最近听一位负责招聘的朋友说,经济大形势不好,企业对来面试的同学,要求都高了一档:原来要 P6 的,现在要 P7;原来要初中级的,现在要高级。

在这种情况下,面试技巧就显得更加重要,你需要鹤立鸡群才能更多赢得面试官的青睐。

那么问题来了,该怎样才能做到呢?

沐风曾经负责过设计岗位的招聘,下面为大家总结一下如何成功面试,拿到 offer 的技巧。

首先,作为应聘者,我们需要清楚面试官最看重应聘者的是哪些素质?

一个合适的设计师,总结起来无非就是 3 点:

  • 能力匹配:这个工作 ta 能不能干好?能力能否胜任这个岗位?
  • 职业稳定:能否在我们公司长期的工作?稳不稳定?
  • 团队协作:跟部门同事能否有良好的合作?能否融入团队中?

让面试官相信这 3 点你都没问题,那么在客观条件这个层面上你已经赢了。如果还是没有拿到 offer,那就只可能有两个原因:

  • 有更强的应聘者出现;
  • 和面试官没有眼缘。

出现这种情况就不是你的问题了,所以真的不必感到灰心。

那么,如何能让面试官对这 3 个点都满意?要靠以下几招。

研究职位需求

面试之前,我们需要研究职位的介绍信息,从中找出关键点。比如字节跳动的交互设计师职位描述,摘录前两条描述如下:

参与垂直业务产品需求构思和梳理,能分析出用户的核心诉求和用户目标;能够独立设计产品的结构、功能、界面、操作流程等,输出完整的交互设计原型,能对产品方案进行可用性测试和分析,并提出改进方案。

分析上面的描述,可以得出 3 个关键点:

  • 分析需求,得出用户核心诉求和目标;
  • 完整交互原型的输出;
  • 可用性测试及优化方案。

明确职位需要什么样的能力,是拿到 offer 的基础,因为只有明确了岗位需要什么样的人才,才有可能有的放矢的准备。

打个比方,你认为作为交互设计师,流程设计的能力很重要,结果对方更看重设计动效的能力。即使你流程设计得再好,也不是对方需要的,对方也只能说抱歉。

认真准备作品集

作品集是面试官判断你能力的最重要媒介,是能力的缩影。面试的大部分过程,也会围绕「介绍作品集」展开。一般面试官都会要求你讲一下作品集,还会对其中的项目进行提问。因此,在作品集上多花些心思是绝对值得的。

现在很多公司,要求 UI 设计师也要懂交互,因此,在 UI 设计师的作品集中,展示一两个交互设计项目,是十分有必要的。

关于如何准备能体现交互设计价值的作品集,有以下两个建议。

1. 展现设计思路

设计思路是交互设计的灵魂,它是关于设计师如何从需求中分析出目标,并且用方案来满足目标的过程。如何展现出设计思路?可以按照下面这个流程来思考:

需求介绍、目标用户定义、场景分析、设计目标确定、设计目标拆解(把大目标拆解成小目标)、竞品分析、流程图(简单需求可省略)&交互方案、方案效果(通过数据/用户反馈来说明)。

2. 只展现最好的作品

作品集里作品的数量,一般以 3~4 个为宜。不要抱着广撒网的侥幸心理,觉得多放几个,万一面试官看上哪一个呢。真实的情况是:面试官的时间很宝贵,如果看了第一第二个作品还是不能吸引他,后面就开启「浏览」模式了。所以一定要把自己最好的作品拿出来,且细细打磨。

如何挑出 3~4 个作品?可以从以下维度进行挑选,最好每个维度能有一个作品:

  • 日常工作需求
  • 设计发起需求
  • 改版大需求
  • 创新型设计方案
  • 获奖、小众设备等特别的方案

自我介绍突出亮点

自我介绍是面试中的第一个环节,可以帮我们建立一个好的第一印象。自我介绍做得好,有利于稳定军心,给自己后面的面试打下良好的基础。

一个吸引人的自我介绍,可以分为以下 3 个部分:

