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经常使用「滴滴出行」的小伙伴可能知道，在司机接单之后，可以给对方发送消息。而考虑到用户的使用场景，「滴滴」在消息界面经常会提供一些已经预设好的信息内容，供乘客根据自身情况选择发送。随着又一年严冬的来到，「滴滴」贴心地加入了新的预设信息，比如「冬日出行...

正在连载中的漫画如果不能按时更新，一定会遇上读者催更的情况。为了减少因作者有事不能及时更新而让用户产生过多负面情绪，「哔哩哔哩漫画」在章节更新的界面专门设计了作者「请假」的小功能。当作者不能按时更新新内容时，可向读者们发布请假通告，说明停更原由。最新...

「优酷」App的弹幕功能有预设文案供用户快速发表评论。系统会根据你当前所处的地点还有日期等信息结合视频相关内容，预设弹幕文案。比如你的账号所在地设置的「武汉」，预设弹幕就会出现「武汉前来围观」这样的文案。结合用户个人特点的弹幕预设体现出产品团队的用心，让...

在「哔哩哔哩」看视频有时会遇到该视频已被删除不存在的情况。这时候，视频会加载为黑屏效果并出现「非常抱歉，本视频可能由于以下原因导致无法正常播放」的文案，还会有搞怪的电音播报这段提示文字。魔性鬼畜的机械声音提示很符合B站的二次元属性，哪怕是反馈状况的提醒...

在安卓端的「微信」最新版本中，通过群聊添加好友时在通过验证的界面中备注会自动过滤掉群聊名称，显示好友在群的昵称。与老版本相比，剔除了不必要的头衔附加信息，可以避免群聊名称过长而在好友列表中显示备注昵称不全，也为用户省去了备注好友名称时手动删除群名称的...

在「QQ」上与人聊天时可以将收到的语音信息转换成文字查看，在不方便听语音的时候也能快速知道对方说了什么。有趣的是，当「QQ」无法识别语音信息或收到一条空信息时，它会用「呃，什么都没有听到」的文案无奈的反馈给你当前状态。趣味性的文案强化了产品的性格和温度；及...

一般的产品注册流程都非常简单，而「脱水」App却反其道而行之：开启「脱水」后，机器人会通过对话的形式要走你的电话号码，还会接着询问三个脑洞非常大的小知识。问题设置的复杂是为了甄选符合产品内容调性的用户。如果你有被嘈杂世界压抑了自己的小想法，可以试试用「脱...

将网页作为资料收藏到线上协作软件「Trello」 的看板上时，需要将「发送到 Trello」的链接拖到书签栏进行收藏。为了更明显的反馈拖动链接至书签栏的操作成功的状态，避免用户对操作的不确定性，Trello设计团队设置了每点击一次链接「拖动」这个词就会加粗放大一次，甚至还会变化...

「抑郁」的话题已经越来越受到大家的关注，各大平台也能看到不少专业人士对此知识的科普。在「酷狗音乐」上搜索「抑郁」相关的字眼时，会出现连起来形成一段安慰话语的曲名。虽然不是所有搜索此字眼的用户都是患者，但平台却很贴心的为可能存在病患的用户提供帮助途径与...

在QQ音乐购买数字专辑后，可以当作礼物送给朋友。为了增强虚拟礼物的仪式感，被选中当作礼物的数字专辑会出现被打包的小动画。而当收礼物的用户打开音乐专辑时，页面还会呈现礼物被拆开的样子并展示送礼一方的祝福语。（如果对方未填写祝福语，则呈现默认祝福文案）情感化...

常常逛dribbble的同学一定会对网站篮球形象的logo印象深刻，其实网站的404页面也十分具有巧思。当出现访问页面信息丢失的情况时，404页面会显示一个复古篮球场的图像并配文案「Airball 」。Airball即「空气球」的意思，是形容投出的球没有接触到篮架、球筐及球网场景的篮球术语。空...

「腾讯理财通」尊享版App推出的「持仓诊断」功能，会根据用户所能承受的风险和当前的持仓比给出具体的理财优化方案。将投资占比方案用直观易懂的图表展示，并通过方案思路的解释文案（如98%的情况下不会亏损）来强化安全性，给用户以靠谱的心理暗示。这么做不仅为用户提供...

「百度知道」是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，它会经常出现在你的百度搜索结果里。当用户的回答无人点赞时，点赞的图标旁会显示「抢首赞」的文案标签，点击还会出现「首赞」的特效。差异化的文案能吸引用户注意，激发参与互动的行为。根据场景化思考按钮的文案...

「网易云音乐」最近出了一个「云村热评墙」的功能，每天都会给用户推送热度较高的歌曲评论。「热评墙」用卡片的形式来呈现热门评论，用户在翻看卡片的同时还可以听到与评论相关的歌曲，沉浸感很强。卡片形式也有一种留白的神秘感，促使着用户翻页互动。此外，用户在卡片...

「美图秀秀」今年为迎合国庆70周年制作了名为「时代青年秀」的人脸融合H5。由于图片在线处理会造成用户较长的等待时间，为缓和用户等待的焦虑情绪，屏幕中间会出现胶圈冲印的小动画展示我国从建国以来的重要时间节点文案。除了能科普爱国知识，也能较好的安抚用户等待制作...

下拉刷新，可以是简单的刷新符号，也可以是融入品牌元素的IP形象图形。「网易云课堂」的下拉刷新是一句励志标语，每一次刷新都是一句新的文案，让你在枯燥的学习过程中多一点鼓励和动力，坚持下去。有效利用用户等待刷新过程的时间，为等待增加趣味性和意义。同时鼓励文案...

在手机上用「腾讯视频」追剧，当剧集中出现可能会让用户产生疑惑的专有名词时，屏幕上会以弹窗的形式对词条进行解释。点击即可查看注释详情，不对注解进行操作几秒后弹窗会自动消失。这个小细节的设计避免了用户手动查找影响剧情理解的词条，有效减少了用户追剧的负担，...

在「知乎」发布内容的页面会出现提示语「今天是你加入知乎的第XX天」。虽然只是一句简单的问候文案没有实质性的功能性，情感化的设计还是会给用户暖心的感受。用提示加入平台天数的方式，强化用户与产品的连接关系。增进和用户的互动关系，利于增强产品的用户粘性。

「一言」App是一款用来记录字句、发现共鸣的文字轻社区与排版工具应用。每天都会给用户推送一些感性的文字或者电影对白。主页的右上角提供了一个可以选择时间查看过往内容的入口叫「穿越」，点进去选择日期就能像时空穿越一般回到当天的内容。给原本普通的查看以往信息的...

「EF Hello」是一款运用AI技术打造智能英语陪练的应用，通过模拟对话聊天的学习模式拉近与学习者的距离，帮助用户更加便捷与高效的学好英语。从进入App的用户引导界面开始，就是以模拟对话的形式展开。虽然是AI老师在跟你对话互动，但整个互动过程拟人化做的很好，生动有趣。...