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你知道如何快速从「淘宝」评论区找到有用的反馈信息吗?
淘宝

用户体验你知道如何快速从「淘宝」评论区找到有用的反馈信息吗?

猎人 - AmberDu小白0.0

买家秀和用户评论是大家网购时决定是否购买下单很重要的参考依据,「淘宝」的评论区经过多次版本迭代,在信息呈现与搜索方面进行了很多细化与体验提升。比如在美妆产品的用户评论区,顶部...

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#信息呈现#信息有效性#易用性

淘宝的「送给TA」值得尝试吗?
淘宝

用户体验淘宝的「送给TA」值得尝试吗?

猎人 - AmberDu小白7.0

如果想在「淘宝」买礼物送人,可以试试「送给TA」的功能。在想要购买当作礼物的商品页,点击「送给TA」,会生成一张礼物卡。当收礼人领取礼物卡后,送礼方就能进行支付下单的操作了,...

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#好功能#情境预判#智能识别

新版「淘宝」是如何提升以图搜物的搜索体验的?
淘宝

用户体验新版「淘宝」是如何提升以图搜物的搜索体验的?

猎人 - AmberDu小白0.0

旧版的「淘宝」在使用「以图搜物」的功能时会自动识别到图中最易识别的一个物品,并直接跳转到相似商品的搜索结果页面。虽然很便捷,但当被识别的图片中出现多个物品时,自动识别不一定能...

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#好功能#搜索#易用性

有效管理「淘宝」红包卡券避免浪费的小技巧
淘宝

用户体验有效管理「淘宝」红包卡券避免浪费的小技巧

猎人 - AmberDu小白0.0

「淘宝」App更新了用户关于红包卡券的管理设置功能,用户可根据自己的需求优先级将红包卡券按照「最近领取优先」「即将失效优先」「面额大到小」以及「折扣力度大到小」四个不同的维度...

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#信息呈现#卡券#易用性

「淘宝」是怎样帮助用户高效清理购物车的?
淘宝

用户体验「淘宝」是怎样帮助用户高效清理购物车的?

猎人 - AmberDu小白0.0

当「淘宝」的购物车已加满达到上限,如果继续添加商品,会出现模态弹窗提醒「购物车已满」并给出适合移入收藏夹以腾出空间的旧商品选项的建议。系统会十分贴心地标注出建议移出购物车的商...

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#人性化#信息呈现#易用性

「京东」的送礼功能比其他电商平台好在哪里?
京东

设计逻辑「京东」的送礼功能比其他电商平台好在哪里?

猎人 - AmberDu小白10.0

「京东」将网购送礼这个特定场景的使用体验做了很好的升级。在商品详情页的右上角可以看见显眼的礼物图标🎁,点击会直接进入填写礼物卡片的界面,写完祝福语点击「分享送礼」即完成礼物打...

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#京东#人性化#场景细分

「淘宝」是如何巧妙引导用户再次下单的?
淘宝

用户引导「淘宝」是如何巧妙引导用户再次下单的?

猎人 - 柯基🥭芒果没空7.7

用户在「淘宝」上查看之前的购买订单时,看到日常消耗类的商品(卫生纸,口罩之类的)时会根据上次购买的量来推测现在用户应该已经用完了,并提示用户应该再屯一些了。不仅是对用户体贴的...

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#心理暗示#提示#淘宝

新版「淘宝」如何利用心理暗示引导用户完成购买行为
淘宝

信息呈现新版「淘宝」如何利用心理暗示引导用户完成购买行为

猎人 - 柯基🥭芒果没空7.5

在「淘宝」App购物提交订单走到付款流程后,如果这时用户终止付款行为,旧版本只会询问是否确定要放弃付款。而新版的「淘宝」遇到这种场景时,系统会弹出弹窗将买家对商品评价的优点关...

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#信息呈现#心理暗示#淘宝

「淘宝」收藏失效的宝贝也能溯源了
淘宝

用户体验「淘宝」收藏失效的宝贝也能溯源了

猎人 - 桃子0.0

「淘宝」收藏内的商品会因为时效或下架等问题经常失效,有些失效的商品还能点回到商品详情页,但有些只能连接到空状态界面,而且提供的相似推荐和本来商品的相关度很低。简直就像个僵尸一...

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#信息呈现#情境预判#易用性

「叮咚买菜」如何通过细分场景提升用户体验?
叮咚买菜

用户体验「叮咚买菜」如何通过细分场景提升用户体验?