  • 简单背景介绍。如果你的大学比较牛或者专业跟岗位对口的话,那就要提一下,否则可不提。
  • 公司为什么要选你。分析岗位描述,挑选出最重要的 3 个关键点,再针对性地说自己做过该3点。需要注意,这里面试官很有可能会接着问到这 3 点相关的信息,要提前做好准备。
  • 你为什么要选择公司。可从公司的行业,产品、企业文化、团队氛围等角度入手,任选一二。

在自我介绍时,切忌用「勤奋肯干,学习能力强,分析能力强」等毫无根据的形容词来堆砌。

建议用做过的事情来表明自己的优秀,比如:「我在 XX 公司实习期间,为了产出最符合目标、又能落地的方案,与产品和开发密切沟通,经常加班到 10 点。通过这个项目,加深了我对 XX 业务的理解。」

对于缺少面试经验的同学,建议在面试前可以通过录制视频的方式,自己讲一遍,查漏补缺。

缺点是什么?没有能力缺点

很多面试官都会问,「你的优点是什么?缺点是什么?」

回答缺点的时候,一定不要回答跟能力相关的缺点,比如「我工作很负责,就是有点马虎」、「我不太擅长和人沟通,有时候会被误解」。也不要回答很虚伪的缺点,比如「自己工作中太追求完美」、「太拼命工作以致于不能兼顾家庭」。这样真的很假。

正确的回答,是说不影响工作执行的缺点,比如「自己对某一块边缘知识还不够了解」,或者「如何站到更高的格局上去看待工作,如何思考战略布局,这类深度的专研我还需要加强」。

套路问题提前想好

这个问题是一定会问的:「为什么从上家公司离职?」

最好的回答方向是找到老东家跟现在这家的最大区别,然后作答。

比如:

  • 上家是个大公司,现在是个小公司。
  • 之前公司规模较大,每个员工负责的面比较窄,接触到的知识面比较有限,而自己倾向于在小公司,接触到的东西多,可以充分发挥自己的价值。

关于团队协作,这一点相对容易,我们在面试讲述项目时,注意讲一些「自己和别的团队成员一起做了 XXX」之类的话,让面试官获取到你能够在一个团队中顺利完成项目即可。

以上是一些比较客观的判断维度。面试官对你的整体印象,属于比较主观的方面。沐风总结了两个方法,帮你赢得更好的印象。

珍惜提问,获取信息,表现积极的形象

面试的末尾,面试官一般都会让应聘者提问。这不仅是了解公司的好机会,也是表达自我积极形象的绝佳良机。

沐风整理了以下一些问题,大家可以直接用就好:

  • 进入公司以后有师傅带吗?
  • 我应聘的职位,所在的团队是怎样的?
  • 如果我遇到问题,可以通过哪些方式获得指导?
  • 公司希望我在入职 3 个月能达到什么水平?
  • 作为公司的管理层,您认为优秀的员工应该具备哪些特质呢?
  • 进入公司以后,主要负责什么工作?
  • 如果有幸能被贵公司录用的话,请问有没有什么需要我在入职前,提前学习和准备的?

面试前后发消息,面试才算完整

设计师可以在面试前 10 分钟,给面试官发个消息,注明名字跟岗位,立马就留下了有礼貌的印象。

在面试沟通结束的时候,一定要记得向面试官表达感谢,同时表达自己通过跟他的沟通对这个职位更加了解,也更加感兴趣,相信自己能胜任。

在回家等通知时,还可以给面试官或者联系你的 HR 发一条短信:首先是表示对面试机会的感谢,其次是问一问公司对自己感觉怎么样。这样公司也会觉得你很有诚意。

以下是例文:

xxx您好,我是xxx,非常感谢您今天上午的面试,您专业的素养和认真的态度让我钦佩。xxx公司是我一直向往的公司,xxx工作也是我一直以来的兴趣所在,我自认为能够胜任这个岗位,同时也非常希望公司能给我这个机会,让我与您这样的千千万万的优秀人才一起,共同创造打动人心的好设计。期待您的决定。

如果面试官或者公司的氛围比较轻松,也可以不用这么正式,用更轻松的方式在面试完表达一下感谢,以及自己非常想去这家公司的强烈意愿。总之,让招聘方看到你的诚意。

欢迎关注作者的微信公众号:「沐风与体验设计」

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