近期整理我在 ACCD 学产品的笔记时,考古出了一波阿森特(ArtCenter)教我做人系列。笔记上记录了许多以前导师们关于做人、做事、做设计的语录,放出来「回锅」共勉。有些是导师课上对所有人说的课堂语录,有些是单独沟通时的私下语录,觉得有趣的都记了下来,毕业一年之际回看那些话依然蕴含了很多哲理。其中一些在四年时光中做到了,一些刚开始领会,一些已经遗憾“如果更早知道”。

Consider some of the lessons learned, or at least noted.

所有语录均记录自我在 ACCD、PENSOLE、INSEAD、PDX、品牌项目期间的导师们,但我的笔记里没有明确给每一句话标注,以及有些语录有原作者…

特别声明:翻译、解读和 Typo 均出自我个人,尤其是 typo。

编者注:艺术中心设计学院(Art Center College of Design),简称ACCD,于1930年成立,是一所世界知名的大学。

语录合集:

语录将大致分为:「一堂必修」、「学习工作设计的态度哲学」、「做设计和做事的具体执行」、「演讲和沟通法则」、「一些自我和工作管理的启示」。先发第一集,有兴趣的小伙伴可以持续关注。

第一集:一堂必修

The first lesson you don't want to miss.

一些“学艺先学礼”,以及“如果从一入学就知道或开始的事情”。

1. You are here to learn, not here to prove. 

你是来这里学习的,不是来这里证明的。

这句话来自第四学期 Jin 的 Viscom 课堂,听到这句话时就有一种茅塞顿开的感觉,但依然到现在也不能完全做到这一点。对于很多人,我们经常会有要证明自己的骄傲,承认不会和寻求帮助确实不简单。但是学校和社会的每一个新阶段,都需要不断的学习,只要想想这句“不是来证明的”,很多自我较劲都可以释怀。

2. Enjoy the pain.

享受痛苦。

这句话在入学前就听 Karen 说了(那年我们的系主任,现在的校长),当时天真的我一笑了之,后来发现是我天真了。这几乎是学校的普适价值观。学不会苦中作乐,痛苦就只是痛苦。我的快乐是边干活边唱歌。(对不住我的同学们 )

3. Get your Instagram, Facebook, Linkedin ready, and purchase your website domain. (Before you get famous)

准备好你的 Instagram、Facebook、领英等社交账号,购买你的网站域名。(在你成名之前)

这是产品系第一学期入学 Meeting 时,系主任 Karen 和几位导师围坐在桌前,围着我们这届 7 个新生说的第一个建议。社交账号是多数时候的第一张名片,在疫情下更甚,Ins、FB、领英三管齐下搜索就可以大概勾勒出一个人的画像。

ACCD 产品系的每个学生最晚在第四学期都需要拥有个人设计网站,如果名字的域名和品牌重合就会非常昂贵,通常越籍籍无名时购买就越便宜。聊天时甚至有同学(是谁不点名)畅想说应该每学期在 ACCD 新生入学时就把潜力股们的名字域名统统买下来,等他们开始做网站或出名了再高价售出。

声明:非投资建议,本人概不负责,学弟学妹早点买域名吧。

4. Check your email.

查邮件。

一些信息差就来自查邮件,群组消息,和社交媒体。邮件和各种群、社交媒体里的活动,机会,实习,讲座,被夹杂在各类信息里很容易忽略,有时候看到信息的瞬间就已经赢了。很遗憾我的 FOMO(Fear of missing out)在记得要查邮件这件事上毫无体现,甚至几天前刚刚又上了这一课。所以在我写到这里时,去日历上标注了一个每天 5 分钟的日程提醒自己查邮件,希望能有所改观。

5. Take courses from other majors.

多上其他专业的课。

学校里几乎很多 ACCD 学校导师都会提这件事,交叉学科学习真的很重要,多学习其他专业更容易构筑起自己的多元文化模型。在学校里有一个学期我尝试了一些方向,于是选了广告、交通、产品、娱乐,还有商业相关的课程。除了在几个系的思维模型之间撕扯,可以发现每个系都有自己的角度和局限。去别的系体验一番可能会发现自己的潜力,或者碰壁之后会发现还是本专业可爱,找回热爱好方法。

