3月29日,iOS版「微信」升级到8.0.3版本,主要带来两大更新——表情包上限增长至999个,以及朋友圈的小视频时长提升至最长30秒。虽然都不算是意义重大的功能更新,但都从细节优化提升了用户的使用体验。在表情包成为聊天时必不可少工具的时代,表情包的存储空间扩容成为了一个小痛点。
要说追星女孩肯定不陌生「超话社区」这个功能,毕竟追星、找同好、冲榜都是日常!但在以前,连接用户彼此全靠超话的主体——爱豆,如果不点进超话,你也很难快速浏览「超话社区」内的贴子。最近的「微博」开始努力尝试让用户与超话本身产生更多联系,不仅会主动提醒你今天是「超话」本身的生日,还悄悄在你的微博分组里新增了「超话社区」的分组。
Sleeptown(睡眠小镇)是一款结合盖房游戏帮助用户养成良好作息习惯,提升睡眠品质的App。它的核心机制是只有每日达成设置的就寝和起床目标,才能给自己的城市盖房。若没有按时上床睡觉,就无法建房;如果在设定睡觉的时间段使用了手机,正在建造中的房屋将坍塌。
「腾讯视频doki」是平台打造的专为明星打call以及让粉丝与明星互动的地方。用户在这里可搜索到所有入驻的明星, 选择喜欢的明星即可成为其粉丝,参与到点赞、投票、打榜等各种应援活动中。粉丝获得了与爱豆互动的官方渠道,而平台则有效提升了用户粘性。
从bilibili上线「一起看」功能随缘匹配伙伴看剧,到「网易云音乐」用「一起听」拓展产品社交功能,可见「陪伴」是追求个性与独立又害怕孤独的年轻一代具有的强需求痛点。如果想找人一起读书,「蜗牛读书」的「共读」功能是个不错的选择。一个人坚持读完一本书不容易,找人一起「共读」,在设定结束的时间内可随时查看其他伙伴的读书进度与排名,还能查看他人的批注或是对内容进行讨论,陪伴感十足。
使用「百度地图」App的语音播报导航时,如遇到需要转弯的复杂路口,除了常规的实时语音提示与地图导航示意,还会弹出放大岔路口转弯详情的地图弹窗。更大字号的提示文字与更加醒目的图示,方便用户快速明确方向,对行车途中的转弯指令做出及时反应。并且语音播报会提前一段距离提醒用户提前将车变更到几号车道,为进入岔路做准备。
打开「优酷」App的「电影」频道,每天都会推送一张电影日签,提醒日期信息的同时也为用户推荐一部好电影。精美的电影剧照,加上经典的电影台词,很容易吸引用户的关注。如果是没有既定观影目标的用户,看到日签如果对电影感兴趣,直接点击海报上的「播放」按钮就能进入播放页面了。
为什么很多人会刷「抖音」停不下来?除了深度沉浸感的竖版全屏播放体验、高效的手势交互运用、精准智能的内容分发,还有高明的页面逻辑设计。打开「抖音」就直接进入短视频「推荐」的页面,开始观看的情境。
当你在「抖音」刷到的某个视频是该创作者发布的第一条抖音视频时,常规界面中表示「点赞」的爱心icon下的点赞数据会变成「鼓励一下」的文案,并且在博主名字的上方会显示明显的提示tag「TA的第一个作品」。这些小细节的设计,都是通过软性的方式引导用户们给新人博主更多鼓励,提升互动率,以此鼓舞新人进行更多的好创作。
在「网易云音乐」对已关注的人进行取消操作时,页面会提示已关注该用户多长时间,并提示用户取消关注后会重新计算关注时长。希望以情动人,通过关注时长打动用户放弃取消关注的操作。此外,在按钮设计方面,「继续关注」使用了醒目的红色,「仍然取消」则被设计成了镂空的线框按钮。
「网易云音乐」最近几周的版本更新,一直在优化「一起听」的功能。最新的iOS版本8.1.00,一起听歌的两人可以实现文字聊天与发送表情了。陌生人一起听歌实行的是隐身机制,只有当两人一起听歌的时长达到5分钟以上,才能开始文字聊天。
