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现在国外和国内大厂的远程可用性测试已经很普遍了。那么我们该怎么找到适合现状的远程可用性测试呢?
本文将结合酷家乐旗下「酷大师」所做的可用性测试,说明工具型产品如何去做可用性测试。
采取正确的方法对产品进行可用性评估,能够有效提高效率,减少项目周期。启发式评估作为专家最常用的方法之一,成为了设计界的通用法则,掌握这十项原则你也能成为可用性专家。
在产品设计流程中,可用性测试是绕不开的一个环节。可用性测试具体要注意哪些问题?
身在传统制造业外企,身边并没有像互联网公司的用户体验团队,因此担着「用户体验设计师」的 title,常常需要肩负起各类的职责,这其中就包括用户研究。虽然曾经在设计咨询公司有过 focus group 和家访的经历,但和可用性测试有很大的不同,因此也只好摸着石头过河,一边做一边找资料一边积累经验。
我们都知道可用性测试能够帮助我们及时发现问题,让我们做出更符合用户需求的产品,也能让自己的方案更有说服力。但你可能也听说过一次完整的可用性测试所需要的成本也是不菲的,我们需要招募用户、撰写测试脚本、制作测试原型,还需要有记录设备、有经验的主持人、用户奖品等。
用户测试其实相当于在收集用户对某一个功能,或流程的行为反馈数据以及满意度指标数据,但很多时候你的用户测试是无效的,那我们要怎么去测试才是有用的呢?用户测试是我们作为设计师经常使用的一种用来验证产品以及优化产品的手段,它可以在设计流程的任意一个阶段中投入,但是目前很多产品设计师由于各种因素对于是否要进行用户测试,以及如何进行用户测试并不是很清楚。
最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯,把这本书的脉络和重点划出来了。
一、什么是「设计评审」?定义:设计评审是一种可用性测查工具,通常由一个评审员审查设计方案中的可用性问题。
经常听到有人说,自己刚做设计,又身在小公司,不懂得正确的设计流程,也接触不到大公司设计的迭代过程,总觉得自己设计流程不规范。偶尔有幸与大神聊设计,得到的答案多半也是多看多想多做之类的话,虽然是这个理,但是我觉得还不如来一次实战案例展示更为有效。
Amy Smith – 最近几年来,用户体验设计逐步成为了目前设计圈中广泛认同的重要设计环节。而“可用性”这一词也作为改善用户体验设计的重要度量而发挥着无与伦比的作用。
在业务迭代周期内,产品经理和设计师对要做的产品需求和功能点进行需求分析和设计讨论的过程中,有时会出现一些拿捏不定的设计细节。比如,试图推出某个新功能时所设计的图标,它的应用效果如何?
To be or not to be?这是一个始终存在,并且不断重复的问题。
正如同乔布斯所说的:“设计的核心并不是看起来和摸起来的感觉,而是它用起来的感觉。”美并不是设计的目的,它只是达成设计目标的途径,好看也并不是设计的终点。
金蝶云之家用户研究员-郑少娜:在可用性测试中,如何去评估测试的场景或流程呢?应该包含哪些维度?
编者按:过于精心设计的可用性测试是一种资源上的浪费。 最好的结果来自不超过 5 个用户的测试,尽可能分解你的可用性测试变成小测试。
用户在填写表格的时候可能会犹豫不决,所以你应该让这个过程变得尽可能容易,这篇文章中的7个设计原则可以显著提高表格的可用性。这篇是无线端的,网页端的可以看这篇:《腾讯精品好文!
一个没有接触过可用性测试的人,只要看完这份总结,就可以按照这个,一步步完成可用性测试的过程。这就是这篇文章最大的目的。
编者按:对于色盲症患者而言,我们设计师精心搭配的色彩很可能毫无用处,甚至会适得其反。该如何同时兼顾色盲患者的需求呢?
编者按:这个系列的教程有125个实用的网页优化技巧,每一个技巧都有案例阐述,保证简单易懂。今天@企业官网设计精选 翻译了第四部分 —— 当用户操作错误时,如何在不影响用户体验的情况下快速处理好。
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但我觉得 Figma 之所以会受到大家的追捧,更多原因在于它的免费计划以及 Sketch 软件对操作系统的限制(Sketch 仅适用于 Mac),但我也理解为什么没有多少人愿意承认这些原因。这句话说得太对了
这么好的文章竟然没有评论!
如何吸引用户注意力: 1.人性化:尽量不要传达系统消息感,可以考虑用人物对话等更有温度的形式来包装 2.个人IP:头像在互联网世界中,如同现实世界的名字一样,都是属于个人形象IP的一个标志,更容易被用户关注到
讲的非常好,很感谢,但是文章中有一点点小问题,比如说文章中有一处是长边完全显示,写成了短边完全显示,会加长阅读的时间。不过也无伤大雅,总之很感谢!
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