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细节 373

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开在车站的麦当劳,如何通过细节提升服务体验?
麦当劳

生活中的用户体验开在车站的麦当劳,如何通过细节提升服务体验?

猎人 - AmberDu小白9.0

在火车站的麦当劳买早餐时,发现取餐的柜台前贴着醒目的提示标语「火车发车前5分钟停止检票。步行到二层检票口3分钟,三层检票口6分钟。」根据这条温馨小提示,对车站布局不熟悉的乘客...

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#人性化#情境预判#提示

「支付宝」在保存二维码时还有这么人性化提示小细节?
支付宝

用户体验「支付宝」在保存二维码时还有这么人性化提示小细节?

猎人 - 龙爪槐守望者9.5

在保存「支付宝」的个人账号二维码到相册时,「支付宝」会提示该二维码不适用收钱,如需收钱可一键申请收钱码。可能是错把账号二维码当作收钱二维码保存的用户挺多的,官方注意到了这个问...

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#二维码#人性化#情境预判

手机电量低于40%,请注意及时充电哦
小睡眠

用户体验手机电量低于40%,请注意及时充电哦

猎人 - AmberDu小白9.2

使用「小睡眠」APP的「记录睡眠」功能时,如果手机电量低于百分之四十,系统会自动提示用户手机电量不足,注意及时给手机充电。因为无论是使用睡眠唤醒服务,还是开启记录睡眠的功能,...

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#人性化#健康#好功能

怎样设计视频App的预约提醒功能更合理?
Bilibili

用户体验怎样设计视频App的预约提醒功能更合理?

猎人 - AmberDu小白9.0

在B站,如果up主对当前的视频插入了预告信息,会在该视频结束的最后几秒弹出可一键预约下期视频内容的弹窗。而当用户点开该up主的主页,查看往期视频投稿时,也会在该页面的底部出现...

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#Bilibili#信息呈现#场景触发

「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?
淘宝

用户体验「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?

猎人 - AmberDu小白10.0

最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升:如果同时有几件商品需要退货,完成一件商品退货申请与上门取件预定后,在进行其他商品退货方式选择时,会自动勾选已选择过的上门取件时...

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#情境预判#提示#易用性

小鹅通的超低延时直播特性是如何让用户感知到的? ​ ​
小鹅通

信息呈现小鹅通的超低延时直播特性是如何让用户感知到的? ​ ​

猎人 - 聆风Raymond8.3

今天在开通直播预告的时候,发现了「小鹅通」的「超低延时直播」的开关。「超低延时直播」是其产品功能特性,允许用户通过按钮开关这个功能,让商家用户更好地感知到这个特性的存在。其实...

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#信息呈现#小鹅通#提示

「京东」:你的购物眼光很好噢~夸!
京东

用户引导「京东」:你的购物眼光很好噢~夸!

猎人 - 八月0.0

商品好评度是除了价格以外同样影响消费者购物决策的重要因素。使用「京东」App购物在提交订单时,如果已选将付款的商品好评度较高(初步尝试为95%以上时),订单页会出现商品好评率...

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#京东#信息呈现#心理暗示

大众点评是如何强化提示来引导用户参与首评互动的?
大众点评

设计逻辑大众点评是如何强化提示来引导用户参与首评互动的?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.3

当用户点击「大众点评」的推荐图文、查看详情时,若图文还没有评论,下方操作区评论icon会通过「抢首评」红标提示用户,既符合用户习惯的对角线浏览动线,也不干扰对内容的沉浸式阅读...

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#互动#大众点评#提示

激励用户,不就是让用户清楚完成预定动作就能得到满足么?
得到

微文案激励用户,不就是让用户清楚完成预定动作就能得到满足么?

猎人 - AmberDu小白0.0

「得到」app的「笔记」功能页面,输入区域的默认文案并不是一般应用里「写下你的想法吧」之类直白的提示语,而是一句既有情感温度又能鼓励用户输入行为的话。「哪怕每次只输入一个符号...

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#得到#情境预判#情绪

呃…这个课程我上次学到哪里来着?
得到

用户体验呃…这个课程我上次学到哪里来着?

猎人 - AmberDu小白0.0

由于用户通常学习网课给自己充电可能受限于时间不具有延续性,如果时隔较长时间再次返回课程很容易忘记学习进度。因此每次重新打开「得到」app的已学课程列表,都会出现醒目的「上次学...

