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收藏起来!设计师要经常问自己的100个问题

2017/08/22 7142评论区

译者孙梦超:这篇文章给我的简单的启示是:别忘了多问问题!设计需要发现问题、探索研究问题并解决问题。那么问出好问题,从问问题里获取更多做设计所需的信息,有利于做出更好的设计,解决真正要解决的问题。其实这篇文章所列的问题并不是需要所有设计师要逐字逐句阅读和按照以下套路来的,在翻译这篇文章的过程中,因为并不知道有些问题的上下文,导致并不能够真正理解作者的正确意思,见谅。其实这篇文章就是一种启示与启发吧。翻译水平有限,你也可以直接跳至原文。

原文:100 Questions Designers Always Ask

方法:设计师要经常问的100个问题

做更好的设计需要问正确的问题

作为一个设计师不仅仅只是堆砌像素和让渐变更完美,如果要说我从我在Innovatemap的工作和我的简直项目UX Power Tool中学到了什么,就是你的角色不仅仅限制于设计师,你可能是市场拓展、销售、甚至用户。

以下是需要你问自己、用户、客户的100个问题。

让我们从50个商业问题开始

1.商业目标是什么?

2.该产品目标是什么?

3.业务目标符合用户目标吗?

4.为谁而设计?用户?客户?我们自己?

5.我们的产品解决问题了吗?

6.产品能高效的解决问题吗?

7.产品能有效的解决问题吗?

8.产品解决真正的问题了吗?

9.谁是我们的用户?

10.他们的工作是什么样子的?

11.他们的日常工作日是什么样子的?

12.用户具备技术常识吗?

13.用户用什么设备与产品交互?笔记本?台式电脑?手机?

14.用户与使用产品的频率是?

15.用户在哪里使用产品?

16.我们最想告知用户什么?

17.我们最想从用户哪里获知什么?

18.产品如何支持小白用户的使用?

19.产品如何支持残障人员使用?

20.产品如何支持网络状况不好的用户使用?

21.精通这个产品需要多长时间?

22.用户需要培训(引导)吗?他们应该如何被培训(引导)?

23.用户会有挫败感和迷惑吗?

24.用户应该如何被奖励?

25.用户花多长时间使用产品合适?

26.产品如何获的新用户?

27.产品如何留住现有用户?

28.免费版产品提供什么价值?

29.付费版产品提供什么额外的价值?

30.用户如何升级版本?

31.如何告知用户产品价值?

32.为什么用户可以停止使用产品?

33.为什么用户想要付费?

34.注册这个产品需要多长时间?

35.这个产品上手需要多长时间?

36.重度用户是什么样子的?

37.高级用户是什么样子的?

38.我们应该怎样鼓励用户宣传(安利给他们的朋友)?

39.我们应该怎样奖励为我们做宣传的用户?

40.产品该怎样承载和体现品牌?

41.产品促进销售吗?

42.产品促进市场发展吗?

43.产品会增长吗?

44.产品有增长空间吗?

45.产品会拓展到其他行业吗?

46.产品是否会拓展出其他新技术或媒介?

47.什么会使这个产品具备无限的价值?

48.什么会使这个产品失去商业价值?

49.谁会需要这个产品?

50.这个产品是否适应市场的需要?

现在来讲讲50个细节战术问题:

1.字体可读性高吗?

2.有足够的对比度吗?

3.在笔记本上怎样显示(适配)?

4.在平板电脑上怎么显示(适配)?

5.在手机上怎么显示(适配)?

6.是否需要给予反馈?

7.哪些功能必须是在原生版本上实现?

8.用最新的技术是否可靠?

9.是否符合客户的时间规划?

10.哪里是我的设计该妥协的地方?

11.是否将产品与其他服务进行整合?

12.如何将产品与其他服务进行整合?

13.这个设计是高效的吗?

14.什么样的设计能带来完美的数据?

15.什么样的设计能带来糟糕的数据?

16.什么样的设计会导致没有数据?

17.若设计刚好就拿来用,会是什么样呢?

18.什么样的用户会喜欢我设计的【特定页面】?

19.他们想看到什么?

20.他们可能的担心是什么?

21.我们展示正确的信息了吗?

22.我们用正确的方式展示信息了吗?

23.这是正确的可视化图表吗?

24.我究竟需要做可视化吗?这真的值得吗?

25.什么类型的用户适合图表可视化设计?

26.【特定的页面】是经常被使用吗?还是偶尔?

27.【特定的页面】能帮助到用户吗?

28.什么样的信息是他们现在想看到的?

29.最后他们还会关心这些信息吗?

30.这些信息能帮助到他们吗?

31.这些信息会给他们带来负面影响吗?

32.这些【特定的页面】的作用是过度负面的还是非常积极的?

33.开发计划是否与用户奖励相匹配?

34.怎样让开发人员更好的执行这个设计?

35.产品遵循设计规范吗?

36.产品是否采用了大家熟知的设计模式?

37.如果开发效果只满足了我30%的设计需求,那会是怎么样的?

38.我的设计能帮助产品快速制胜吗?

39.我为长期目标而设计吗?

40.为什么我的设计被推翻?

41.我的设计有没有挑战极限和创新?

42.这个产品哪些方面已经很好的做到了?

43.关于产品上有哪些尝试,但是失败了?

44.有什么信号表明产品正在很好的工作?

45.有什么信号表明产品错误(失败)?

46.什么样的做法会让产品更好用?

47.什么样的做法会让产品更难用?

48.这个页面有必要吗?

49.这个页面能跟其他页面合并吗?

50.每个人都能用代码做出下面的图吗?

「高质量的设计师问答系列」

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