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饿了么

已捕获优质的产品细节 22 个

饿了么

细节 22

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饿了么

用户体验「饿了么」的积分红包兑换也有「后悔药」了

猎人 - 小白0.0

最近发现在「饿了么」用积分或者「超级吃货红包」兑换定向的店铺红包后,只要在红包到期日期前未使用,都能选择「撤销兑换」进行反悔的操作。操作的可修正性为用户提供了「后悔药」,避免...

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#人性化#情境预判#操作可修正

饿了么

用户体验「饿了么」如何巧妙用文案引导用户和骑手进行良性互动?

猎人 - 小白0.0

「饿了么」为减少接触,降低疫情风险推出「无接触派送」的订单备注页面,会提供很多常用的备注文案供用户选择。比如「放前台桌上」「挂门把手上」「请电话联系我」等等,方便用户进行快捷...

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#互动#情感化设计#惊喜

饿了么

好功能「饿了么」提醒你:再忙也要按时吃饭哦

猎人 - 小白0.0

你是否有过因为工作太忙而在饭点前忘记点外卖的情况?「饿了么」团队关注到这个场景,设计了「点餐提醒」的功能。除了可设置提醒点餐闹钟的具体时间点,还可一键选择是仅周一至周五的工作...

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#人性化#好功能#工具

饿了么

微交互藏在「饿了么」主页下拉刷新界面的柴犬「饿小宝」

猎人 - 小白0.0

「饿了么」App主页顶部的下拉刷新界面,会出现平台吉祥物柴犬「饿小宝」舔舌头的魔性交互小动画,以此反馈执行下拉手势操作的状态。生动有趣的微交互为交互过程增添了乐趣,也展现了外...

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#下拉#刷新#即时反馈

饿了么

用户引导「饿了么」如何用提示文案激发用户的点单欲望?

猎人 - 小白0.0

「饿了么」的店铺推荐列表中每家店的信息里,会用一句话阐明该店铺最近最受欢迎的产品是什么,比如「霸气橙子最近已售出超163份」「爆款真肉粒午餐肉已卖出813份」「杨枝甘露冰冰茶...

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#从众心理#信息呈现#文案

饿了么

设计彩蛋「饿了么」蓝骑士主页头顶竹蜻蜓的隐藏互动彩蛋

猎人 - 小白0.0

在「饿了么」送餐骑手的个人主页,点击蓝骑士的卡通头像,头顶的竹蜻蜓会出现转动的小动效。这里的微交互设计和之前写过的「小宇宙」App主页的logo动效相似,都是非功能性的交互彩...

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#互动#动效#微交互

饿了么

设计逻辑面对疫情,「饿了么」推出超贴心无接触配方式

猎人 - 小白0.0

在「饿了么」点单后的确认订单页面,会一直有醒目的提示框提醒用户「为减少接触,降低风险,请修改下方备注」,即勾选无接触派送的方式。面对如今防控疫情常态化,物流行业的无接触配送变...

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#人性化#安全性#情境预判

饿了么

设计逻辑「饿了么」是怎样设计一个实用高效的筛选功能的?

猎人 - 小白0.0

在「饿了么」下单点餐时,除了常规的可以按价格、销量、活动补贴与距离等条件对店铺进行排序和选择,还可以直接按照配速速度进行店铺筛选。对于点外卖的用户群体而言,多为忙碌的上班族和...

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#信息可视化#信息呈现#易用性

饿了么

微文案你的网络饿晕过去了

猎人 - 小白0.0

「饿了么」App的404页面会出现可爱的柴犬吉祥物「饿小宝」,以及「你的网络饿晕过去了」的页面状态提示文案。用拟人化的微文案「网络饿晕了」来形容页面丢失或访问失败的状态,不仅...

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#404页面#情感化设计#文案

饿了么

用户体验你愿意多给外卖小哥5分钟的时间吗?

猎人 - 小白0.0

「饿了么」在官方公众号发布消息,会尽快在用户下单付款界面上线「我愿意多等5分钟/10分钟」的订单送达延时功能按钮。鼓励对外卖订单送达时间不太着急的用户多给送餐的骑手一些时间,...

