从大厂的案例出发,聊聊抄袭与原创

大家经常痛骂抄袭狗,抄袭很多时候是非常恶劣,但我今天想和大家聊点不一样的视角,大厂的很多产品成功其实靠的就是“抄袭”。

哪怕现在世界上被誉为最具创新力的苹果公司,其实也一直在抄袭的路上做着产品,堪称鼻祖。乔布斯在 1980 年代初参观了施乐 PARC 研究中心,并受到了 Xerox Alto 电脑的启发。Macintosh 电脑采用了图形用户界面、下拉菜单、鼠标等设计,这些都是 Xerox Alto 的创新功能。尽管苹果抄袭了 Xerox Alto 的一些设计,但 Macintosh 电脑在易用性和商业化方面取得了更大的成功。

从大厂的案例出发,聊聊抄袭与原创

左边是苹果的界面,右边是施乐的界面

苹果公司在 2007 年发布 iPhone 之前,Palm Pilot 已经是一款流行的智能手机。iPhone 借鉴了 Palm Pilot 的触屏操作、手势识别等功能,并将其发扬光大。iPhone 的出现彻底改变了智能手机市场,成为智能手机的标杆。

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Palm Pilot 手机

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iPhone 初代

还有不少大厂也是通过抄袭创新产品获得了成功。比如微软 Windows 操作系统也是抄袭了 Xerox Alto 的图形用户界面。

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左边是 windows 界面,右边是施乐界面

Facebook 抄袭了 MySpace 的社交网络模式,Instagram 抄袭了 Snapchat 的照片分享功能等等。

在国内历史上也有很多产品通过抄袭获得了成功。比如腾讯 QQ 模仿了 ICQ,微信在设计上借鉴了 Whatsapp、Line 等多款即时通讯软件,微博模仿了 Twitter,抖音模仿了 Musical.ly 等等。

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左边是 icq 的功能界面,右边是 QQ 功能界面

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左边是微信界面,右边是 whatsapp 界面

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Musical.ly 2014 年界面和玩法,比抖音早 2 年

所以,抄袭这个事,得看从哪个视角评价。如果从原创者来看,多半是很糟心的事。但从用户和市场的视角看,可能就不一定了。抄袭也并不总是贬义词。在某些情况下,抄袭可以是一种学习和借鉴的过程,可以帮助企业更快地发展和创新。

对于一款产品来说,底层的设计策略一定要符合人性,不要总想着去教育用户,好的使用体验很可能就只有一个最优解,大家最后的方案都会殊途同归。

就像苹果当年做的手机滑动解锁,据说小米想在这里做一些差异化设计,然后尝试了各种方案,什么返回键+home 键解锁,什么音量键+电源键解锁,最终测试下来还是滑动最好,也就直接“抄袭”了苹果的方案。

咱们是在做产品,不是为了比赛排名次。做设计差异和创新不要违背用户常识。

再比如现在很多电商的下单流程,大家从生活中已经熟悉了,把商品放购物车里,最后结账付款。你说你就要做的不一样,你要设计一个付款流程是先付款,然后再去选商品,有人会用吗?

再比如车现在都是 4 个轮子,你说你为了创新,非要把 4 个轮子变成 5 个,或者把圆的变成方的,那不是闹嘛。

符合用户的直觉,只要用户用得爽,那就对了。用户的一些交互习惯,不要为了不一样而去改变,得不偿失。

那是不是创新就不好了呢?也不是。为了保证自己的产品竞争力,创新依然是非常需要。

怎么做?在产品大的策略上,要遵从用户的心智,不做反直觉的设计。但在设计表现层上,我们是可以做出很多不一样和有意思的设计。

所以,视觉设计的发挥点就在这里,如何让产品被人记住,做出自己的记忆点很重要,它最终服务的还是商业。商业的本质其实也非常简单,就是交易。用户为什么要买你的商品,买来之后用的爽不爽,会不会推荐给家人朋友。没买之前,靠的是口碑,靠的是表现层,买来之后,靠的是服务,是体验,是好不好用等等。

假如我们已经确定了产品设计方向,那我们可以在哪些方面比竞品做的更好?一些好的方面其实是可以“抄”,因为用户已经被教育,但我们可以在其基础上把效果做的更细腻。然后在一些功能特性,设计细节上做出自己的特色。在表现层的美学上做出差异,在交互行为方式上遵从大哥的做法。这对用户来说,会更符合他的使用习惯,别再逼他学习。

比如很多手机 os 上现在都在抄苹果的毛玻璃材质,效果确实很不错,用户接受度也高,别为了不一样而不一样。但可以在一些品牌特征场景上做出差异化,比如 loading,开机动画之类小地方,不一定要做出天壤之别才叫差异化。原因是,既然都知道在苹果这个行业是领先的,你想做的又跟它在一个方向上,就不大可能做出来设计完全抛弃它。

说了这么多,哪些地方该抄?哪些地方不该抄?相信你已经有了自己的想法,欢迎在评论区分享你看完后的思考。

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