编者按:Dribbble 的联合创始人 Dan Cederholm 决定离开他工作了整整十年的设计师社区,开始新的征程了。在此之前,他在 Awwwwards 的分享会上分享了自己这 10 年来的20个重要的体会,也许对你也是极有价值的分享。
上个月,我在旧金山的Awwwards大会上做了30分钟的演讲。我过去经常做关于CSS和网页设计的主题演讲,但是这次有点不同。我决定与大家分享我在过去10年里与他人共同创办Dribbble公司时学到的20件事。时机是非常重要的,因为当时我刚刚决定完全退出Dribbble,看看接下来会发生什么。稍后我会对此进行详细介绍。
回顾我从「为设计师建立一个平台」这件事中学到的东西,比如如何经营一家企业,以及如何度过一些艰难的人生岁月,事实证明,这些经历既有趣又困难。我想如果这些想法对大家有帮助的话,我可以跟大家分享。那么我们就进入正题吧。
我需要先声明如下:我将分享的内容仅是源于我的个人经历,而不是Dribbble公司或者当前团队的观点(这是非常棒的)。这些都是我个人用历史的眼光来思考的。
我很幸运地认识了Rich Thornett(Dribbble的联合创始人)。我们是马萨诸塞州塞勒姆的邻居。我可以从我的前门看到他的后门,我们的孩子也是朋友。我们的兴趣和技能也完全吻合。Dribbble是作为一个副业项目开始的。没有商业计划,没有颠覆设计行业的使命,也没有我们正在改变世界的信念。我们有了一个想法,于是便开始付出行动。
选择合伙人其实和选择结婚对象很类似。如果你幸运地获得了一定的成功,你将会和这些人一起经历很多。你们会有很多时间在一起。一起做出重大的人生决定。当然,你们也一定会出现意见有分歧的时候。你得忍受ta恼人的双关语——不,桥豆麻袋(哈哈哈,皮一把),我其实还挺欣赏Rich玩文字游戏的天赋。你应该明白:共同创办一家公司需要你投入,有时这并不容易,因此沟通是至关重要的。
在我们经历了这么多之后,Rich和我仍然是好朋友,这让我松了一口气——这对我来说意义重大。因此,要明智地选择你的伴侣。
创业都是从一件文化衫开始的(哈哈哈,并不是)。我一开始啥也没干就先做了Dribbble的文化衫,朋友们,我的优先级排列就是如此。
早在2008年,我们就向朋友和同事发送了50件衬衫和一张卡片,宣布推出 Dribbble 的 beta 版。第一批成员在社区的建立和发展过程中发挥了关键作用。这件衬衫让他们感到拿人手软,良心不安——于是他们就真的加入了我们的网站。关键要点在于:不要只发普普通通的电子邮件,而是给那些你希望可以加入你的团队的人送些小东西,比如一件免费的t恤。
出于私心,我们一开始选择了我们有意向深入了解的设计师。后来,当我们发出邀请时,最初的一批人又会邀请了下一批人。在早期的大家族中一直延续着一种责任感。
你会从这些人身上得到大量反馈,他们很特别,因而你选择了他们。他们会时常给你提一些中肯的建议。
如果你对早期的 Dribbble 有所了解的话,应该知道,我们当初推出的平台机制其实会限制设计师上传作品的频率,只有到达一定程度才会获得邀请朋友的邀请码,这件事情对于真正的设计师而言,其实并不是障碍,但是它会给我们带来一个积极的副作用:让网站上分享出来的设计作品质量非常高。
倾听和观察这些早期的 Dribbble 成员,对于引导整个 Dribbble 社区,以及随后开发站点功能至关重要。Dribbble 早期的许多功能都是在成员反馈的基础上进行改进。
我们倾向于采取一种观察者的立场,谨慎地添加我们的成员想要的功能,这使我们能够避免其他类似社区遇到的一些陷阱,这些社区通常有非常严格的规则和严格的UI,试图预测成员想要什么。
当然,这种情况在其他地方也会发生。Twitter的@、标签、Instagram故事等等——你永远无法预测一个社区最终会如何使用你创建的工具,当然这没什么大不了的。
我们开发了很多非常愚蠢的功能。幸运的是,它们从未被公开过。我们会在内部迭代,然后看看是否可以吸引用户。
然而有时候你会为一个好创意投入大量人力物力资源,然而投入市场后它却失败了。我知道接受它并不容易,但你需要学会放手,扔掉它,继续前进。把它归结为一次学习经历,总结经验,继而努力前行。
当然,我们也发布过一些糟糕内容,但是谢天谢地,通过在内部迭代和缓慢部署,避免了大多数疯狂的想法浮出水面。这与「高频更新上线功能」是截然相反的,我很庆幸我们的做法更有条理。这里有一个完美的例子,关于我们是怎样花了大量的时间在一个疯狂可怕的想法上:
我们尽最大的努力做出精妙的微调,力求不破坏原有的风格。确实有一些容易引起轰动的瞬间,但是那些瞬间都是转瞬即逝的。并且可能会对每天使用网站的用户造成冲击。
在设计Dribbble 社区时,建立用户信任以及打造一个让用户体验舒适的社区是至关重要的——尤其是在刚起步的时候。
我花了很长时间才意识到这一点。在商业和生活中,没有人真正知道他们在做什么。每个人都在即兴发挥。
当我12岁的时候,我想建一个滑板坡道,于是我爸主动提出帮我。我爸和我一样,他也不是特别得心应手,但他愿意尝试任何事情。所以,我们在地下室用他的圆锯切木板的时候,突然我听到了呼呼的声音!锯子用崩了,我爸把绳子割断了。
在这整个过程中没有发生电击事故真的是谢天谢地。但我想说的是,这件事断送了我对土木工程的念想。但那一天我印象最深的是,我爸对于事故本身一笑置之,并未多说。多年来,这件事在某种程度上成了一个令人尴尬的家族传奇,但是这确实是我爸的锅。
能够对自己的错误一笑置之,同时又不害怕陷入自己不知道如何去做的事情,这是一种非常强大的品质。我认为,人们在创建和经营企业时拥有这种能力是至关重要的。
为设计师设计是很困难的。我们是一群固执己见的人,不是吗?