毕业前的最后一学期我修了一堂纯艺的文化课,那节课关注对时事的调研和思辨并最终落地到自己的艺术作品。课堂上大家愿意包容开放地去讨论当时全球的疫情、政治、文化事件,探讨、谈论自己的理解和感受,还有墨、非裔的二三代移民同学会分享自己祖辈的逃亡、迫害、移民等经历。这是我在之前偏重设计和商业的课堂氛围里从没感受过的一种人文关注,很庆幸毕业前有这样的经历,以及庆幸有这么一群人在共情世界上的发生并尝试做些什么。

6. Utilise the resources here, you don't get free access when you leave here.

珍惜在学校的资源,离开后就没有免费权限了。

这句话的背景来自图书馆老师对学校调研资源的讲解,毕业后很多昂贵的调研网站就要花钱了。事实上很多关于学生身份所带来的便利和福利,在毕业后都会消失。不论是校园、城市里针对学生的出行、学习、软件、金钱资源,调研时调研对象的开放友好程度,Coffee Chat 行业前辈愿意帮助你的程度…都和学生这个身份脱不了关系。所以要珍惜这个时效性,毕业后偶尔想做些事情,都会恍惚自己不再拥有作为学生的“免费特权”。

7. Start networking.

现在就要开始人脉社交。

结识人脉是在 ACCD 第一堂课开始以及去到每一个地方都被不断提醒的事情。人脉会形成信息差,很多工作学习机会,是多一个 Linkedin 好友或者邮箱就多一分概率的事情。很多行业信息也来自口口相传,不论是同辈还是前辈,都需要有意识地沟通交流,眼界和知识量都是在交流中促进的。

第一学期在校内环境时感触还没有么强烈,产品课期末的嘉宾到来时,我们更多是在为 Final 结束松一口气。直到第一学期结束的假期我去到 PENSOLE 做球鞋设计,我才发现社交不是嘉宾提问我回答。PENSOLE 是 Sneakerheads 的天堂,每天有各个运动品牌的设计师来串门。当时感觉像意外闯入了高年级学生的生活,才发现他们每个人都准备充分,简历、作品集、手绘草图,倒背如流的个人介绍和项目内容,不经意地问起对方设计师所在品牌或项目,浅谈一下自己对该品牌该项目的了解和对球鞋的热爱,适时地表达自己正在寻找实习… 当时我在干嘛,在记笔记。

如果能从第一学期就开始做这件事,到高年级的时候就不是开始攒人脉,而是开始使用人脉了。另一方面人脉是相互的,在我们热切地想和行业前辈建立联系的同时,他们中许多人其实也很想和新生代建立联系,所以不必拘束,可以作为晚辈主动迈出这一步,不用觉得自己在索取。默念三遍:只要我变得厉害,对方就有用得到我的地方。哈哈哈

人脉不止要建立,还要定期维护。一个学姐兼好友 Anna 曾给我分享了她的人际维护 Excel 表格,里面记录了每个行业人脉背景,需要的邮件 & Coffee Chat 周期,和之前聊天的内容,当时我大为震撼,但是想一想确实很多诸如此类费脑的工作确实交给 Excel 比自己记忆高效多了。

8. You need to talk.

你得沟通交流。

进入陌生的领域,可能大家都会经历一番挣扎。这是第一次在 PENSOLE 时 D’Wayne 对我说过最多的一句话,也是我上的最重要的第一课。他说你在台上是个很好的演讲者,但你不能只在台上说话,台下也要交流。其实当时是我最初生牛犊不怕虎的时候,毕竟面对行业大咖我也不认识对方是谁… 困住我的不是害羞内向,而是在当时我对球鞋和嘻哈文化一窍不通,当其他高年级的Sneakerheads主动上前侃侃而谈时,我还在尝试跟上他说的什么是小众潮牌然后搜索,当时连名称都拼不全… 当然我深刻认识到开不了口的根本原因,还是输入不够。