很多App会强制要求用户注册账号才能正常使用产品的功能,也有些App会提供「游客账号」让用户体验产品的部分功能,待注册账号后才能解锁完整的功能。萌宠记账App「喵喵记账」在处理用户注册的问题上则另辟蹊径,当用户选择「暂不登录」,系统会自动分发一个已经注册好的账号给用户,还很贴心的设计了一键保存账号和密码至系统相册的操作,以免用户忘记账号和密码。省去注册的环节,直接分配账号和密码给懒得注册的用户,既避免了潜在用户的流失,又为新用户提供了流畅舒适的产品使用初体验。
「豆瓣」iOS 7.0.0在个人主页「我」的部分,使用了热力图来呈现本人使用「豆瓣」时是将时间和精力耗费在了哪些内容上面。蓝绿橙三色表示的「看过」「读过」「听过」,正好对应了「影视」「图书」和「音乐」三个主要的内容分区。并且针对每个分区用户的内容消费习惯和偏好,系统会用各种可视化的数据图表以及关键词条来总结与展示相关数据分析。
「豆瓣」更新版本7.0.0,迎来很多焕然一新的视觉和交互体验。个人主页「我」的部分增添更多个性化的新玩法,新增的 「小动作」功能,帮助友邻表达善意增强互动。「多喝水」「好运气」「踩影子」「堆雪人」等等,各种有趣的选项可供选择,用户能根据自己的状态设置希望收获来自豆友的「小动作」,也可以去给其他豆友送出「小温暖」。
「橙」App的注册流程是以和机器人对话的形式呈现的,注册流程开始就是机器人介绍自己的信息,并以问答聊天的形式引导用户完成全部的注册流程。虽然这样的设计和一般以最简单的步骤设计注册流程的规则相悖,但对话的形式能快速拉近用户与产品间的距离感,也能带来更多新鲜感和互动性。
在「支付宝」解绑银行卡时,会先跳转一个列举了解绑银行卡影响因素的管理页面,比如担心隐私不安全、担心账户被盗、出现不明原因扣款等。针对每个可能出现的问题,团队提供了相应的解决方案来改善体验,希望通过补偿方案中断用户的解绑行为,减少用户的流失率。
作为一款轻便、简洁的在线协作文档工具,「石墨文档」的每次新功能更新信息发布也很有特色,以发布一篇在「石墨文档」里编写的文章形式呈现。功能更新文档会按照时间顺序排列在产品主界面的右侧浮层面板,点击感兴趣的文档,即可查看新功能的详细介绍。既很好地利用了产品在线文档工具的属性,用更新发布为案例展示了产品的实用便捷,也能很方便地在产品内引导用户体验新功能的使用方法。
「饿了么」的店铺推荐列表中每家店的信息里,会用一句话阐明该店铺最近最受欢迎的产品是什么,比如「霸气橙子最近已售出超163份」「爆款真肉粒午餐肉已卖出813份」「杨枝甘露冰冰茶—大甘露,超级好喝」等等。这样具体到某个菜品推荐,甚至有销售数据体现热卖程度的文案提示,相较对店铺笼统的好描述更能激发用户的点单欲望。尤其对很多每天为思考吃什么而头疼的用户而言,很可能因为看到有食欲的菜品名或者因从众心理下单人气菜品饮品。
b站的404故障页面以宫格漫画的形式呈现,十分具有二次元属性与趣味性。404漫画图多达几十张,会随机出现,涉及b站文化与产品功能介绍,以及一些吉祥物2233娘的中二日常小故事。比如用四宫格展示「镜像画面」可用来跟着视频学跳舞,或者如何手动调整主页分区位置的排序等等。
在「饿了么」点单后的确认订单页面,会一直有醒目的提示框提醒用户「为减少接触,降低风险,请修改下方备注」,即勾选无接触派送的方式。面对如今防控疫情常态化,物流行业的无接触配送变得越来越重要,时刻提醒用户以更安全的方式使用产品与享受服务,也是很贴心的设计了。