阿里巴巴

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电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?
网易考拉

用户体验电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?

猎人 - 桃子0.0

早买早享受晚买享折扣,但经常会碰到刚到手发现有优惠的情况,「价格保护」就试图去减少用户对这种情况的顾虑。比如「考拉海购」就可以在合适的时间内申请退差价。在「帮助与客服-价格保...

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#人性化#安全感#心理暗示

在「淘宝」购物时,还有隐藏版选色列表?
淘宝

用户体验在「淘宝」购物时,还有隐藏版选色列表?

猎人 - 二然0.0

口红是一种比较特殊的商品,想要买对口红试色很重要。多数女性都会在选购口红时在手背用涂试用装来看颜色效果,但如果网购就无法直观试色了。小九同学在选购口红时意外发现:「淘宝」的选...

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#信息呈现#情境预判#易用性

支付这个小动作其实藏着大学问
支付宝

用户体验支付这个小动作其实藏着大学问

猎人 - AmberDu小白0.0

通常情况下支付宝都是连网使用,只要有款项支出就会有即时支付消息提醒。在用户手机无法连网的状态, 通过让商家连网扫码同样也能完成支付。在用户手机不连网的状态虽然技术上可以保障支...

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#安全感#心理暗示#情境预判

「淘宝」怎样通过提升查找有效信息的效率提升购买欲?
淘宝

用户体验「淘宝」怎样通过提升查找有效信息的效率提升购买欲?

猎人 - 桃子9.0

经常网购的用户比较看重卖家秀之外,带有文字的用户评价也是用户衡量是否下单该商品的重要标准之一。「手机淘宝」的宝贝评价下,有一个按分类看评价的筛选项。选择具体的颜色和尺码后,可...

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#信息呈现#信息有效性#效率

支付宝是如何引导用户定期优化首页布局的?
支付宝

用户体验支付宝是如何引导用户定期优化首页布局的?

猎人 - 龙爪槐守望者9.2

「支付宝」会提醒用户将长期未使用的应有从首页收纳到更多里,把首页留给用户真正需要经常使用的应用,优化首页的布局,提升使用效率和便捷度。

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#提示#支付宝#效率

有时候,我们也需要听见不同的声音
虾米音乐

设计逻辑有时候,我们也需要听见不同的声音

猎人 - AmberDu小白10.0

「虾米音乐」AI电台里的「猜你喜欢」就是结合用户的音乐品味和习惯,推荐其喜爱音乐风格的内容。对用户音乐喜好的聚拢几乎是如今多数音乐平台在进行精准内容推送时的核心逻辑,大家都想...

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#AI#情境预判#情绪

那些被折叠的「默认好评」
淘宝

用户体验那些被折叠的「默认好评」

猎人 - AmberDu小白9.0

在《设计师要懂心理学》一书中有提到:「人们很容易受他人观点和行为的影响,尤其在自身不确定的时候」,这个观点常被运用于商业场景来帮助摇摆用户的决策。各大电商平台如「淘宝」,会将...

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#从众心理#淘宝#用户反馈

在闲鱼上买卖东西时,对方的印象如何?
闲鱼

好功能在闲鱼上买卖东西时,对方的印象如何?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.4

「闲鱼」的卖家主页背景,新增「填印象」入口,支持用户给卖/买家选择标签(不超过3个),选择后会以弹幕形式在背景循环滚动,标签也显示已选用户数,而入口回显印象总数。通过弹幕形式...

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#好功能#弹幕#标签

你有用「蚂蚁森林」新增的「逛一逛」功能偷能量吗?
支付宝

新功能你有用「蚂蚁森林」新增的「逛一逛」功能偷能量吗?

猎人 - AmberDu小白0.0

「支付宝」的「蚂蚁森林」新增了「逛一逛」的功能,点击会自动跳转至有能量可偷的好友的森林界面,多次点击随机跳转,直至所有好友的蚂蚁森林可偷能量被偷完。简化了之前需要挨个点进好友...

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#互动#好功能#支付宝

开启「虾米音乐」的离线音乐包,让好音乐无所不在
虾米音乐

用户体验开启「虾米音乐」的离线音乐包,让好音乐无所不在

猎人 - AmberDu小白9.0

作为不听歌会死星人,上班通勤的路上或者独自出门的时候一定会塞上耳机边走边听歌。但时常忘记及时更新歌曲下载,离线歌单列表的歌听来听去总是那几首。「虾米音乐」的「离线音乐包」正是...

