设计师想换生产力设备?先学会不在数码产品市场当韭菜!

上一篇对硬件做了扫盲,而在这整个知识库的结尾,我还做了有关购买渠道的解析,解决最后应该去哪买的疑问,实现闭环!

常规的购买渠道可以分为以下四个类型,后面我们会一一介绍:

  1. 线下门店
  2. 官方商城
  3. 线上店铺
  4. 二手市场

一、线下门店

线下门店即实体店,而实体店中包含了一般数码产品店和品牌店两种。

一般数码产品店就是每个城市都有的“电脑城”里那些五花八门的店铺,因为价格不透明漫天要价,以次充好或服务差劲,已经逐渐被市场淘汰,沦为网上人人喊打的过时产物,是可以直接忽略的渠道。

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而品牌店也并不都是正规、靠谱的代名词,虽然很多店铺上面会打着相应品牌的 LOGO,装修看起来也正规,但其中有相当一部分门店是由品牌的经销商(不是品牌官方)、下级代理、加盟商开的,统称第三方门店,有自己的定价权和服务策略。

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这就导致部分对产品控价不力的品牌中,第三方门店的产品标价也并没有比一般数码产品店好到哪里去,往往售价远远高于官方,或是见人下菜对外行狠狠收割。所以选择线下门店的话,只建议认准官方直营的店铺,可以通过对应品牌官网来查找官方门店的位置。

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官方门店可以获得最有效的服务和售后保障,但售价不一定和线上同步(更贵),所以不是因为离得近或者只是门店才有现货的情况下,同样不建议在线下门店购买。

二、官方商城

官方商城就是由官方直营的线上商城,可以获得最可靠稳定的线上服务和售后保障,包括类似小米、华为、苹果等由品牌官网进入的自建商城,也有在不同电商平台中接入的官方店铺。

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其中,大型电商平台如京东、拼多多、天猫超市、苏宁、网易严选、小米有品等,会有自己的自营商品,即官方平台自己采购销售和负责服务售后的商品,也具备较好的服务和售后保障,可以等同成官方商城。

而在大型电商平台中,品牌店铺同样不止有直营的,也有第三方的,它们的店铺名就会在原有品牌基础上增加前缀和后缀区分,比如华硕点个赞专卖店、小米阳光雨尉专卖店之类的……

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这些店铺的服务售后自然无法和官方比较,但值得庆幸的是需要遵守电商平台的规则,在购买前要和客服确认清楚购买的记录是否可以被官方售后承认,只要凭证效力和官方一致就不用担心售后维修的问题,所以还是比线下的第三方门店靠谱得多。

选择这些第三方店铺而不是官方商城的理由,就是它们有官方没有的现货或有更低的折扣、优惠。所以优先选择官方商城,再考虑第三方商铺。

三、线上店铺

线上店铺指的就是在不同电商平台开店并销售商品的店铺,和品牌方没有太大的联系,不是深度合作的经销商也不是有授权的代理。

这类店铺的种类就非常多,主要分布在淘宝(不是天猫)、京东、拼多多上,既有只专注一个品牌的,也有什么品牌都卖但专注特定产品品类的。

单看店铺资质的话,这些店铺没有任何考虑的必要,但它们之所以存在而且有的店铺还有不少销量,并不是因为韭菜多,而是因为它们的进货渠道更“野”,能给出非常有竞争力的价格,这就得理解这个价格是怎么来的。

首先一个产品上市销售,会有官方的指导价,这个价格一般偏高(也要给后续留降价空间),如果成为品牌的经销商,就要遵循品牌方给出的指导价,或在对应的价格范围内波动,不允许独自大幅度降价影响市场的行情。而线上的店铺售价和线下门店不同很容易监控,所以正规的代理和经销商商品价格都和官方相差无几。

而第三方店铺并不受品牌方的控制,只要能找到货源,就可以大幅度降价,虽然利润变少了,但能形成薄利多销的局面。

这里的货源也分好几种,一种是有特定的关系、合作拿到的全新官方行货,可以称得上是正规渠道。

另一种是已经拆包的,特殊方式进入国内市场的“海外版本”,企业采购特供流出的,官方翻新机等特殊渠道,并不适合直接归类成二手,但它们往往不再支持品牌官方的售后保修。

这类产品还有人买,并不是他们只看价格完全不知道售后服务的缺失,而是甘愿冒这类风险。因为主流品牌的数码产品往往比较经得起用,在保修期内用坏的概率很低,只要整体购买的频次高数量多,那么省下来的成本就能覆盖风险。

