实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

编者按:网站更新迭代重新设计恐怕是许多网站必经的环节,如何做好网页重设计也是许多设计师和产品人需要考量的事情。今天的这篇文章就是著名电商平台Shopify针对旗下企业服务平台Shopify Plus重设计改版的一些经验总结,希望能给大家带来一些启示~~~

Shopify Plus 是Shopify 的企业版电子商务托管平台,自从2014年2月发布之后,至今只做过一次更新迭代,也正是在这种情况下,我提出了对网站进行重设计的建议。

在这长达一年的时间里,我们对于自己的客户有更加深入的了解,也清楚地认识到老品牌和旧设计已经不再适应现在的情况了。

不同的公司和不同的团队,对于重设计有着不同的需求和考量,自然也就有着不同的流程。我们并未遵循某种特定流程,但是在迭代过程中,我们做好了下面7件环节,最终得到了我们想要的结果。

1、访谈

我对我们的决策团队的每一个成员进行了一对一的面谈,借此明确他们心中的Shopify Plus 到底是什么。为了接近真实,每次访谈我都会作笔记并且录音,随后繁复回放,仔细研究。

访谈之后,通常能从中获取灵感——从那里能了解关于产品的各种细节。这样一来,无论是产品未来的愿景、目标、品牌指南、项目原则还是网站文案,都比较容易确认。作为一个网站而言,更好的传达信息,才能真正让用户感到惊喜。

2、项目简介

在真正开始深入开发之前,我们需要写一份项目简介,确保每个参与者的信息和进度保持一致。我们会根据项目的实际情况,随时对简介内容进行调整和修改,实时更新。

通常,项目简介会回答以下问题:

•我们正在试图达到什么目的?
•我们如何确认这个项目是成功的?
•我们需要做什么事情?
•我们为什么需要这样做?
•哪些事情是非做不可的?
•我们为谁在做这些事情?
•他们如何了解这些事情?
•项目团队中包含哪些人?
•我们的最后期限是什么时候?

3、竞品分析

我们还需要仔细审视我们的对手。为此我们列出了竞争对手的列表,并开始了解在电子商务领域以外我们的产品如何服务于目标客户的。

我们会对比我们和对手之间的优势、劣势,我们碰到的机遇,独有的特色,以及需要规避的问题。

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

4、信息架构

合理可靠的信息架构能够有效地将内容组织起来,让信息更容易被用户获取并理解。在进行网页设计的时候,用结构化的示意图来呈现整个网站各屏之间的关系,能够使你从更高的层面上来把握整个网站。

于是,我先用结构示意图画出老版本网站的各屏关系。在更新升级之前,我充分屏幕了其中的内容、目标和流量分布,并提出了建议。结构示意图帮助我们界定项目实施的范畴,就像一份详尽的核对清单,让我们在组织内容、设计界面、编写代码的时候更为清晰明了。

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

5、线框图

在重设计过程中,我会使用线框图来勾勒整体,帮我思考问题,打通思路。有人喜欢在将想法涂鸦在餐巾纸之上,有人喜欢面对面分享想法,还有人喜欢将想法落实于草稿在线分享。

线框图的好处在于,你可以快速、便捷地填充不同的内容。仅落实于文档的思路不够具象,粗略的草稿不够规整,线框图能较好规避这些问题,不同类型的内容整齐地排列在一起,你可以清晰掌控布局,模块与模块之间的关系。

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

高精度的Shopify Plus 重设计线框图

6、启发板

我们会在启发版(Inspiration board)上展现新品牌的视觉设计,展现它可能的样子,这也是我从团队获取支持的一种方式。

同时我们还会使用Pinterest,为了防止我们在单个画板中泥足深陷,我们创造了多个画板,为导航、动效、排版等不同领域,有针对性地搜集案例,获取灵感。

当我有想法的时候,会在AI中进行勾勒,它们通常都是文字、图像和色彩的结合体,看起来形同广告。随后,相同相近的设计元素会出现在我们的草稿中,不过其中各元素的位置和外观,会有所不同,并且有许多不同的版本。

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

Shopify Plus 的启发板

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

在启发板上对Shopify Plus品牌进行探索

7、视觉稿和原型

很多人并不在意印在纸上的线框图和视觉稿。的确,直接在屏幕上看看还挺不错,但是直接查看落实于纸面上的线框图、视觉稿和原型效果更好。

另外,我在线框图绘制阶段就开始制作可交互的视觉稿(原型?),并且拿这些东西同客户进行沟通交流,一直到它们最终被落实为代码和实际的从程序。

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Shopify Plus 的InVision 项目页面

实战经验!搞定网页重设计的7个必要环节

为Shopify Plus 搜集反馈

结语

虽然许多设计机构倾向于严格遵循流程来进行设计,但是我们通常是将上述7个环节混合到一起进行的。使用真正符合你实际工作的流程,才是成功搞定重设计的核心。

【必知的线框图与原型知识】

线框图、视觉稿与原型的区别:
《术语小科普!聊聊线框稿、视觉稿与原型的区别》

发展历史:
《姿势大涨!你了解线框图和原型的过去、现在与将来吗?》

线框图绘制技巧:
《给交互的同学!有哪些手绘线框图的小技巧?》

原文地址:invisionapp
优设译者:@陈子木

「子木说」

线框图、原型、视觉稿有明显的区别,但是在功能上确实有着诸多相近的地方,根据项目和成员角色的不同,很多设计团队并不会三者都画。许多时候是PM画个线框图,设计师出个视觉稿就开始开发了。好在越来越多的低保真原型工具逐步涌现,一次性搞定快速、低保真原型成为了可能。

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