你一定遇到过这样的场景 —— 微博上突然爆出一个瓜,看得你激昂慷慨、热血沸腾,正准备去当事人的微博下面主持正义,结果点击“评论”按钮,提示“由于对方的设置,你不能评论哦”。

败兴而归

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

每当这个时候,我都会有一个想法:如果我是微博的产品经理,我就会把“限制评论”功能给下掉。

因为我觉得普通用户根本用不到,你顶多在微博上跟一两个人掐架。你如果担心他们来你的微博主页胡搅蛮缠,你可以直接把他们拉黑,你不需要禁止所有陌生人评论。普通用户能量太小,不太可能会招惹一大波网民,所以他们不需要这个功能。

只有名人大 V 才会有这个需要,他们的一言一行都会受到大众的关注。他们如果翻车了,他的微博下面必将接受一波网友正义的输出。而现在他们可以选择直接关评论,眼不见心不烦。所以在我看来,“限制评论”是微博专门给名人大 V 缝的一块遮羞布,防民之口。

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

翟天临微博评论中“论文”是一个绕不开的关键词

当然也存在普通用户骚操作引发众怒的案例,但是成年人就应该为自己的言行负责啊(微博需要 14 周岁以上才能注册)。更何况这种情况,牺牲少数人的利益来让多数人发泄一下,又有什么问题呢?

想到这里,我突然有一个疑问 —— 推特是否有类似的“限制评论”功能呢?因为在我们的固有认知中,微博就是汉化版的“推特”。

结果我发现 —— 我错怪微博了,“限制评论”功能还真不是微博抄的,甚至连评论这个功能都可以说是微博的“原创”。

因为推特在早期根本没有评论功能。评论这个功能,推特直到 2015 年才正式推出,更遑论“限制评论”。

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

在这之前,你如果想对一条推特发表看法,只能通过转推的方式,也就是转发。比如,你不喜欢扎克伯格发的一条推特,你不能直接评论“你说的不对”,你只能转发这条推特,然后附上你想要说的话。

那为什么推特的评论功能姗姗来迟呢?

“评论”功能上的分歧又体现了微博和推特这两款产品什么样的产品架构乃至价值观呢?

推特的诞生

推特于 2006 年正式上线,但是推特的故事却要开始的更早。

1997 年,美国在线发布了世界上第一款即时通讯软件 AOL Instant Messenger(AIM)。为了解决用户暂时离开不在线的问题,AIM 首创“离线消息”功能,也就是说用户不在线的时候,可以用一小段文字记录他们的去向。比如,我有事离开一会,大概下午 5 点回复您的消息。

可是用户怎么使用产品,往往是不以产品经理的意志为转移。后续渐渐发展成,用户用这个功能来记录自己的情绪或者当前的状态。

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

我喜欢在雨里漫步,因为这样就没人知道我在流泪。——早期国外网友非主流状态

一个叫杰克·多西的年轻人是“个人状态更新”功能的粉丝。2006 年,他把这个功能单独拿出来,做了一款产品专门让用户更新个人状态,这款产品就叫做推特。15 年后,一个叫张小龙的中年人又想起了这个功能,推出了“微信个人状态”。看来太阳底下不仅没有新鲜事,连新鲜产品都没有。

所以推特最开始的初衷就是让用户来分享当前的状态——自己在什么地方,玩了什么,吃了什么好吃的。早期推特输入框的提示语是“what are you doing” —— 你在干什么?

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

早期的推特鼓励用户分享自己的日常

看到这里你可能会说:分享个人状态,这不就是社交媒体吗?Facebook 也可以分享个人状态啊,而且 Facebook 还早诞生两年。推特上线的时候,Facebook 的用户量已经突破了 1000 万。推特是如何在跟 Facebook 的竞争中存活下来呢?