好在当时经过几天调整我也找到了自己的方式,虽然无法主动上前开启话题,但我的优势是墙上贴着的草图常会吸引来转悠的设计师们,尤其发现我才第一学期会提起他们的兴趣,在球鞋行业资深了太久的设计师们太少遇到完全陌生的小白,而格外热情主动。他们太想要告诉你这个领域有多棒了,所以我做的就是端住这碗热情,让对方疯狂输出然后我努力记笔记。

9. Go say hi.

去打个招呼。

这是嘉宾在我作品前徘徊,我却在远处啃着披萨踌躇要上前去说什么时,导师 Kevin 在身边的提示,当然最后他充当僚机和我一起走了过去…

后来才发现这件事其实是个很简单的流程:当有人在贴在墙上的作品前驻足,你要做的不过是去打个招呼,说一句“Hi,这是我设计的”,绝大多数嘉宾接下来会让你介绍一下项目或者夸你一波,你再问问对方的工作和背景,记住名字回头加 linkedin 即可。学校内外的项目和活动中,通常都会有一个披萨或鸡尾酒派对,如果对方是主办方或者演讲者,从活动或演讲内容开启话题也不错。不用想太多,怕露怯或者闹笑话。(而且社交场合真的很需要笑话,能在人群中担任一个笑话也是让人钦佩的角色 hhhhh)事实上就是非常娴熟社交的人极少,能做到真诚、想说和敢说就很厉害了。

10. Whenever someone invites you to their company, bring your laptop.

有人邀请你去 TA 的公司,带上你的笔记本电脑(里面的网站和作品)。

发生在导师 Emily 邀请去她的工作室,我真的只带上人就去做客了。然后她认真地给我普及了我这个道理…毕竟当对方邀请你时,大多是对你感兴趣的,带上电脑你们总能在坐下喝咖啡的时候聊聊作品,看看简历,对方也许就会给你提供一个机会,或者至少可以给出一些建议。

11. Study before you go.

去哪之前要先调研。

去 PENSOLE 前 Karen 和 Kevin 在动员会说的。承接上一段,前几学期我总有只带着人和热情去某个地方的毛病。直到后来才逐渐意识到,如果不做足充分的准备,会让本就短暂的时间失去很多价值。那些机会不会重来,提前了解信息才能让这段经历变得更有意义。

12. I‘m an open book. Ask questions when you are here, you don’t get that opportunity afterwords.

我很愿意坦诚交流。当你在这里时多提问,离开这里就不会再有这样的机会。

这也是在 PENSOLE 时 D’Wayne 说的。在学校、公司面对面的时候,对方会把自己的时间承诺给你,你可以提很多问题当面交流,一起吃饭或者咖啡,但当你离开后,即使非常熟悉,也会很多天才会发一条信息,几个月才会写一封邮件。当你再想提问聊天时会担心打扰对方忙碌的日程。所以有想问的问题,一定要珍惜在那里的机会。

13. There’s no such thing as getting all A*s in college but that’s fine.

大学里不是所有课都一定能拿 A 的,但这并没什么关系。

第一学期导师 Arnie 说的,其实他说之前我还没意识到大学里会有人在意成绩这件事情…

心态上对于成绩,我一直是一个只要不影响奖学金,60 分很好,80 分万岁的人。但现实却是有时会被推着卷,有时忍不住卷,有时不得不卷,有时太菜了卷不过哈哈哈哈。但是回头看,学生时代拿来卷的很多时间其实可以分摊给许多更有长期意义的事情,多睡觉健身,多看新闻,多旅游,学习投资理财和了解这个世界的参差…都很有意义。

14. Don’t beat yourself up.

别逼坏自己。

这句的背景好像是导师在宽慰一个同学的耿耿于怀。和上一句一起,有很多投入和强求在回头看时都没有必要。我始终觉得 7 分力对我是最舒服的状态,可以保持松弛和平衡,也对得起这份时光。如果七分力之后得不到就不强求,因为生活中可能有更好的选择在等你,别 force 自己进某条轨道。毕竟精力有限,如果一件事情太用力,可能另一件就使不上力了。

