每次吃完外卖扔垃圾的时候,你有为垃圾分类发愁过吗?「美团」的产品团队关注到了这个需求点,在「我的服务」里加入了「垃圾分类」的实用小功能。通过关键词搜索或者查询页面底部的垃圾分类表,都能快速找到外卖吃完后涉及的垃圾的分类信息。
「美团」iOS(V11.0.201)中,刚下的外卖订单在外卖小哥接单以后,在一级页面就会出现一个小地图窗口显示距离等信息,让用户可以清楚知道外卖距离自己的位置。显然缩短了用户查看外卖位置的操作路径。以前的版本在小地图这个位置是只显示商品清单的,要点击进二级页面才可以看到外卖到哪里了。
经常点外卖的小伙伴一定对「美团外卖」不陌生,和其他外卖平台一样,有时候需要在多个商家购买东西时却只能一单单分开结算,这个体验并不友好。「美团外卖」更新了「一键结算」的功能,在首页点击购物车图标,最多可选择四个商家一起支付,同时不同的订单还能选择最合适的优惠方案。这一功能的优化解决了用户在使用产品过程中的一个很实际的痛点,提升了产品的易用性。
在刚刚过去的万圣节,「美团」的共享单车界面将一辆辆单车的icon变成了南瓜的形象,十分应景地烘托出了节日气氛。情感化的细节设计凸显了产品的温度与个性,让用户在像往常一样使用产品时突然发现彩蛋会不禁会心一笑。你还发现过哪些类似的节日设计彩蛋吗?
在「美团」app使用截图功能后,iPhoneX版本上的截图会对分享组件进行干扰,即部分功能会被遮盖住。团队通过使用响应式的布局设计,很好的解决了干扰问题:截屏后自动调整组件元素位置,截图响应时间过后调整到默认布局。保证功能的前提的,通过技术上的调整优化了用户体验。
早上吃什么?中午吃什么?晚上吃什么?
经常点外卖的同学难免会遇到一两个送餐态度恶劣的骑手。由于骑手负责的送餐范围较固定,下次点餐时说不定就会遇到同一骑手接单。为了提升用户使用点餐服务的满意度,「美团外卖」上线了拉黑骑手的功能。
对于上班族而言,每天吃什么简直是个世纪难题。面对海量的店家及不同的组合优惠,常常挑花了眼,还是无从下手。如果你也存在这样的问题,不如来试试「美团外卖」新推出的「满减神器」吧。
在「猫眼」上购买电影票时有一个特别实用的「智能选座」小功能,对「选择困难症患者」十分友好。只要在购票选座界面下方的「推荐座位」选择观影人数,系统就会自动帮你选择最优的观影位置。再点击「确定」按钮,就可以直接付款购票了,完全不用纠结座位的选择十分方便。
也许每个人都曾为了吃什么而迷茫过,特别是一个人的时候预算有限,也怕点太多浪费。现在只要打开「美团外卖」App的「智能点餐」页面,就能设定用餐人数与预算,让App自动帮你推荐期望内的套餐搭配了。这个基于用户预设的功能,有效的帮用户节省了点外卖的时间,完美响应了「美团外卖,送啥都快」的slogan。
今天在用「美团外卖」与商家进行联系时,发现了一个「加密号码」的弹窗。当你确认联系商家后,会出现语音提示:「美团外卖保护你的隐私,商家将不会知道你的号码」。这个小细节很赞是因为在保护了用户隐私的同时也通过语音提示在用户心中强化了平台的安全性与贴心。
当我们打开美团App的时候,会发现很多频道图标(icon)右上角有红底白字的标签,娇小的身材但却一样吸睛,形成了视觉焦点的同时,上方的文案更是极具引导性:“领钱、满减、低价、热卖” ,这都是消费者眼里的热门关键词,就像设计师看到PSD源文件、素材打包、私单涨薪一样,会眼前一亮。很明显,标签数量运用得当的话,对应的入口转化率会大大提高。在下一个案例里,也不妨在你的热门频道上加上类似的角标,增强点击达成转化吧。