编者按:在如今的互联网产品团队当中,很多问题都是「房间里的大象」,显而易见却常常被忽略。由于工作经常需要和许多互联网初创团队打交道,设计师 Eugen Eşanu 在今天的文章中说了5句大实话,每一句话都是针对一个具体而真实的问题而说的。也许它们会给你一些共鸣。在日常生活中,你认为还有哪些「大实话」?请在下方给我们留言,分享你的见地吧~
在这个信息大爆炸的时代,每天都有诸如「一个22岁的孩子刚刚完成了1500万美元的投资」这样的信息不断在我们的眼前闪过,要专注于对你的公司至关重要的事情变得越来越难。基于这样的现实,复制别人的经验似乎更容易被全世界所认可。当然你也可以走自己的路,但这样你也许永无脱颖而出的机会。
在与创业公司合作,并同时开发自己产品的过程中,我发现有些事会不断重现。有些错误很容易被发现,但很难避免,因而我们会重复这些错误。除此之外还有些是来自我自己的经验和实践。
当你把自己想象成大卫对阵歌利亚的时候,这听起来很浪漫。但到底有多少人赢得了这场战斗呢?是极少数还是几百万呢?我们可能会说,我们要击垮《财富》(Fortune)名单上的百强企业之一,或者我们将追逐市场上最大的参与者等等。但我们大多数人没有意识到的是,你得到了不必要的关注。注意力带来更多的麻烦。除非你有无限多的钱,否则你不可能在游戏中战胜那些拥有巨额预算的大玩家。
然而,「击垮」这个词变成了一个时髦的词,我们高频使用它以显示我们的锋芒。对你来说,这似乎是一种潮流,但对同一市场的其他人来说,这是一种威胁。想想1999年肖恩·帕克和肖恩·范宁创办的 Napster公司。他们的追求是音乐市场的大玩家。一年后,他们登上了《时代》杂志的封面。又过了一年,他们向法院申请了破产。
大家总是试图击垮别人。你得到了名声和聚焦在你身上的目光,但你失去了专注力。专注持久战是至关重要的。
竞争会让你对机遇产生幻觉。人总会陷入人云亦云之中,当你专注于自己的想法而不去在意他人时,可以避免陷入为奖赏而竞争的人群中。
在一个公司里,人们总在变得关注别人在做什么、别人为什么这样做,而忽视了自己的初心。你会和你的竞争对手陷入「冲突」,比拼谁先做或者做得更好。但是如果你不被自我妨碍的话,所有的冲突都是可以避免的。请专注于你自己的产品。
例如在2010年,Square 为智能手机推出了一个方形小插件,任何人都可以通过iPhone刷信用卡。随后,Intuit公司制造了他们自己的圆柱形读卡器。紧接着,2012年 Paypal 推出了自己的三角形阅读器。各个公司似乎是要立志试遍所有形状。
如果你对别人的做法和想法不那么敏感,你就有更多的机会去创造独特的产品,而不是被别人牵着鼻子走。
当我们处于一个人人都想率先提出自己想法的市场上时,这是一件非常没有意义的事情。「以前没有人这样做过!我们将是第一!」但你叫得上名字的公司,又有多少是业内第一家呢?我认为大家不会使用市场上第一个上市的产品,而是会选择更能满足需求的、更优秀的产品。
在未来重要的是产生现金流,而不是拥有「先发优势」。不要一开始没有相应的计划就把每一分钱都花光,要在市场上做最后一个,然后享受几十年的独家优势。
商业就像国际象棋,你必须着眼于最终的结果,并设想它可能如何结束,而不是贸然踏出第一步。
在设计产品时,我们总是倾向于这样想:
- 人们需要什么?
- 人们还需要些什么?
- 我们还可以添加什么功能?
- 如何让产品更实用?
这对发送给用户的研究和调查同样适用。试着从不同的角度思考,询问你的用户或客户:
- 为了提高产品的质量,我们有什么可以摈弃的?
- 如果可以,你会删除哪一项功能?
- 你觉得没用的是什么?
- 你觉得有什么阻碍?
有时候,帮用户精简是你能给客户的最好的帮助。但我知道,这很难做到。因为人类思维倾向于做加法而不是减法。我提出的上述观点,是基于我在开发产品时的亲身经历。你总是希望添加额外的功能,因为它很酷,或者以前没有人这样做过。但我们都知道,伟大的产品之所以能脱颖而出,是因为它们擅长做一件事,且比其他产品做得更好。
我们之所以不再像最初时那样思考,或者止步「创新」,主要是因为我们为公司或产品增加了更多东西。
增负的原因:
- 办公室政治
- 长期路线
- 过饱和的员工
- 永久性的决定
- 硬件软件的捆绑销售
- 长期合同
减负的办法:
- 简明扼要的会议
- 保证按时按预算完工
- 精简产品功能
- 小型团队
- 遵守规章制度
- 尽早发现错误
- 高并发的团队成员
减负是一种思想状态,它允许你很容易地改变方向,而不用经历二次官僚过程。万一第二天突然冒出一个好主意,你可以放下那些没用的顾虑,转而投入一个新的方向。你可以现在就试着整合新的程序或软件。负重越小,你就越像一辆轻盈的赛车而不是一辆沉重的卡车。
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