下面以这类店铺为对象,分开解释硬件和整机商品的销售逻辑。

硬件销售

独立硬件主要关注 CPU、显卡、内存、硬盘、主板、电源六个大类。

①CPU 销售:

正规的 CPU 上市都会有完整的包装盒和配套的散热风扇(大多数),但是这类店铺会提供没有包装的 “散片”,价格远低于盒装,比如下面就是 14700k 盒装官方价格和淘宝的散片价格。

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散片的来源多种多样,有二手,也有上游商家采购没用完(组装其它整机之类)打包出来的,还有其它整机拆机的。虽然来源多种多样,但对 CPU 本身的可用性几乎没有影响,因为 CPU 的制作工艺决定了它是所有硬件中最难损坏,且无法仿制和造假的硬件。

只要确保 CPU 底部的针脚没有弯曲损坏,且上机可以正常运行就没有问题。

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②显卡销售:

显卡是销售情况最混乱的硬件,没有之一,甚至连官方直营店都不能百分百信任,由多个因素组成。

第一是显卡整体的产能跟不上市场需求,官方店铺往往处于断货状态,尤其高端系列会被其它商家清扫一空囤货居奇,人为抬高售价。

第二就是显卡的需求之所以旺盛,除了游戏外,来自炒币和 AI 崛起的 GPU 算力需求旺盛,愿意以极高的代价购买显卡。

第三因为炒币的热潮,40 系以前的显卡几乎全部用于挖矿“锻炼”过,不存在可以向前选择的老型号。

第四就是 23 年美国对 N 卡高端显卡芯片的出口禁令,限制显卡的进口,进一步制造稀缺性从而大大抬高高端显卡的价格。

所以显卡的购买中,中高端型号官方都是缺货的,往往只有第三方店铺才有货,这卖多少钱就是凭它们的心情而不是品牌方的定价,购买显卡就要看买家的迫切程度来决定了。

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内存销售:

内存因为单价很低,所以非官方店铺也很难做出足够的性价比,且内存的仿制造假比较容易,所以只建议在官方商城中购买。

硬盘销售:

硬盘中 M.2 规格的固态硬盘已经实现国产,所以价格大幅度下降,竞争激烈,品牌方的利润空间很低,即使是非官方店铺也没办法做出低太多的价格,所以只要从官方渠道购买即可。

而硬盘销售中主要的问题是机械硬盘,虽然机械硬盘速度慢,但是大容量需求只有机械硬盘能满足。在动辄十几 T 的硬盘中,第三方店铺的售价往往就远低于官方。

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这是因为低价的硬盘多数是从服务器拆机或其它形式翻新后上架的,虽然大体上能用,但不受官方保修。如果只有一块硬盘存储重要的数据,就选择官方渠道,如果是存储次要数据(电影、游戏、PT 下载之类),且使用 Nas 或硬盘盒组成多硬盘阵列的才适合选择这些低价硬盘。

主板销售:

主板也是非常复杂的硬件,不存在假货,只有杂牌。但不管什么品牌中低端系列主板价格都低,利润也低,所以全新主板的价格很难有太大的优惠空间,只需要在官方店铺购买即可。

而高端主板就有了降价的空间,也有不少非常便宜的主板,包括前面拆过包装上过机,或者从别的机器上拆下来,维修需要发给店铺让它们自己联系品牌维修。即使如此,主板的利润还是不高,所以为了增加收入把主板和 CPU 捆绑销售普遍操作。

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主板也是相对难出故障的硬件,所以只要插槽接口没有被损坏,能正常使用即可,对于很多老手只要实惠就不会在意它是不是官方货源或一手。

电源销售:

主机电源虽然看着存在感不高,但的确有着不可忽视的作用和地位,因为所有硬件需要通过它来供电,而电源的制造确实是所有内部硬件中门槛最低的。

因为利润空间本来就小,所以第三方店铺的新货也拉不开差距,再便宜就有假货或者二手、翻修的风险,而电源出故障造成的后果最严重,所以不需要去冒这样的风险,只要认准官方的店铺即可。

以上就是第三方线上店铺销售独立硬件的现状,对于有一定经验的人来说会根据不同的硬件选择不同的购买方式来获得最大的收益。硬件越贵,更换越频繁,长期积累下来的收益也就越大。而购买入门硬件和很久才会更换升级设备的人来说,就不需要花费心思在这上面并承担不必要的风险。

整机销售

整机销售是第三方店铺和官方定价差距最大的领域,因为整机的单价极高,利润空间大,所以第三方店铺有充分的降价区间。

其中最有代表性的就是苹果的整机销售,我们都知道 Mac 系列电脑的定价非常高,官方很少降价,京东、拼多多、天猫超市等自营店的降价都来自官方自己的补贴,比如百亿补贴,88 会员券等等。

