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在淘宝购物后如何有效催发货?
淘宝

好功能在淘宝购物后如何有效催发货?

猎人 - AmberDu小白7.6

在「淘宝」购物后如果商家一直不发货,如何有效催发货?除了点击「催发货」按钮对商家进行发货提醒,最新版本的「淘宝」还可使用「帮我跟进」功能,让平台客服介入,在商家超时未发货时主...

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#人性化#好功能#情境预判

你有发现详情页多了搜索栏的「淘宝」变得更好用了吗?
淘宝

设计逻辑你有发现详情页多了搜索栏的「淘宝」变得更好用了吗?

猎人 - AmberDu小白7.0

「淘宝」在最近的版本升级中将搜索栏添加至了详情页的顶部,以便用户能随时进行搜索商品的操作。无需像之前版本一样要退回上一层级的页面才能搜索其他商品,在当前界面即可直接进行其他搜...

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#微交互#情境预判#搜索

你的快递到哪儿了?淘宝大数据可视化追踪升级让你一目了然
淘宝

用户体验你的快递到哪儿了?淘宝大数据可视化追踪升级让你一目了然

猎人 - AmberDu小白9.0

在快递行业,当送货速度达到极限时,通过数据的实时追踪与可视化呈现让用户了解到一个包裹从下单到包装、出库、一级级转接运输的全过程,利于减少用户对快递行业的误解与不满情绪。因为提...

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#信任感#信息可视化#信息对称

得物APP如何用3D空间辅助消费决策?
得物

用户体验得物APP如何用3D空间辅助消费决策?

猎人 - Ginny Q9.4

当你在「得物」APP里查看商品时,会发现商品详情里有「3D空间」功能,点击后即进入3D空间展示页,你可以通过放大、缩小、旋转等操作来查看商品的质地、图案、设计细节,实现720...

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#3D#互动#得物

我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节
拼多多

UX文案我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节

猎人 - 龙爪槐守望者9.8

当你想购买一款商品时,却发现评论寥寥无几,或者店铺刚刚开业,完全没有用户评价。这种情况下,你可能会感到迷茫和不信任,不知道该商品的质量是否可靠,甚至担心自己是否会踩雷。尤其是...

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#信任#光环效应#权威偏误

突然发现,「天猫」还有这么贴心的尺码小提示
天猫

用户体验突然发现,「天猫」还有这么贴心的尺码小提示

猎人 - AmberDu小白0.0

双十一的脚步临近了,大家有没有提前将喜欢的商品加入购物车呢?最近在逛「天猫」时发现,在对商品尺码做选择时,尺码上方多了补充信息的小提示。比如对于外国品牌,欧美品牌的尺码标注方...

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#信息呈现#天猫#情境预判

菜鸟驿站智能灯条:一键点亮,轻松找到你的包裹
菜鸟裹裹

生活中的用户体验菜鸟驿站智能灯条:一键点亮,轻松找到你的包裹

猎人 - 龙爪槐守望者7.2

你是否也有过这样的经历:在小区驿站面对堆积如山的快递,费力寻找自己的包裹?现在,菜鸟驿站引入了智能灯条,彻底解决了这一难题。当你扫码取件时,只需通过手机一键操作,对应的包裹灯...

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#人机交互#取件#快递

怎样巧妙向用户传达认知提升信任度?「叮咚买菜」给你答案
叮咚买菜

设计逻辑怎样巧妙向用户传达认知提升信任度?「叮咚买菜」给你答案

猎人 - AmberDu小白9.0

在「叮咚买菜」App购买食材时,订单页的食材信息会显示一行绿色小字告知实际食材称重与估算的差值「非常抱歉,因重量误差2g,已经退款0.04元」。这个提示设计有两个明显的好处:...

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#信任感#信息呈现#叮咚买菜

盖Kindle,面更香?老板,麻烦来碗kindle盖面>ω<
淘宝

设计彩蛋盖Kindle,面更香?老板,麻烦来碗kindle盖面>ω<

猎人 - AmberDu小白0.0

说起买kindle的经历,很多人都是当初入手时爱不释手,没看几次就丢到墙角落灰或是吃泡面时拿来盖碗。被大家调侃Kindle是「泡面神器」的梗最近被亚马逊官方认证,并拿来做了新...

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#Amazon#互动#定向营销

「转转」怎样利用登录动画强化品牌IP?
转转

微交互「转转」怎样利用登录动画强化品牌IP?

猎人 - 阿典8.0

「转转」的登录页设计了一个循环小动画,随着顶部发条的旋转下方会随机切换多个可爱的吉祥物形象。生动有趣的动画不仅增加了产品的亲和力,也强化了品牌IP的形象。另外登录按钮的「登录...

