5个产品细节剖析,看看高手是如何做设计的!

Hi 大家好,智行的轻分享专栏来啦~

我们将在这里分享近期一些值得学习的线上案例,快来和我们一起发现隐藏在身边的动人设计,get 新灵感!

上期回顾:

一、Uber:用游戏化解等待焦虑

Uber 作为全球知名的出行服务平台,敏锐察觉到用户在等待司机接驾时容易产生焦虑这一痛点,并推出了极具创意的解决方案。

1. 迷你赛车游戏, 趣味十足

在用户等待司机接驾的界面,Uber 嵌入了一款迷你赛车游戏。游戏整体采用简洁可爱的卡通风格,色彩鲜艳,角色和场景设计生动有趣,能瞬间吸引用户的目光。操作方面极为简单,用户只需通过左右滑动屏幕,就能轻松控制车辆躲避各种障碍物。同时,游戏设有实时得分显示功能,能让用户随时了解自己的游戏表现,还会展示历史最高分,极大地激发了用户的挑战欲和竞争意识,形成了1个完整且富有吸引力的游戏闭环。

2. 转移注意力, 提升体验

这一巧妙的设计有效地将用户的注意力从漫长的等待中转移出来。原本因等待而产生的消极焦虑情绪,被游戏带来的积极娱乐体验所取代。用户沉浸在游戏中,时间在不知不觉中流逝,不仅让等待过程变得轻松愉悦,还从侧面降低了订单取消率,对于 Uber 平台的运营稳定性和用户满意度提升都起到了积极作用

二、猫眼:互动型广告展示

猫眼app通过用户与上滑浏览的操作交互,提高用户看广告的兴趣。

1. 结合互动型交互,吸引用户浏览停留

随着用户上滑的交互行为,海报逐渐展示完整,构建清晰的海报图

2. 高效利用页面屏效,满足广告投放诉求

与传统投放广告坑位相比,新的设计形式既不需要大面积的坑位展示,又不影响用户的浏览效率,巧妙的利用用户的交互手势满足广告投放诉求,可谓一举两得

三、高德地图:扫街榜

高德扫街榜单针对本地生活而设计,利用用户真实的出行数据与数据分析,打造一个让人信服的榜单。

1. 清晰传递 “榜单公信力” 

通过罗列头部的文案“5099万人的13亿次导航260亿公里”“用户反复前往的185万家店铺”等等真实数据, 这样的“大数据背书” 快速建立用户对榜单的信任感,解决了常规榜单可信度低的问题。

2. 核心内容展示:聚焦 “吸引力” 与 “说服力”

美食板块采用 “大场景图 + 强视觉标签” 的组合,美食实景图清晰呈现餐品质感,激发用户食欲;橙色 “TOP 01” 标签与 “1.1w+” 热度数据,既强化 “榜单头部推荐” 的吸睛效果,又用具体热度数值传递 “大众认可” 的说服力。同时,榜单内容非常丰富,涵盖吃、住、玩,让人有探索欲。

四、蚂蚁财富:AI赋能基金选购体验

蚂蚁财富是一款理财平台,在基金详情页中,可长按任意位置唤起AI功能,引导用户深度对话,帮助用户更好的了解基金情况,从而赋能转化。

1. 全局长按交互,智能随处可达

用户可在基金详情页的任意位置长按唤起AI助手,交互响应自然、动效轻盈灵动,实现“随问随知”,大幅降低功能发现与使用门槛。

2. 降低用户输入成本

针对长按区域自动分析/提炼/总结等,同时以对话式引导用户继续深度对话,有效降低用户输入成本。

3. 思考过程可视化,建立可信感

生成答案时实时展示信息搜集与推理路径,强化结果的可信度,使用户更愿意采纳建议,建立信任、推动转化。

4. 流式输出提高信息获取效率

采用流式响应技术,逐步、快速地输出结论,缩短等待时间,圈住重点帮助用户迅速获取关键信息,提高信息获取效率。

五、淘宝闪购:抽奶茶免单

淘宝闪购抽免单动画,以礼包与彩带的丝滑动态为核心,将 “免单” 这一优惠结果转化为富有仪式感的交互体验,既放大了用户的惊喜感,又增强了对闪购活动的参与意愿。

1. 缓解未中奖失落感,增强用户参与积极性

用户未抽中时,直接提示易致流失。“幸运值” 将 “未中奖” 转为 “距免单更近” 的正向反馈,邀好友得幸运值且可提高再抽概率,让用户觉 “努力有回报”,减少放弃意愿,促其留存并继续参与。

2. 激活社交裂变传播,高效拓展用户覆盖半径

“邀好友得幸运值” 借用户社交链裂变:未中奖用户邀好友是为自己争取再抽机会,动机明确;被邀好友因熟人推荐,信任成本低、易参与。此模式无需多推广资源,还让未中奖用户成传播者,实现体验与效果双赢。

最后要说的话

本期的设计分享就到这里啦。

文章中的案例与思考来自于UED同学的日常分享。

后续我们将持续深度体验产品,挖掘更多值得分享、学习的设计案例。努力将其中的方法理论应用到后续的产品设计中。

愿我们的努力为你带来更好的体验。下次见。

欢迎关注作者微信公众号:「智行ZXD设计中心」

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