可视化设计打车等得好心焦？高德这个红绿灯倒计时设计真的懂人性

细节描述

要爆炸的张老三: 打车后盯着屏幕上的小汽车，看着它停在一个路口两分钟纹丝不动，心里开始犯嘀咕：「司机是不是在偷懒？还是遇到车祸了？」这种对未知的焦虑，其实比等待本身更折磨人。 
高德打车在司机接驾途中，不仅展示车辆位置，还同步显示司机正在等待的红绿灯时长，使用户更真实地理解「为什么车没有动」，并更精准预估上车时间。 运用 进度反馈 与 不确定性降低理论 。把原本不可见的接驾阻力可视化，降低用户对等待原因和时长的猜测，并强化对系统路径计算的信任感。