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#AI#人性化#情境预判

淘宝添加桌面小组件的引导设计
淘宝

用户体验淘宝添加桌面小组件的引导设计

猎人 - Monster4.5

「淘宝」App 将添加桌面小组件的引导设计与小游戏结合了起来。流程操作路径:充值中心-喂小羊转充值金-桌面奖励任务。活动运营类的运营iOS小组件添加至桌面的功能,用弹窗做功能...

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#小组件#淘宝#游戏化

支付宝的消息盒子能更高效的提醒你吗?
支付宝

用户体验支付宝的消息盒子能更高效的提醒你吗?

猎人 - 阿豪😱6.4

最近「支付宝」对消息模块进行优化,视觉占比相较之前增加了许多。主要的两点变化:1.增加来源图标并强化标题信息,能够更加直观的让用户感知到信息的来源出处;2.在小红点旁增加了未...

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#信息呈现#提示#支付宝

「支付宝」如何高明的用彩蛋打广告?
支付宝

手势交互「支付宝」如何高明的用彩蛋打广告?

猎人 - 洛糊糊8.0

滑到「支付宝」底端,你将打开一个全新的「地下室」彩蛋。这里不再是单调的一句话,而成为了一个具有情怀的广告位。插画、文字、配合的音效一同组成了极具夏天气氛的动画,即符合了时令,...

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#交互手势#支付宝#设计彩蛋

「菜鸟裹裹」是如何减少冗杂信息对用户的干扰的?
菜鸟裹裹

用户体验「菜鸟裹裹」是如何减少冗杂信息对用户的干扰的?

猎人 - AmberDu小白9.0

使用新版的「菜鸟裹裹」时可以开启极简通知模式,这样App仅会在「到货时间」「包裹派送」以及「等待取件」三个最重要的关键结点对用户进行通知推送。克制也是一门学问,避免冗杂的信息...

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#信息推送#勿扰#模式切换

阿里如何打通相关使用场景连接,优化退货体验?
菜鸟裹裹

用户体验阿里如何打通相关使用场景连接,优化退货体验?

猎人 - AmberDu小白9.0

在「淘宝」购物时,常常会因为各种原因进行退货操作。「淘宝」与「菜鸟裹裹」都是阿里巴巴旗下的产品,部分数据共享进而打通了使用场景的连接。在「淘宝」上发起退货申请,打开「菜鸟」界...

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#人性化#情境预判#按钮

对店铺贴上购买行为标签的「淘宝」App
淘宝

用户体验对店铺贴上购买行为标签的「淘宝」App

猎人 - AmberDu小白0.0

在「淘宝」购物时,你有发现关键词的搜索结果一般都会优先显示你曾经浏览过的店铺么?不仅如此,「淘宝」团队还很细心的为这些搜索出的店铺结果贴上了关联个人购买行为的标签。比如「买过...

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#情境预判#提示#搜索

「淘宝」你的小心思我都懂:)
淘宝

黑科技「淘宝」你的小心思我都懂:)

猎人 - AmberDu小白9.0

「淘宝」App首页Tab的放置有20个分类, 涵盖所有大品类, 用户可通过左右滑动的方式查找想看的内容。仔细留意会发现, 每个人打开首页时呈现的类别都会不一样。因为选项...

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#AI#广告#易用性

你有发现「天猫」让购物更省心的尺码标注提示吗?
天猫

用户体验你有发现「天猫」让购物更省心的尺码标注提示吗?

猎人 - AmberDu小白0.0

传统的计量习惯喜欢用「尺」做单位来描述长度,而国际上则通常使用另一套单位做度量。以前,在线上购买衣服、鞋子等穿戴物品时,我们需要自己将官方的尺码换算成自己熟悉的单位再做购物选...

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#信息呈现#天猫#提示

用AI如何搞定装修设计?
淘宝

AI黑科技用AI如何搞定装修设计?

猎人 - Ginny Q9.1

「淘宝」推出了AI装修产品「真能造」。在「淘宝」搜索「AI造个家」进入「极有家」,点击「真能造」入口即可进入装修页面,系统提供了奶油风、星空、多巴胺等10种装修风格,用户上传...

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#AI#场景连接#好功能

在蚂蚁森林里种下的那颗沙柳,第一次让我感受到生命与遥远土地的链接
支付宝

用户体验在蚂蚁森林里种下的那颗沙柳,第一次让我感受到生命与遥远土地的链接

猎人 - AmberDu小白9.0

很多同学每天起早贪黑在支付宝的「蚂蚁森林」里收集能量培养小树,希望能完成种树项目为公益尽一份力。但二维世界的虚拟小游戏还是会让许多人对其现实中对应的公益活动进展存疑。升级后的...

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#人性化#信息对称#公益

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