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「美团外卖」的拉黑骑手功能,是否能提升用户满意度?
美团

用户体验「美团外卖」的拉黑骑手功能,是否能提升用户满意度?

猎人 - AmberDu小白8.0

经常点外卖的同学难免会遇到一两个送餐态度恶劣的骑手。由于骑手负责的送餐范围较固定,下次点餐时说不定就会遇到同一骑手接单。为了提升用户使用点餐服务的满意度,「美团外卖」上线了拉...

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#人性化#情境预判#情绪

美团外卖的口袋1口袋2是什么意思?
美团

用户体验美团外卖的口袋1口袋2是什么意思?

猎人 - AmberDu小白8.6

「口袋」是「美团外卖」App的一个非常实用的功能,支持在同一间店铺下单时拆分订单为多个「口袋」进行打包,甚至分开付款。例如在和朋友或同事拼单购买麻辣烫、烧烤之类的商品时,由于...

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#人性化#信息呈现#好功能

「美团外卖」更新,等了好久的「一键结算」终于上线
美团

用户体验「美团外卖」更新,等了好久的「一键结算」终于上线

猎人 - yummy🔅0.0

经常点外卖的小伙伴一定对「美团外卖」不陌生,和其他外卖平台一样,有时候需要在多个商家购买东西时却只能一单单分开结算,这个体验并不友好。「美团外卖」更新了「一键结算」的功能,在...

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#人性化#好功能#效率

「美团」这个功能居然解决了拼单外卖收款难的问题?
美团

用户体验「美团」这个功能居然解决了拼单外卖收款难的问题?

猎人 - 洛糊糊9.4

一遇到AA,总是会有各种需要处理的问题——凑齐所有人想要吃的东西、算清楚是按平均收费还是各算各的、付款后要找人去催款……「美团」的好友拼单功就解决了这个问题,确定好店,可以直...

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#人性化#情境预判#支付

灵动岛是如何显示美团外卖进度的?
美团

用户体验灵动岛是如何显示美团外卖进度的?

猎人 - 不是作家6.9

换了灵动岛手机后,用「美团」叫外卖时发现,当用户滑出App去到其他场景,顶部的灵动岛会展示当前外卖状态:骑手动向图标、配送时间以及「取货中」「送货中」等外卖状态变更信息。用户...

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#人性化#信息呈现#情感化设计

「美团」是如何用响应式优化页面布局干扰的?
美团

设计逻辑「美团」是如何用响应式优化页面布局干扰的?

猎人 - AmberDu小白0.0

在「美团」app使用截图功能后,iPhoneX版本上的截图会对分享组件进行干扰,即部分功能会被遮盖住。团队通过使用响应式的布局设计,很好的解决了干扰问题:截屏后自动调整组件元...

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#互动#信息呈现#情境预判

美团的电影购票节日彩蛋
美团

用户体验美团的电影购票节日彩蛋

猎人 - AmberDu小白5.7

使用「美团」购买电影票时,你会发现在特殊节日,一些比较特殊的时间点的场次下方,会有特殊的标签设计。比如七夕节当天,17:20的场次下方有个「真爱降临」的标签;20:20的场次...

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#信息呈现#提示#用户引导

「美团」小地图窗口,一眼就知道外卖还有多远~
美团

信息呈现「美团」小地图窗口,一眼就知道外卖还有多远~

猎人 - 闪电猪猪侠0.0

「美团」iOS(V11.0.201)中,刚下的外卖订单在外卖小哥接单以后,在一级页面就会出现一个小地图窗口显示距离等信息,让用户可以清楚知道外卖距离自己的位置。显然缩短了用户...

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#信息呈现#即时反馈#易用性

美团外卖上线「加密号码」,让订餐更安心
美团

用户体验美团外卖上线「加密号码」,让订餐更安心

猎人 - AmberDu小白7.0

今天在用「美团外卖」与商家进行联系时,发现了一个「加密号码」的弹窗。当你确认联系商家后,会出现语音提示:「美团外卖保护你的隐私,商家将不会知道你的号码」。这个小细节很赞是因为...