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#人性化#得到#情境预判

小电视家有了Gif录制功能,1秒钟搞定鬼畜表情包不是梦
Bilibili

交互手势小电视家有了Gif录制功能,1秒钟搞定鬼畜表情包不是梦

猎人 - AmberDu小白9.0

看视频时看到一些精彩片段或者有趣的鬼畜表情,时常有截屏做个Gif图或者自制表情包的念头。但真要弄起来, 无论是录屏转Gif还是截屏做动图都是很麻烦的事情。B站「感应」到了各位...

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#Bilibili#交互手势#即时反馈

地址这么多,小心看花眼了哦
滴滴

用户体验地址这么多,小心看花眼了哦

猎人 - 二然9.0

「滴滴」是大家再熟悉不过的打车软件了。搜索下车地址的时候,当出现地址相似度较高的几个地址时,系统会给予明显的常驻提示信息。且在高度相同的地址下方会出现显著的提示,防止用户因为...

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#信息呈现#情境预判#提示

「最美有物」在上滑手势场景下的贴心防误触设计
最美有物

用户体验「最美有物」在上滑手势场景下的贴心防误触设计

猎人 - 404NTFounD0.0

在刷内容型产品时会频繁使用上滑的手势,时常会不小心触发到iOS的「控制中心」。「最美读物」的团队关注到了这个细节:当用户第一次误触到「控制中心」时页面底部会出现上拉箭头,只有...

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#交互手势#情境预判#提示

The Next Day Is Always A New Day
NextDay

文案The Next Day Is Always A New Day

猎人 - AmberDu小白9.0

Sitges,西班牙、Kanazawa,日本、Melbourne,澳大利亚、Bonn,德国 ...... 生活不止眼前还有远方,对于每天在生活中追赶未来的我们却忘了停下来看看...

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#NextDay#情怀#提示

你是否疑惑过手机关机后闹钟依旧会响铃吗?
小米

用户体验你是否疑惑过手机关机后闹钟依旧会响铃吗?

猎人 - 龙爪槐守望者9.3

手机关机后仍然会依据闹钟定时启动闹铃,这是现在手机的标配功能了。「小米手机」会在关机界面再提醒一次用户有这个设定,让用户对设定的操作更加明确、心安。

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#人性化#信息呈现#小米

在Google搜索重复内容的提示小细节
Google

用户体验在Google搜索重复内容的提示小细节

猎人 - 龙爪槐守望者8.5

如果在「google」重复搜索同一个内容或关键词,搜索结果会展示该用户曾经浏览过这个搜索结果的次数与日期,对于筛选很久之后搜索重复内容有所帮助。大家是如何看待此类提示信息设计...

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#Google#信息呈现#情境预判

「狐友」让照片分享不再无话可说
狐友

用户体验「狐友」让照片分享不再无话可说

猎人 - 卷毛0.0

当上传好拍摄的照片准备分享到朋友圈时,你会不会常常为了配图文案绞尽脑汁?「狐友」App的「言之有物」小功能,会通过AI技术智能识别图片的内容,然后自动生成多条配图文案供用户参...

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#AI#人性化#提示

用流量打开视频时,主流应用都是如何给用户反馈的?
第一弹

用户体验用流量打开视频时,主流应用都是如何给用户反馈的?

猎人 - 404NTFounD0.0

目前很多视频平台都会在用户没开wifi的情况下打开视频并给出提醒反馈,我认为这是一个很人性化的设计。但是不同的平台有不同的形式。 可以看到,图1所示的「bilibili」以及...

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#Bilibili#提示#模态弹窗

告别打车困扰!滴滴智能筛选,一键选对目的地
滴滴

用户体验告别打车困扰!滴滴智能筛选,一键选对目的地

猎人 - AmberDu小白6.7

使用「滴滴出行」打车时,若输入地址定位出现多个相近且易混淆的搜索结果,系统会智能显示清晰提示。请用户务必仔细核对地址的准确性,细致甄别相似选项,确保所选地址为正确的目的地。虽...

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#人性化#定位#情境预判

面对疫情,「饿了么」推出超贴心无接触配方式
淘宝闪购(饿了么)

设计逻辑面对疫情,「饿了么」推出超贴心无接触配方式

猎人 - AmberDu小白0.0

在「饿了么」点单后的确认订单页面,会一直有醒目的提示框提醒用户「为减少接触,降低风险,请修改下方备注」,即勾选无接触派送的方式。面对如今防控疫情常态化,物流行业的无接触配送变...

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#人性化#安全性#情境预判

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