原本应该在 2022 年底做的总结,忙忙碌碌,拖拖拉拉到现在,终于对这段时间的个人成长做一次 review。

管理15人的设计团队后,我总结了这3个经验!

2021 年底,因为设计团队的一些人员变动,我从带领 3 人的运营小分队到接手 15 人的设计团队,距离现在也差不多有 1 年半的时间了。这一年半是我个人成长最快、面临工作压力最大的一段时间。一方面是短时间内需要承接理顺的工作内容增多,一方面也是随着大环境的变化,企业在陆陆续续开启降本增效模式,减少人力资源的投入,不过围绕业务增长的需求并没有因此减少,反而还会有所增加,毕竟营收鸭梨还是很大的呀。

所以当我接手这个重任的时候,我首先遇到的问题就是如何在不再补充流失人员的情况下,通过更加合理的方法和技巧来优化工作流程、调整合作模式、改进现有人力资源的利用率等等,以确保现在的业务维持正常运转水平。(为了解决这个问题没少牺牲我脑细胞~)

因为一开始我只负责设计团队 3 块业务的其中一块,对于另外 2 块业务,产品体验设计和内容运营设计跟进的并不是很深入,所以前期接手也花了很多时间精力来梳理清楚业务流程,人员配置和个人能力相关问题。当然这里也会有发生没处理好的情况(哪有什么事情都事事顺意的这种好事,都是踩过无数坑的结果)。

比如因为前期对产品设计需求没把握好而导致开发同学工作延期加班的情况;比如过往业务需求是由一个团队分 3 个小分队,单线对接为主,每个小分队的对接方式都不同,在重新整合对接的过程中就会容易发生需求遗漏,没有安排资源的情况;也会发生过多业务线需求集中来袭,沟通分配人力需要耗费大量时间的情况等等。作为一个文科艺术生出身的我来说,短时间面对这么多复杂且跟过往设计工作需求不相关的问题,真的是非常头大~所以前几个月确实没少去求教各位大佬指导(吃饭虚心好学请教),也没少熬夜学习打通任督二脉填补空知识白~

当个人的定位发生变化的时候,对应要求的个人能力和心态也发生了改变。以下分享下个人这 1 年半的过程中自己发生的一些变化。

更多设计师职场干货:

一、锻炼自己用更高的视野角度来看待问题

当你只有自己一个资源的时候,你只需要好好打磨自己,让自己更好的完成个人负责的任务即可;当你有 3 个人力资源的时候,你需要思考如何优化、利用好资源,来达到 1+1>2 的效果;当你有 15 个人力资源的时候,你就需要思考如何可以更系统,更高效的构建出一个可以自我运转的体系,以减少后续投入维护的成本,提升整体运转的效率。

在这个过程中一定会遇到许多问题,但是有一些问题是表象问题,有些问题是核心问题,如何在充满迷雾的表象中快速找准目标,就是我现在一直在学习锻炼的思考分析能力。这些问题在当执行小兵的时候也会遇到很多类似的情况,只是当时并不一定会每个人都很在意这些问题,觉得这些事情距离自己太遥远,总会有人帮你挡掉或者解决,当然以前我也是这样想的。

现在定位改变了,很多问题都需要自己去面对解决,所以在日常工作中面对的各种具象的问题,我会做好随手记录的习惯,在大脑空闲放空的时候,尝试从这些复杂又可能存在相似地方的问题中找出共性,把“概念”从具体的形象中抽离出来,慢慢地你会发现,自己看待问题的角度和思考方式会有一些不一样的改变。

当你看问题看的越清晰的时候,就会减少很多无谓的资源损耗~

二、对时间有更深刻的理解,更注重效率提升

当自己还是负责自己的一亩三分地的时候,并不会觉得时间不够用,也不会觉得自己的单位时间不够浓,也不会觉得自己的时间安排会不会不合理,因为只需要自己觉得这样也挺好的,没什么特别问题就可以了,并不会对周围的影响产生太大的变化。

但是现在不一样了,需要负责的事情越来越多,不管是成熟业务的管理维护,还是创新业务的不断学习尝试,对不同类型的合作伙伴的沟通也变的越来越频繁,越紧密,还不包括设计执行,团队管理等等事情的跟进,你会发现时间真的会不够用。如何好好利用个人时间,合理分配投入在核心地方,才会产生更高的投资收益比就是我现在最关注,且最迫切需要提升的能力~