15. Some students don’t shine until they are 6th term, or even graduate.

有的学生到第六学期才发光,有的学生可能毕业后才发光。

第一学期时同届原本就只有几个人,还是有人中途离开了。所以第一节产品课的期末,导师说了这段话来鼓励感受到挫败的学生。ArtCenter 一直是中途淘汰率很高的学校,高压、快节奏和同辈压力也容易为学生带来焦虑。别太早做了放弃的决定,后来会发现最初的艰难其实不会一直那么难,只是那时我们还不知道。

16. Don’t underestimate yourself. You never know.

别妄自菲薄。不试试怎么知道。

这是每次提及我的新计划和新尝试时,导师 Kevin 会说的一句话,不试试怎么知道自己不行呢。(当然不排除试了可能会发现真的不行。 )但试过了不亏。

17. You can always learn from an internship.

实习总是能学到很多东西。

这是给导师 Pascual 助教时,他在产品课堂对第一学期学生说的。ACCD 非常强调行业经验,我原以为在校期间多实习是大学生的共识,直到毕业遇到更多其他学校的学生才发现不完全是这样。实习确实是最低试错成本的尝试,即使是非常不对口的实习也可以帮助排雷。那些都是叫做产品设计的实习,不同的行业、公司、领域都不一样,毕业前找到适合自己的岗位就依赖实习了。

18. Never work for free.

别免费干活。

每一届新生的入学第一课都会强调。学校不让免费实习,强调“你们的工作值得报酬”。如果想问不给钱给学分行不行,答案是不行,没有薪水凭证的实习 offer 学校根本不批学分。

19. Don’t use all capital in the email title.

不要在电子邮件中使用全部大写的英文标题。

在英文邮件中这代表愤怒。

20. Don’t text before 9 and don’t text after 9.

不要在 9 点前发短信,也不要在 9 点后发短信。

和行业前辈发消息的礼貌,注意不要打扰到他们休息。

21. Don’t ask the questions you can search on Google.

别问可以在 Google 上找到答案的问题。

别浪费别人时间。

22. Build your personal brand.

打造你的个人品牌。

这也是学校里从第一学期开始就强调的东西,打造自己的个人品牌,名片简历,社交账号,给人留下的印象,专业和领域,设计风格和个人影响力,都很重要。毕业进入互联网才意识到对于整体个人品牌,自媒体等社交平台是非常重要的入口。

23. Reputation is everything.

你的声誉是一切。

声誉特别重要,在学校的声誉会一直延续到行业,说不定就碰到校友同学。

24. Don’t get burned out.

别让自己过度疲劳。

当自己对所有的工作学习都提不起劲,心情抑郁甚至出现躯体反应很可能就陷入了过度疲劳。高压中要有意识观察自己的状态,预防出现。如果真的进入过度疲劳了,那不如给自己放个假重新找回工作学习的意义。

25. Sometimes it doesn’t work.

有时候就是不起作用。

导师说的是模型,但有时候是模型,有时是设计,有时是努力,有时是生活。不是每件事全力以赴就会有回应的。遇见过的每个再优秀的人,都一定有过特别挫败的时光。二八定律解读挫败这件事大概也成立,有时候人的努力就像在空谷呐喊,十次尝试里能有两次回应就已经很好,别轻易放弃。但是和自己和解是必修课,越早及格越好。

26. Someone can be your student one day and be your boss another day.

有人可能有一天是你的学生,某一天就成了你的老板。

第一学期的第一节产品课,导师就说了这句话,告诉我们刚有一位以前的学生促成了他的一次合作。特别励志。

27. Go visit when you are here.

当你在这个城市的时候,把握机会多走走。

这是跨专业上交通设计课时导师说的,当时他想让大家在紧张忙碌的周末中抽出一个下午去看复古车展,那会课堂里的学生都是国际生,加州对于很多人是一段旅程,于是他展开了一下自己以前没能在生活的城市多看看的遗憾。但这大概成为了疫情后最戳心的一句。那些以昨天太忙今天太累推脱的说走就走,在疫情后变得如此珍贵。