答案也简单—— 他俩不在一个赛道。

社交&新闻

网上关于推特和 Facebook 差异的分析汗牛充栋。总结起来一句话:Facebook 是服务于强关系链的社交产品,而推特上弱关系的媒体产品。

怎么理解这句话呢?

Facebook 和推特都是基于订阅关系完成内容分发,你只要订阅了这个用户,就可以在自己主页的信息流中看到他更新的内容,不需要进入这个用户的主页。

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

好友申请

在 Facebook 中,你要关注谁,必须要经过对方的同意。所以 Facebook 中关注的多数是现实生活中认识的好友,它更偏向于熟人关系之间的连接。Facebook 的产品愿景是 —— 我搭建一个平台,用户可以在上面更好维系他的家人和朋友的关系,查看他们最近的动态,也可以分享自己的日常。把线下的好友关系线上化。

而推特中,你想关注谁,就关注谁,想看谁的内容,就看谁的内容,不需要征得对方的同意。反过来说,你更新的内容任何一个人也能看到。所以推特所追求的是大家可以在推特上面自由的发声,他们的声音可以传播到世界上的任何一个角落。

Facebook 追求熟人关系的连接,而推特的产品基因偏向于信息的自由传播。

虽然推特最初的愿景是让用户在这里更新自己的个人状态。但是它早已超越个人状态更新这一概念,更像是一个新闻媒体。用户到推特来不仅仅是记录自己当前的状态,而是看看最近又发生了哪些新闻。

2016 年 4 月,Twitter 更改 App Store 应用类别:从“社交网络”转至“新闻资讯”。

推特的输入框提示语也从“what are you doing”改成来“what's happening?”有什么新鲜事?

为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

信息的自由传播你能

传统的媒体时代,信息传播方式是中心式、单向。广播、电视、报纸这些大平台垄断了信息的传播路径,什么样的信息可以被传播取决于平台,个人很难有发声的途径,平台只是单向的把经过他们筛选过的信息传播给用户。

推特的出现改变了信息的传播方式:去中心、双向。每个人都可以发声,不管你是还没毕业的学生,还是名人大 V,每个人既是发声者,也是倾听者。每个人都是平等的,每个人发出的信息也是平等的。只有所有的信息都在同一个层级,信息才可以自由的传播。

而评论功能的出现,意味着信息不再平等独立,出现了明显的从属关系。比如,你评论了好友的一条微博,那么评论就是从属于这条微博下,如果好友哪天把这条微博删了,那么评论也就不复存在。

此外,因为用户无法直接评论推特,所以用户的评论必须以转推的形式来实现,这样只要推文有被讨论的价值,就会得到充分传播的机会。例如,你的推文引发了 100 个用户讨论,如果没有评论功能,那么意味着你的这条推文要被转发 100 次;如果有评论功能,那么其中 50 个用户选择直接评论不转发,那么你的推文就只能被转发 50 次。信息的传播机会会被减少。

可是过度追求信息的传播,会造成新的问题,那就是信息过载。一些没有价值的信息也会出现你的首页信息流。

比如说,你去成都玩,吃了火锅,然后发了一条动态 —— 成都火锅,yyds!

过了一会,一个朋友评论:重庆火锅才更加正宗;

然后你们俩可能就针对这个问题,你来我往的回复若干条。如果不把这些评论收起来,那么关注你的朋友,就会在首页看到你俩针对哪里的火锅更加正宗所引发的一系列争论。这些争论是低质量的。

另一个问题就是用户隐私。曾经微博做过一个尝试:评论内容默认转发。这个引发了用户的反感,他们不希望自己的每条评论被广播出去。

最后总结一下,推特因为追求信息的自由传播,保证信息的独立而平等,所以没有提供单独评论功能。而微博是披着推特外衣的论坛,用户可以围绕一个话题进行讨论,所以给用户提供了单独的评论功能。

最后我们来预测一个问题:微信个人状态什么时候支持评论?

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为什么微博支持评论,推特却不支持评论?

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