因为每个人的时间都是一样的,把时间投入的不同的地方就会开出不一样的结果,每一个人的成长就像是一条股票曲线一样,只是现在每一次投入的不是钱,是自己的时间,来构建出自己想要的成长曲线。其实越早对时间有深刻的理解,你会越早做出不一样的举措来优化自己的投资成长方式。

为了更好地跟踪我的工作时间花费情况,我从 2022 年初开始以每周为单位,事无巨细的记录了每天的工作内容,包括需求沟通对接、分发、开会、执行、审核、待办事项等等。通过每周的记录(俗称周报),我能够发现一些问题,例如需求分发时间过长,需要优化缩短;开会时间过多,也需要优化缩短等等。

一个月 4 周,半年 6 个月 24 周坚持下来,其实自己有什么问题都可以一目了然,有多少时间投入在产出,有多少时间是在无尽的开会?有多少时间是在沟通撕逼等等,都会非常清晰。提炼出的这些问题,就是下半年需要优化解决的方向。所以你说自己没有目标?也不知道目标怎么制定?或者按照我说的方法试试,你可能会发现很多无效时间的投入,或者很多事情的投资回报率并不那么高,这些问题的优化解决都是对个人成长曲线的一种纠正~

个人跑完了一个周期以后,也把模式复制套用在团队管理上,所以每周我们团队小伙伴还是需要填写下周报哒!当然全员周报都是透明打通的,不管是正式还是外包小伙伴,大家都可以相互看到各自的工作内容,包括我每周的工作内容,起到监督我有没偷懒的情况~哈哈哈哈。

写周报在我理解更多的是发现自己的问题,发现团队中可能会遇到问题的一个过程,同时也在不断回顾自己和他人成长的过程中,形成一些促进自己努力成长的驱动力。周报形式也让我可以快速对团队任务进度情况做快速了解(每周一早上安排完本周任务需求,每周五下班前回收周报 Check 结果,一次分发一次回收的循环动作),也让我们减少了很多开周会同步信息的时间,以便可以让大家更专注于完成自己负责的事情。

三、对知识的渴望和知识传承的感悟

有需求就会有供给。当把自己放在一个新位置时,日常遇到的繁杂问题会越来越多,对认知以外的新知识渴望也会越来越大。因为你会发现自己不知道的事情还有很多,所以最近一段时间我也在重新优化自己的知识管理模式。从越来越难用的印象笔记迁移回到了 Notion 配合其他垂类工具一起组合使用,并在迁移资料的过程中重新回啃了这几年整理的各种收集回来的学习资料,同时筛选剔除掉了很多对现阶段自己没用的内容,只保留了一些可以方便复制传承的核心知识。

我发现很多知识内容自己学习后觉得很有价值的,我都会将它们分享给团队成员学习。无论是在日常吃饭聊天中碎碎念,还是整理打包资料链接后发送给大家慢慢学习,这个过程中我发现小伙伴们不知不觉中都在成长。有些人从非科班出身到现在可以独挡一面,负责一块设计业务;有些人的思维也从关注具体问题执行到可以系统整理出流程规范的思考层面上也发生了不少的变化等等。当然这些变化的前提肯定是小伙伴们自己在背后默默地付出了很多努力的成果。

所以如何打通团队成员任督二脉,让他们快速成长起来也是我现在需要好好学习思考的一个问题,只有团队成员能力的丰富强大,才能一起抵抗风云莫测的市场变化,穿越牛熊~

四、最后总结

只要你觉得现在工作很难很痛苦,那么你就一定是在快速学习成长的过程中,如果你现在没什么压力的感觉,或者需要思考下如何走出舒适区,看看自己还有没有成长的动力和空间~(当然,这句话只是在对我自己说的)虽然现在整体经济下行,行业不景气或许还会持续一段时间,不过越是这样的时候越会淘汰出局一批随风飞起来的幸运儿,后续留给有准备的人的机会就会越来越多~

最后有在用 Notion 的小伙伴可以一起分享交流学习使用心得或者资料共享,我把自己公众号全部内容都整理分类分享在 Notion 页面里了,方便大家更加直观的查看学习,可以点击链接跳转链接哦!

网站链接:https://zhangpengpeng.notion.site/zhangpengpeng

这次分享就到这里~其他内容想法也在 Notion 陆陆续续填充中,写完再分享啦!大家保持 Day Day up Good Good Study!

Salute!!!

欢迎关注作者微信公众号:「张彭彭设计笔记」

管理15人的设计团队后,我总结了这3个经验!

收藏 39
点赞 32

复制本文链接 文章为作者独立观点不代表优设网立场,未经允许不得转载。