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#人性化#弹窗#情境预判

美团外卖能带来正面情绪反馈的备餐动效
美团

设计彩蛋美团外卖能带来正面情绪反馈的备餐动效

猎人 - 龙爪槐守望者7.1

用户在「美团外卖」下单成功后,可以看到地图中的商家店铺会变为正在沸腾的炖锅,并显示「商家正在备餐」的提示。沸腾的动效显得商家正在努力备餐,似乎餐食马上就要出锅了,能给用户带来...

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#动效#即时反馈#情感化设计

想知道这些App都是靠什么关键字来吸引你消费吗?
美团

消费诱导想知道这些App都是靠什么关键字来吸引你消费吗?

猎人 - 慕青8.5

当我们打开美团App的时候,会发现很多频道图标(icon)右上角有红底白字的标签,娇小的身材但却一样吸睛,形成了视觉焦点的同时,上方的文案更是极具引导性:“领钱、满减、低价、...

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#图标#心理暗示#电商

美团点餐页面的人性化提示设计
美团

用户体验美团点餐页面的人性化提示设计

猎人 - AmberDu小白8.7

在「美团」点餐提交订单的页面,有些支持用户到店取餐的店铺除了可选择「外卖配送」,还能提交「到店自取」的选项。如果用户自己到店取餐比等待外卖配送更节省时间,「到店自取」选项后会...

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#人性化#信息呈现#情境预判

美团引入公众评审机制,你愿意做外卖判官主持公道吗?
美团

好功能美团引入公众评审机制,你愿意做外卖判官主持公道吗?

猎人 - AmberDu小白8.1

「美团」上线了「小美评审团」功能,被网友戏称为「外卖判官」。当用户与商家之间出现有争议的差评又难以达成和解时,让报名有意愿成为评审员的热心社会公众、用户或商家,根据用户和商家...

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#参与感#好功能#社交

美团小象超市是如何通过细节设计提升用户对平台的信任感的?
小象超市

用户体验美团小象超市是如何通过细节设计提升用户对平台的信任感的?

猎人 - AmberDu小白9.4

在「小象超市」(原美团买菜)购买蔬菜瓜果时,如果买家最后收到的蔬果重量与下单时商家标注的重量有误差,平台会在买家收到商品后自动退还差额,并发送短信告知买家。虽然只是小额差价返...

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#人性化#信任感#好功能

万圣节来袭,「美团单车」变身南瓜马车🎃
美团

设计彩蛋万圣节来袭,「美团单车」变身南瓜马车🎃

猎人 - AmberDu小白0.0

在刚刚过去的万圣节,「美团」的共享单车界面将一辆辆单车的icon变成了南瓜的形象,十分应景地烘托出了节日气氛。情感化的细节设计凸显了产品的温度与个性,让用户在像往常一样使用产...

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#图标#微交互#惊喜

替用户做决定,不一定是坏事
美团

用户体验替用户做决定,不一定是坏事

猎人 - AmberDu小白10.0

对于上班族而言,每天吃什么简直是个世纪难题。面对海量的店家及不同的组合优惠,常常挑花了眼,还是无从下手。如果你也存在这样的问题,不如来试试「美团外卖」新推出的「满减神器」吧。

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#人性化#信息呈现#情境预判

美团有趣的年度报告设计
美团

视觉美团有趣的年度报告设计

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.4

「美团」的年度报告你看了么?在美团搜索「年度报告」关键词,落地页除了封面用打字机有趣的余额提示,报告整体采用动画气泡与橡皮泥3D效果凸显独特的设计风格,同时在报告中除了向用户...

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#3D#信息呈现#情怀

喝完奶茶的杯子该如何垃圾分类?
美团

好功能喝完奶茶的杯子该如何垃圾分类?

猎人 - AmberDu小白10.0

每次吃完外卖扔垃圾的时候,你有为垃圾分类发愁过吗?「美团」的产品团队关注到了这个需求点,在「我的服务」里加入了「垃圾分类」的实用小功能。通过关键词搜索或者查询页面底部的垃圾分...

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#人性化#好功能#工具

有了智能点餐,妈妈再也不用担心我吃啥了
美团

用户体验有了智能点餐,妈妈再也不用担心我吃啥了

猎人 - 二然8.5

也许每个人都曾为了吃什么而迷茫过,特别是一个人的时候预算有限,也怕点太多浪费。现在只要打开「美团外卖」App的「智能点餐」页面,就能设定用餐人数与预算,让App自动帮你推荐期...

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#情境预判#易用性#智能推荐

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