往的用可视化的数据和关键词带领大家回顾过去一年的「支付宝」使用情况，还新增了一个具有情怀的亮点——与我国最大的乡村诗歌教育公益机构「是光诗歌」合作，在账单中融入了来自贫困山区热爱写诗的孩子们的作品。拥有几亿用户的「支付宝」通过年度账单的形式，为孩子们的诗歌提供了一个很好的展示平台，大家也能从这些质朴纯真的作品中感受真善美。
12月24日平安夜当天，B站通过其官微发布了一条公告：从今日起，对于不幸离开人世的B站用户们，在取得其直系亲属的确认和同意后，B站官方会将其账号转为「纪念账号」并加以保护。以此纪念那些和我们曾今存在于同一个世界、看过同样的风景、为同样的事物或欣喜或悲伤过的人们。在公告里，有一句话特别打动人「对于声称自己患病或遭遇不幸的人，无论是否能验证其真伪，都应无条件给予其基本的善意与尊重。
「即刻」App有一个很特别的圈子叫「即刻悄悄话」，在这个圈子下发布的动态仅能自己与@的人可见，其他人是无法发现这条动态的存在的。这个具有特殊信息显示逻辑的圈子设计，是团队为即友们提供的一个私密又温暖的倾诉空间，伴随了团队对大家都能拥有一个可以诉说秘密也愿意倾听的朋友的美好愿景。
「小宇宙」App在最新的版本升级中实现了iOS无障碍模式优化的核心功能覆盖，并且团队找来了真实的视障用户帮产品做测试。在产品本次App Store 的「版本历史记录」文案里，第一句话就是表达对第一位帮「小宇宙」做测试的名为Lily的视障人士的感谢。暖心的操作让用户感受到产品团队的用心与情怀，无形中提升对产品的好感度与粘性。
双色调是我们设计师常用的一种快速提升画面艺术感或者风格特点的创作形式，除了可以使用Photoshop手动处理，还能借助一些生成器来快速实现，比如「Duotone」https://duotone.shapefactory.co。只需在网站左侧的调色板中输入需要的色值，再将图片上传到网站，网站就能自动将图片处理成想要的双色调图片了。有个特别棒的细节是，在网站直接搜索图片进行双色调创作时，图片都源于「Unsplash」这个免费高清图片网站，为用户使用图片避免了商用侵权的风险。
新版「滴滴出行」增加了「关怀模式」，开启后界面上的所有文字字号会放大，并且App会变成功能极简的打车模式。更加精简直观的操作界面和更大的字号，都能便于上年纪的用户或者视力不好的用户进行叫车服务的操作。在专注提升主要用户群体对产品的使用体验的同时，也能兼顾到特殊用户对产品使用体验的关照上，能收获更广泛的用户群体也能让产品获得更多的认可与信任。
iPhone X 及更新机型的「注视感知功能」十分人性化。当在设置里开启这个功能后，只要系统检测到注视（当你看向屏幕），iPhone就不会调暗屏幕和熄屏锁屏，直到你的视线离开屏幕。而当有电话或闹铃响起，拿起手机注视屏幕的时候，系统会判定你已看到信息或收到提醒，将音量会自动变小。
「有间杂货店」是一款灵感源于「解忧杂货店」的社交类App。如同小说的情节设定，这里就像是一个情感回收站，当你遇到烦心事或者迷茫低落无人倾诉时，可以来「有间杂货店」点击信箱给「爷爷」写信。「爷爷」会在看到信之后认真一一回复，写信鼓励或者提出建议。
几乎每款产品都有为用户生日准备的彩蛋设计。「QQ音乐」的生日祝福彩蛋可谓是相当的大手笔，在生日这天登录「QQ音乐」，首页「歌单传送门」的所有歌单推荐都会变成与生日相关的内容。并且所有的banner图连起来会组成「祝你生日快乐」的祝福语，左滑进入第二页的所有歌单主题也是关于各种美好的祝福。
为了鼓励团队创作的形式并尊重每一位参与的作者，B站推出了联合投稿的功能。联合投稿由一位UP主向其他人发起邀请，确认合作关系之后稿件开放浏览的同时会附带展示多位创作成员及其职能角标。目前支持最多添加10位联合创作者进入创作团队。
在最近版本的「网易云音乐」中，针对「网抑云」现象推出了评论区「抱一抱」的彩蛋。具体触发「抱一抱」彩蛋的操作为：点开任意一首歌的评论区，在评论区位置两只手指往中间捏合，则产生两个小人拥抱的动画，同时被抱的评论区作者头像也会显示「收到了抱抱」。用温暖的方式传递爱与力量，也抚慰每一个被情绪伤害过的灵魂。
