产品经理如何提升自己的「产品感」？ 以及如何在面试中回答「描述一款你最近玩的APP」？带着这2个疑问，请听我为您慢慢分享。
「产品感」到底是什么？
我们可将其类比为味觉，什么意思？
当我们品尝一道菜的时候，能感受到食物的酸甜苦辣，并快速判断它好吃与否。同理，当我们体验一款产品的时候，产品感能快速帮助我们判断产品的质量。
正所谓「尝遍世间百味，方知人间有味是清欢」。因此，只有平时多体验 APP，才能不断积累我们的「产品感」。
一、体验一款产品的正确姿势是什么？
那么，重点来了，体验一款产品的正确姿势是什么？
拆解一下，这是一个 What + How 的问题。
- What：体验一款什么产品？
- How：如何体验这款产品？
所以，我们的思路应该是这样：
第一步：从哪里发现优秀的产品？
APP 排行榜能客观高效的帮助到我们，推荐3个榜单：
- 七麦：用于查阅国内流行的 APP；
- App Annie：用于查阅国外流行的 APP；
- 阿拉丁指数：用于查阅流行的小程序。
此外，我们还需要多留意身边人使用的产品，和新闻报道中提及的产品，保持自己对优秀 APP 的敏感度。
第二步：从哪几个维度去体验产品？
《用户体验要素》一书提到了关于产品体验的五个维度：
- 战略层：产品的定位是什么？
- 范围层：产品需要哪些功能？
- 结构层：产品各个功能的框架是怎样的？
- 框架层：功能落实到界面的表现形式是怎样的？
- 表现层：界面的视觉表现是怎样的？
我们提炼一下，主要是2个维度：表和里。
- 表: 交互设计、视觉表达、运营活动；
- 里: 产品定位、功能及功能关系、盈利模式。
产品定位决定了产品的功能及功能关系，功能及功能关系影响适合产品形态的盈利模式，此为里。交互设计、视觉表达和运营活动优化功能及功能关系的手段，此为表。
维度如下：
△ 表里维度
只关注「表」，容易画虎画皮不知其骨，只关注「里」，容易陷入空谈方法论，不接地气。需要由表及里的全面思考一款产品，才能知道它是如何实现表里如一的。
二、案例解说
下面，我们以一个小案例解说一下：体验一款小众社交 APP。
第一步：从哪里发现优秀的产品？
打开7麦，发现「他趣」这款成人APP在社交免费榜和畅销榜的排名都不错，带着强烈的好奇心我们把它下载下来。
△ 7麦「他趣」排名
第二步：从哪几个维度去体验产品？
使用表和里2个维度涉及到的元素，我们来体验一下「他趣」。
产品定位：成人情趣体验社（未成年人禁止下载）。「电商」+「社交」的泛情趣社区。
△ 「他趣」应用截图
功能及功能关系：
△ 「他趣」主功能
「他趣」共有两大功能模块：社交和电商。社交又分为社区和直播，社区以两性话题作为社区切入点，吸引狼友入驻，形成社区氛围。同时直播功能吸引了大批女性玩家入驻，丰富了泛娱乐的社交场景。
当用户在社交模块中沉淀后，会逐渐开始向电商模块转移。部分用户最终会购买商品，形成闭环。
我们再以其直播房间为例，分析一下该功能：
△ 房间功能
房间功能围绕着「小目标」+「社交关系」+「炫耀」这三个人性需求构建。
- 小目标：用户通过每日任务获得奖励，明确的目标激励用户使用直播功能，培养用户的使用习惯。
- 社交关系：用户通过评论功能与其他用户互动，通过在线观众功能认识其他用户，通过关注功能关注特定主播，通过家族功能形成归属感。这些功能帮助用户在 APP 中产生社交关系，增加用户粘性，提升产品留存。
- 炫耀：用户通过礼物和主播互动，满足社交需求。付费习惯养成后，用户通过大量送礼物登上贡献榜，从而获得炫耀感。
盈利模式：
- 电商：销售商品产生的利润。
- 社交互动：应用内道具付费。
产品最终要回归到赚钱上来，通过「他趣」的盈利模式，不难看出它的主打功能为什么是商城和直播了。
交互设计：
交互设计主要看2个点：易用性和情感表达。易用性主要关注操作流程，情感表达主要关注细节的闪光点，以及其激发的情感。
操作路径我们总结下「他趣」的购物流程：
△ 商品购物流程
细节之处我们列举2点：
- 直播房间支持一键右滑，切换至沉浸式观影模式，让人感到轻静。
- 直播房间送礼物，连续单击赠送，礼物的连击动效，让人感到刺激。
△ 右滑沉浸式观影/礼物连击动效
视觉表达：
「他趣」用黄色作为主题色，骚气的颜色搭配趣味的设计， 迎合了当下年轻人的审美。
△ 骚气与创意一体的视觉
运营活动：
运营活动我们重点思考的是其表达形式，亦或表达形式背后的心理学套路。针对「他趣」七夕主会场的运营活动，我们罗列如下：
△ 运营活动
运营活动主要有3类：
- 满减满送：套路是小奖要固定，以现金为主，大奖要随机，以符合活动主题的礼物为主。
- 专项促销：「应该」是与品牌商合作推出的活动，再配一个全场大奖的噱头吸睛。
- 定制套餐：通过减轻用户购物的认知负担，提高购买率。
小结
总之，我们应该努力把自己培养成一个重度 APP 体验者，把体验 APP 融入到生活的习惯之中。做到这点，当面试官询问到「描述一款你最近玩的APP」？我们定会会心一笑。
「App分析让你对产品理解更深刻」
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程远
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