猎人 - 桃子10.0

小份菜更适合现在大部分人的生活情况,但很多情况下菜市场等地方不愿意卖小份的,而且在App上购买时用户对菜量也会估计不准。「叮咚买菜」在蔬菜豆制品分类下多了一个一顿吃光的分类选...

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#人性化#叮咚买菜#场景细分

新版「淘宝」怎样使用标签提升购买体验?
淘宝

用户体验新版「淘宝」怎样使用标签提升购买体验?

猎人 - AmberDu小白9.0

服装品牌通常会在「淘宝」App的商品详情页上传服饰相关搭配Look,这样不仅能更好地展示商品上身效果,还能引导用户购买其他相关配饰。商家可以直接在展示图上标注每件单品的名称以...

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#信息呈现#易用性#标签

淘宝「猜你喜欢」猜到你心里了吗?
淘宝

信息呈现淘宝「猜你喜欢」猜到你心里了吗?

猎人 - yummy🔅0.0

喜欢「淘宝」购物的同学都知道,通常下单购买商品完成后,「我的订单」下方会有「你可能还喜欢」的模块(老版本叫「猜你喜欢」),这是结合用户的浏览、搜索及历史购买记录进行的千人千面...

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#信息呈现#卡片#智能推荐

「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了
淘宝

设计逻辑「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了

猎人 - AmberDu小白0.0

「淘宝」的商品购买详情页增加了「领券购买」的按钮,不仅会将券后价格直接显示在按钮上,点击按钮还能直接领券进去付款界面,免去了之前版本买家需记得自己手动领券再付款的麻烦。此外,...

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#人性化#信息呈现#易用性

终于等到「淘宝」订单可以修改收货地址了
淘宝

用户体验终于等到「淘宝」订单可以修改收货地址了

猎人 - 柯基🥭芒果没空10.0

现在「淘宝」的订单终于可以修改收货地址啦~之前的版本在用户提交订单后如果发现地址错误,只能取消订单重新去下单。这样不仅对用户来说是很不好的使用体验,增添了麻烦,对商家而言还可...

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#容错机制#情境预判#操作可修正性

「手机淘宝」新改版商品颜色图显示,让买买买更高效
淘宝

信息呈现「手机淘宝」新改版商品颜色图显示,让买买买更高效

猎人 - 桃子0.0

「淘宝」App在下单选择商品颜色时,新改版了较大的展示图并配有缩放icon,有利于引导用户直接查看商品颜色图,不用在冗余的商品详情内一直下拉。之前旧版是需要选择颜色后等主图自...

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#信息呈现#易用性#淘宝

电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?
网易考拉

用户体验电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?

猎人 - 桃子0.0

早买早享受晚买享折扣,但经常会碰到刚到手发现有优惠的情况,「价格保护」就试图去减少用户对这种情况的顾虑。比如「考拉海购」就可以在合适的时间内申请退差价。在「帮助与客服-价格保...

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#人性化#安全感#心理暗示

你想要的预售都准备好了,快来下定吧!
一淘

用户体验你想要的预售都准备好了,快来下定吧!

猎人 - 桃子0.0

每每活动大促前,多少都会做下功课收藏一些想买的商品,但在「淘宝」的收藏夹内查看预售的商品只能通过搜索,没有直接的分类找起来比较麻烦。「一淘」App的专题活动页内有一个「我的预...

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#一淘#人性化#收藏夹

京东「快速清理」的信息呈现好在哪里?
京东

好功能京东「快速清理」的信息呈现好在哪里?

猎人 - 404NTFounD8.5

又到一年618购物节,你的购物车又被加满了吗?「京东」App的购物车快速清理功能在购物车页面的右上角,点击编辑即可触发。进入「快速清理」模式,系统会根据商品有无货和时间的维度...

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#京东#信息呈现#好功能

快速清理「淘宝」购物车的秘诀
淘宝

用户体验快速清理「淘宝」购物车的秘诀

猎人 - 柯基🥭芒果没空10.0

当购物车快加满的时候,「淘宝」不仅会提醒用户可以适当清理下购物车里的商品,还会根据商品加入购物车的时间长短为用户推荐可优先清理或加入收藏夹的商品。对于长时间没有下单的商品,通...

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#好功能#提示#淘宝

「捏」手势在快时尚品牌「Zara」App中的应用
ZARA

手势交互「捏」手势在快时尚品牌「Zara」App中的应用

猎人 - 花花🌸Yinghua0.0

打开「ZARA」App进入「本周新品」的页面,时尚感爆炸的大图会以瀑布流的形式展示出来,如同打开了一本时尚画报。通过「捏」的手势操作,可以将商品图缩小动态排列,提高了用户浏览...

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#ZARA#交互手势#形象思维

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