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#人性化#情境预判#情怀

星巴克

用户体验疫情之下,「专星送」推出无接触式体验

猎人 - 李炜健10.0

当下我们处在一个特殊的时期,受疫情影响,为了保证员工及顾客的健康与生命安全,「星巴克」和「饿了么」推出了无接触式体验服务。改进了「专星送」的外送服务和「咖快」的手机点单服务配...

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#专星送#人性化#信息呈现

饿了么

设计逻辑对于外卖平台而言,如何留住客户?

猎人 - 李炜健0.0

「饿了么」在给用户推荐餐厅时,会优先将用户已拥有优惠券的信息前置餐厅特色后置,让用户优先看到餐厅实惠的信息,起到快速触达并吸引消费的作用。好产品会在商业模式与用户体验之间找到...

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#信息呈现#外卖#心理暗示

饿了么

用户体验「饿了么」如何通过评论设计,有效避免差评带来的冲突

猎人 - 小白0.0

「饿了么」的评价填写默认会将大部分的信息隐藏,在用户做出选择后才会出现下一步的选项。这样的信息呈现方式能让用户的评价流程更顺畅,避免次要信息的干扰。此外,页面上方显示进度条告...

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#人性化#信息呈现#情境预判

饿了么

运营推广「饿了么」如何将线下集点活动互联网化来促活?

猎人 - 小白0.0

「饿了么」的订单页中部分商家设置有集点机制,比如在同一商家下满5单后会返5元红包劵。这样做的好处是可以以较低的成本促活,增加用户的回购率。一方面将线下的集点活动进行了互联网化...

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#奖励机制#情绪#游戏

饿了么

用户体验和同伴在「饿了么」点单后,谁去拿外卖?

猎人 - 李炜健0.0

无论是学生党还是上班族,和同学或同事一起拼单点外卖的情况都很常见。那么谁去拿外卖才公平呢?饿了吗在3Dtouch里设置了个名为「谁去拿外卖」的小游戏,一起点单的同伴可以通过r...

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#情境预判#情绪#易用性

饿了么

运营推广「饿了么」是如何巧妙链接不同的消费场景的?

猎人 - 李炜健0.0

当午饭时间在「饿了么」点餐后,骑手到店取完外卖开始配送时,订单界面会出现一只卡通小手拿着橙子探进屏幕的动画。点击以后,屏幕下方会出现弹窗显示附近性价比高的水果店信息与购买链接...

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#微交互#情境预判#易用性

饿了么

用户体验「饿了么」消失的骑手去哪儿了?

猎人 - 小白0.0

在「饿了么」点餐后,app会用可视化的信息展示从店家配餐到骑手接单、取餐、配送的全过程。让点单者对自己的外卖是如何送达的每个步骤都清楚明了,用信息的透明化获得用户的信任。除此...

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#信息呈现#即时反馈#形象思维

饿了么

用户体验懒得思考吃什么的时候,那就「再来一单」吧!

猎人 - 小白0.0

「饿了么」的店铺主页列表会优先展示用户上一次在本店买过的美食选项,以便用户点餐可以作参考。但其实关于记录并合理利用用户行为数据的设计,订单详情页的「再来一单」功能设计得更为巧...

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#快捷操作#情境预判#按钮

饿了么

用户体验同样都是饿了么,差距怎么这么大呢?

猎人 - 小白0.0

从淘宝入口进入到饿了么(左侧截图),点餐流程到需要备注时,键盘弹出会完全遮挡文字输入框。然而文字输入框也不会自动随着键盘弹出而升高,所以当有备注需求的用户在输入文字时基本是在...

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#不友好体验#多平台#微交互

饿了么

互动游戏「饿了么」商城用种金币来吸引用户?

猎人 - 小白0.0

「饿了么」App的「金币商城」是平台的福利兑换页面,除了普通的积分福利与礼品兑换,最近在页面顶部还上线了「种金币,兑现金红包」的促活互动小游戏。将有趣的小游戏与现金红包发放结...

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#互动#促活#奖励机制

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