但依旧有很多第三方店铺的价格很低,这就必须要了解它们的货源渠道和销售方法,可以分成下面几类。

第一类就是从上级经销商那里批量采购,以企业或教育优惠的方式(85 折以上)进货,然后再以不开发票的成本(税务成本)上架。

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也就是购买的话也是行货,默认没有开发票不能官方保修,但可以另外按购买价格比例支付开票费用。如果设备没出故障就不需要发票,如果出现要保修的情况,可以届时再和店铺要求开票并支付费用即可。

这种销售模式已经非常成熟,但理论上并不是特别合规,大多品牌商对此都睁一只眼闭一只眼,毕竟这些不同的销售方式面向的人群不同,最终能扩大品牌的整体销量所以不会做出严格的管制。这类店铺在淘宝上最多,如树睿科技、苹果家园、麦克先生等都,只要达到皇冠级以上就不会有太大的问题。

第二类则是销售非国行的机器或翻新机,早年数码产品有很多港行或美行产品,因为地区和汇率因素远比国内便宜所以采购进来转售,但因为近年相关政策不准直接上架,但这类产品的销售并没有完全断绝,只是要进入国内必需得是激活拆封的,所以会被当成二手产品来对待。

而这类渠道第一种是国外企业采购的版本,带有 MDM 锁,即企业旗下的监管机,可以理解成采购企业拥有对这台设备的远程控制和锁定的权利,但因为各种原因最后这些设备流出进入市场。要正常使用需要做特殊的操作绕过监管描述文件的安装,虽然还存在风险,但这个风险的概率非常小。

另一种就是从不同渠道采购的官方翻新机再上架进行销售,赚取不同地区的利差。因为官网翻新机上架速度慢数量少,很难找到自己想要的,所以想要节省预算买前代的产品就要借助这些商铺。

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对于 Mac 这类复杂且精密度极高的整机而言,商家针对单台设备做手脚的难度不低,吃力又不讨好。任何销售量达到一定规模(月售数百起)的店铺,它的获利和生存方法都是通过薄利多销的模式实现,产品从进货到出库的时间越短越好,中间的额外操作步骤也越少越好,才能实现利益最大化。

四、二手市场

最后一种购买渠道就是二手市场了,不是官方翻新或拆机仅激活的设备,而是被正式使用过一段时间后再转卖的设备,包含三种渠道。

第一种是官方二手,包括硬件品牌自己的二手购买渠道(翻新),或是类似拍拍、转转、HI 维修这类大型、正规的二手平台,产品是官方自己收购并检修后上架,有对应的正品、质量保证,且有相关的售后保修服务。

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第二种是二手中间商,也是从一般用户或企业手上回收设备,然后进行转售,在淘宝、拼多多、咸鱼等都会开设店铺。只是这类中间商通常规模较小,仅仅是一家店铺或是个人,往往还有复杂的分销合作网络。这类商家的商品稳定性较差,且没有稳定售后服务,需要自己甄别的。

但只要有一定的交易量和评价,通常都可以在第一时间发现问题后退换货,否则差评的影响远大于一台机器的利润。

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第三种就是自用卖家,即使用者自己闲置要转卖的设备,会在闲鱼、小红书、58 同城等不同渠道发帖转售,设备是否靠谱也看卖家人品,保修服务根据卖家购买的渠道和购买时间决定不是卖家决定。

个人卖家的纠纷是最多,最可能隐瞒机器问题,且最难退货的类型。如果没有足够的经验甄别或是熟人,反而并不推荐从个人卖家处购买二手设备。

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二手商品虽然比新品便宜,但是非官方的渠道存在风险。想要通过“捡漏”省钱,就需要学会检测这些硬件和设备的方法,除了查询序列号外还包括不同硬件、设备通电后的使用测试。

中小商家和个人卖家就尽量使用咸鱼这类二手平台交易,允许在收货后有几天的确认时间,如果存在问题就可以协商退款,保证自身的利益。

结尾

以上提供的方法有贵的也有性价比高的,除了强烈建议避开的几种购买方法,其他就具体要看自己的预算情况了。

不管是作为产品经理还是设计师,都需要长期和各类数码产品打交道,不仅是作为生产力工具完成自己的工作,还要对层出不穷的数码设备保持探索的欲望和好奇心。

这次的分享不仅适用于电脑,也适用其它领域的设备,如相机、飞行器、VR、游戏主机等等,希望大家都可以以合适的价格购入理想的电子产品。

欢迎关注作者的微信公众号:「超人的电话亭」

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