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#动效#微交互#情感化设计

如何让天猫智能助手帮你盯梢购物车,及时锁定低价?
天猫

好功能如何让天猫智能助手帮你盯梢购物车,及时锁定低价?

猎人 - AmberDu小白10.0

「天猫」APP的智能助手,不仅能精准推荐商品、搜寻优惠,更能帮买家锁定心仪商品的低价。在「消息」页面轻松找到智能助手,选择「盯降价」功能,选中购物车内的商品,设定期望价格与配...

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#AI#人性化#天猫

「叮咚买菜」如何通过细分场景提升用户体验?
叮咚买菜

用户体验「叮咚买菜」如何通过细分场景提升用户体验?

猎人 - 桃子10.0

小份菜更适合现在大部分人的生活情况,但很多情况下菜市场等地方不愿意卖小份的,而且在App上购买时用户对菜量也会估计不准。「叮咚买菜」在蔬菜豆制品分类下多了一个一顿吃光的分类选...

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#人性化#叮咚买菜#场景细分

又到一年双十一,在淘宝购物时你有用到一键凑单的好功能吗?
淘宝

好功能又到一年双十一,在淘宝购物时你有用到一键凑单的好功能吗?

猎人 - AmberDu小白6.5

又到一年「双十一购物节」,各种复杂的凑单满减规则让人头疼。「淘宝」团队为此专门上线了一键凑单的快捷按钮功能,助攻大家购物时优惠凑到刚刚好,不花一分冤枉钱。此外,如果对智能凑单...

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#人性化#好功能#情境预判

「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了
淘宝

设计逻辑「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了

猎人 - AmberDu小白0.0

「淘宝」的商品购买详情页增加了「领券购买」的按钮,不仅会将券后价格直接显示在按钮上,点击按钮还能直接领券进去付款界面,免去了之前版本买家需记得自己手动领券再付款的麻烦。此外,...

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#人性化#信息呈现#易用性

小红书是如何通过购物车的细节设计提升用户下单率的?
小红书

设计逻辑小红书是如何通过购物车的细节设计提升用户下单率的?

猎人 - AmberDu小白7.8

「社交电商」是「小红书」区别于其他电商平台的特点之一,用户或商家通过发布视频、图片等笔记内容,以及通过笔记的评论区等与他人进行交流,引流用户到商城,实现电商变现。因此,「小红...

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#UGC#信息呈现#小红书

拼多多APP商品详情页截屏的快捷操作
拼多多

设计逻辑拼多多APP商品详情页截屏的快捷操作

猎人 - Ginny Q9.2

在「拼多多」APP商品详情页,当你对页面进行截屏,系统会自动截图并添加当前商品的二维码,除了自动唤起分享的面板(支持微信、QQ好友、QQ空间),还能根据当前图片搜索同款商品,...

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#情境预判#截屏#拼多多

网购衣服不踩雷的秘密,90%的人都不知道
京东

服务设计网购衣服不踩雷的秘密,90%的人都不知道

猎人 - 龙爪槐守望者9.5

在网购服装时,总是纠结于尺码和实际效果。明明看中了好几件衣服,却只敢买一件,生怕买多了不合适退货麻烦。或者好不容易下单了几件,收货后发现只有一件满意,其他的都要走繁琐的退货流程。

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#多页签#服务设计#标签

叮咚买菜超人性化的追加商品合并配送功能
叮咚买菜

好功能叮咚买菜超人性化的追加商品合并配送功能

猎人 - 龙爪槐守望者8.8

有时候外卖下单漏了东西想再下一单补救,但一想到得重新出配送费又纠结。「叮咚买菜」App在下单分拣期间可以追加商品合并配送,打消用户的纠结。

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#人性化#叮咚买菜#好功能

淘宝的新功能引导设计
淘宝

信息呈现淘宝的新功能引导设计

猎人 - 蒙娜AI莎5.5

「淘宝」App每次增加了新功能,都会在新功能下放展示一个功能介绍的小气泡,并配合相应的操作手势动画,引导用户该怎么操作。当按照引导操作完毕,再次出现关于该功能的的弹窗,展示功...

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#信息呈现#提示#淘宝

多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?
多抓鱼

设计逻辑多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?

猎人 - 聆风Raymond7.5

打开「买卖的书」,可以看到你买的旧书的前主人信息,点进头像,还能看到他卖的更多旧书;多抓鱼用这种方式,把旧书的买卖双方打通,因为同样喜欢一本书,所以这品味、喜好可能相同的俩人...

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#信息呈现#多抓鱼#头像

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