28. Clean up.

清理自己留下的东西。

有时候长大了会忘记幼儿园学的道理。 在学校里偶尔大家离开教室会忘记把东西收拾干净,有时候是通宵后的教室忘记在课前收拾好。所以也会有导师要求班级里课前东西都要收拾干净,否则整个班都没有准备好。在 PENSOLE 也没有清洁工,所以 Studio 的值日工作也由大家轮流。

29. Don’t be late.

别迟到。

在 ACCD 基本上导师们都比较强调这件事,对此也有很多传承下来的治理手段...

  • 温和一点的通常只是扣分,或让请客全班咖啡 or 甜甜圈;
  • Harsh 一点的今天点评直接忽略。
  • 之前在学校一间 Lecture 门口发现一张纸,好像是电影系的导师贴的,上面写着“如果你正看着这张纸,那说明你迟到了,今天不用麻烦进来了,下次请早。”
  • PENSOLE 有一个 Hall of shame 墙,上面是迟到学生的大头照和迟到做的俯卧撑个数。(运动圈的事果然还是运动方式解决。)

总而言之,别迟到。至于后来听别的学校学生聊大学旷课的经历… 不存在的,随意不来可以,直接重修就好。

30. Learn from each other.

互相学习。

善者,不善人之师。不善者,善人之资。别人就像一面镜子,能反射出自身的问题和优势。能在一个课堂里互相学习是很幸运的事情(尤其是疫情期间)。同龄人的影响甚至可能大过导师的影响,一群人会走得更远。

31. No Lone Ranger here. Help your teammates.

这里没有独行侠。帮助你的队友。

这是在 PENSOLE 的强调,品牌赞助项目通常需要团队协作,需要对品牌的投资负责。而你的成功非常依赖你的队友。第一次在 PENSOLE 时如果不是 CMF 队友 Chase 的通力合作,我们应该也没有机会一起回去做助教。

32. Take notes. 记笔记。

记笔记不光能帮助自己学习,也是一个基本的礼貌,很多老师如果遇到学生不记笔记,可能就直接不讲了,因为他觉得他付出的时间没有价值。

33. Don’t pull all-nighters.

别通宵。—— 每一位导师

34. Work effectively, you don’t need to stay overnights.

高效工作,不是非要通宵的。—— D’Wayne Edwards

35. Go get some sleep.

去睡会吧。—— 导师和Model shop工作人员

36. Don’t pull all-nighters. Sleep for 2hours, and you can function better.

别通宵,至少睡两个小时,你会运作得更好。——Nathan Allen

37. There was a trend to work overnight. But that should never happen.

在学校有长久以来通宵工作的倾向。但那根本不该发生。——Kevin Beard

38. Don’t drink too much coffee.

别喝太多咖啡。—— 导师和学姐学长

39. It’s probably better to eat them than breathe them in.

这些灰尘吃下去也比吸进去好。

(做模型要戴好防尘面罩,别尝)—— Nathan Allen

40. Don’t sleep with the respirator.

但别戴着防尘面罩睡觉。

—— 保安,我每每戴着防尘面罩在沙发补觉说的。真的很舒服而且空气清新,但鉴于有窒息风险还是不建议。

以上一些在校关于睡眠和呼吸的经典建议。别的学校会告诉你不要熬夜,但 ACCD 比较保守,一般建议不通宵就好。

41. If you don’t appreciate the time here, you are wasting someone else’s opportunity.

如果你不珍惜在这儿的时间,就是剥夺了另一个人可以来这儿的机会。

D’Wayne 说的。PENSOLE 对于参与的学生均不收学费,所以如果选进了项目但是浪费在这的时间,就浪费了另一个人本可以参与的资源。

42. You can leave ArtCenter but ArtCenter will never leave you.

你会毕业,但是这里留下的印记永远不会消失。

Kevin 说的。每个人的学业时光一定都会留下各自深刻的痕迹,别辜负这段时间吧。

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价值百万!从ACCD毕业后,我总结了这42条导师语录

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