蓝湖大咖访谈!自如贾洪涛:设计是一门科学

贾洪涛,自如网设计中心高级总监,2008年毕业于清华大学美术学院。

前有道词典设计负责人,前PP租车 UED 总监。

公司的同事一般称呼他为老贾,据说他的英文名 Roger 也是从「老贾」音译的。

引言

贾洪涛:「互联网设计既是艺术,但是更像一门科学,科学是进步的、有规律可寻的,总结其中的规律、实践规律,可以让设计更高效。」

一、设计生涯

缺乏对事业的热爱,才华也是无用的。

—— 尼柯拉耶维奇

没有人大学一毕业就能成为行内的顶尖角色,职业生涯不可能顺风顺水,毕竟锦鲤只是少数人。工作初期的年轻人就像下游的小鱼,怀揣着梦想,在互联网长流中跌跌撞撞、横冲直撞地往上流前进。

随着时间的推进,很多人失去了干劲和热情,最终被淘汰,再也到达不了曾经梦想的上游,这其中最后成功的,只有目标足够清晰、意志足够坚定、保持对事业热爱的人才,设计行业亦是如此。

老贾从稚嫩的大学毕业生到自如的设计负责人的成长过程,也不是一帆风顺的。学环境艺术却并不对此热爱的他,在08年大学毕业之后,对于工作的选择也是一脸茫然,他选择了和大多数人竞争,进了当时就业方向最热门的国企和事业单位,在报社做美术编辑。在这个阶段,他没有选择像大多数人一样安于一个稳定的事业单位编制,出于对互联网的兴趣跟热爱,他自学了海量互联相关知识和专业技能,在短暂的挣扎之后,他毅然辞职进入了互联网行业。

在确定职业方向之后,老贾先后去了针对北美市场的 iHandsoft、网易。然后在校友的邀请下,为了梦想专心投入到创业中,虽然这段创业并不成功,老贾也只是付之一笑笑,说道:「作为年轻人,在机遇到来时,要勇往直前的投入进去,不投入和经历,你怎么会知道这是不是自己想要的,这个时候,成功与否也没那么重要了。」再后来,他去了大家熟知的自如网,担任设计总监。

从设计师成长为设计总监,一定是有过渡期的,老贾的的过渡期在创业阶段,在进入 PP 租车之后,他完成了设计师到设计总监的进化。设计总监作为管理者,对自己应该有更严格的要求,其中对行业的思考也会更多,贾洪涛说:「在13年的时候,扁平化的设计风格席卷互联网,扁平化的管理也同样是当时的互联网所推崇的,甚至有盲目追求扁平化的现象,我在足够的思考之后对「扁平化」有了质疑,因为扁平化管理对团队成员数量是有限制的,超过20人的团队就不适合扁平化管理了,成功的团队不应该盲目追求扁平化管理,而是应该选择一套适合自己的管理方式。」每个人都应该有足够的思考,不能盲从。

热爱跟坚持贯穿老贾的职业生涯,正是因此,他才能获得成功。

二、让人看懂的好设计

初入行的设计师,往往会混淆设计跟艺术的区别,但设计不是艺术,这两者有相似之处,但在本质上属于不同的学科领域,他们在目标、内容及实现方式上都有很大的区别,其中,目的不同是这两者最本质的区别。

1. 设计跟艺术的区别

原研哉在《设计中的设计》中,就说到了设计跟艺术的区别,原研哉说:「艺术是用来启发别人,设计是用来激励别人 ;好的艺术需要去演绎,好的设计需要被理解 ;艺术的好坏关乎品味,设计的好坏来自主观意见 ;搞艺术需要天赋,搞设计更看重技巧和经验 ;好的艺术品传递给每个人的信息是不一样的,好的设计需要传递同样的信息给每个人 。」老贾的观点也是如此。

2. 好设计的标准

很多人认为设计的好坏是没有固定标注的,但好的商业设计,最基本的要求是让人看懂、有理有据,这是亘古不变的真理,因为设计是服务于商业的,是为了解决问题的一种方式。

我们经常强调设计要以用户为核心,这一点确实没有错,但是用户不是唯一的核心。我们做设计一方面要从用户角度出发,提升用户体验,但有时设计的思路也可以从企业出发,企业希望通过本次设计向用户传达什么内容,也可以是设计的出发点。

老贾说:「为了达成设计目标,将我们的信息传达给用户,设计师在在进行设计之前,首先要想清楚设计要传达的气质和业务目标;然后要了解目标用户的喜好,分析用户画像,对深度用户进行访问;要思考怎样去引导用户,以自如为例,保洁服务功能刚上线的时候,我们会主动引导用户,虽然用户在刚进入 APP 的时候,目标并不是保洁服务,但是在我们的引导下,用户就会对此产生印象,以后也就有可能使用,这都是设计为了达到商业目标,做的思考和实践。」

设计的目的是解决问题和痛点。老贾对此分享了一段自己的设计故事,在极邮创业阶段,他全身心地投入做设计,通过有趣的方式帮助用户解决痛点和问题。针对垃圾邮件前令人心烦的小红点,贾洪涛将当时很火的「摇一摇」融合了进来,用户只需要拿起手机摇一摇,就能将红点「甩下来」,整个过程充满了游戏性,还巧妙地解决了痛点,这就是好的设计。

设计的实质在于发现很多人都遇到的问题,并想办法去解决的过程,好的设计必须让人看懂,才能体现它的价值。

三、设计是一门科学

老贾说:「互联网设计是一门进步的、有规律可循的科学,总结设计规律,可以让设计更高效。」

1. 高效设计

为了让设计工作更高效,一方面,设计师会借助蓝湖这类工具更科学的提高工作效率,花最少的时间在标注、切图这类繁琐的杂事上,将热情跟坚持专注于设计本身。

另一方面,总结设计规律、涉猎互联网相关理论知识更为重要。

2. 总结设计规律

美好的事物是有规律的,作为设计师应该多观察其中的细节、多思考。色彩在设计中非常重要,从心理学上来说,颜色很大程度上会影响人的心理,冷暖不同的色彩,性格也各不相同,一般来说,冷调的颜色带给人冷静、高科技的感觉,而暖色往往会传达给人热情阳光,有亲和力的调性,自如网的就利用这一科学总结的规律在设计上,将产品的主色调定为橙色,让身处服务业的自如主传达给用户年轻、阳光、可信可靠、有亲和力的感觉。诸如此类设计规律还有很多,设计师应该保持好奇心去汲取、探索。

在自如内部,老贾也会定期分享一些自己对设计的科学思考,比如「理性的分析字体设计」,字体是能直接用来跟用户沟通的元素。通过对细节的分析思考、对美的观察和总结,把感性的东西做理性的理解、量化,对设计师是帮助很大的。设计师还应该学习大量的理论知识,比如经济学、自然科学、市场营销等,弄懂其中的原理,做起设计来也更得心应手,做出有价值设计的概率也更高。

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