就像网络上的大多数东西一样,Dribbble多年来承受了大量的负面影响。随着曝光率和吸引力的增加,批评人士会蜂拥而出。
Dribbble 被指控破坏了设计行业。这真是太棒了,真的。我的意思是,如果一个为设计师设计的网站能够破坏整个学科,这可真是太牛了,对吧?但更严重的是,当你站在我的角度考虑问题,终究会有点不好受是吧。所以说,最好迅速变成一个无所畏惧的厚脸皮,面对一切腥风血雨。
你需要进行如下考虑
- 随着时间的推移,你会明白该忽略谁,尤其是在社交媒体上。你会开始分辨谁是真正的批评,谁只是喜欢挑起争端。忽视后者。无论如何,你永远无法取悦他们,而且他们肯定是那种开趴体都会骂街的人。
- 要重视正面评论,并且让团队成员都能看到。在早期,我们启动了#highlights Slack#频道,在那里我们收集并发布关于Dribbble的正面评论。我还记得Jeff Veen告诉我,在Typekit的创业早期,团队会把用户吹彩虹屁的推文打印出来,挂在会议室的墙上。
我知道这并不容易,但还是要专注于那些积极的声音,从中收获勇气。
Dribbble经常被提及的一件事是它的 Popular 页面,以及它似乎会延续的同质化趋势。我喜欢它,现在仍然喜欢。在UI设计领域,我最喜欢的一个时代是21世纪后期的拟物化时代。这是一个有趣的,创造性的发现方法,以采取标准的iOS图标形状和然后竭尽全力地将细节灌注进去。通过 Dribbble,我发现了很多有天赋的像素艺术家,他们中的许多人来自东欧和亚洲。
如果看看这个时候 Popular 的页面,我们会听到「Dribbble 除了图标设计师啥都没有」这样的声音。
后来,长阴影又流行了起来……
然后又流行整齐一致的设计搭配一个45º的阴影。还记得这个趋势吗?这个趋势非常有意思不过生命周期却出奇的短暂。紧接着,一切有都变得单调而乏味了……
然后……猫又火了
当然也不全是猫啦。
不管怎么说,我一直很高兴能看到这些趋势来来回回起起伏伏。它们会在一段时间内非常流行,而且一切总在变化,有时会卷土重来。
我的建议是不要担心流行趋势,而是使用最适合你手头项目的风格,并且坚持下去。对于你正在解决的问题,选择你认为正确的方法。耐心点,旧有的风格迟早还会流行起来的。
另一个不去纠结流行与否的原因在于,一切风潮都是暂时的。我的作品集里有一些老作品,当然有好的也有坏的。这些年来,我做过一些相当愚蠢的东西……
所有这些都有一个共同点,那就是它们都消失了,这些设计和产品都不复存在了。现在,你可能会因为设计工作的无常和可有可无而感到沮丧,但是你也可以把它看作是一件好事。你可以继续重塑你自己,重塑你的工作。还记得当时这些东西有多重要吗?那些紧急会议和打扰你度假的电话会议,那些事情所带来的设计和产品,最终还是会被替代。
世事无常。过去那些急迫和紧张的事情和经历,我会努力把它记在心里的。
当然,并不是所有的东西都是精神上的,但不是所有的东西都是暂时的吗?就像所有的星尘都不会永远漂浮在一个位置。
你应该知道你的工作是暂时的,这个想法会让你更加轻松自由一点,也许还会给你一些额外的安全感。因为你不必时时担心它的发展趋势,你不用为了让你的公司成为全世界最好的公司,而背负巨大的压力。
因此,虽然你的设计可能会消失,你的工作只是暂时的,但朋友同事和人际关系是始终存在的。很快,你就会意识到它们是这一切中最重要的部分。在工作结束很久之后,如果你做对了事情,你身边就会有好人、朋友、同事、未来的同事,这些人会比你创造的东西更有价值。
同时,对你的同事要友善。你永远不知道你们的人生道路是否会再次交叉。今天的客户或同事可能是未来的工作领导或新公司的创始人。你永远不知道。我可以把我的整个职业生涯归功于我从朋友和以前的同事那里得到的恩赐。
回到21世纪初,我作为一名自由设计师与Odeo的团队一起工作。项目快结束时,Ev Williams亲切地问道:
Ev:「你有空跟我们一起做一个叫推特的新项目吗?」
我:「不了,我没档期。」
我真是个傻X。
但事实是:你永远不知道你的下一个项目或大机会将从哪里来——更确切地说,它将从谁那里来。但是一切都是从「人」开始的。
当我专注于一个产品而不是做多个短期项目时,我逐渐意识到了一件事:你的技能会很容易生疏。你很容易觉得自己落后了。当你从一个客户的项目跳到另一个客户时,你将不断地重新创建工作流程和工具集合。每次都像重新开始一样。当你只经营一家公司的时候,你的行动会慢得多,给自己特定的标签,同时会发现自己在脱离某些圈子,等等。
在业余项目和副业中让自己保持新鲜感吧。边做试验,边学习新东西,让学习的齿轮转动起来。不管我有没有计划,我有限的注意力总是会产生各种业余项目,我很庆幸自己一直在不断的通过这种方式学习新东西。
等等,其实真要说的话,Dribbble本身就是Rich和我的一个副业啊喂!!!Advencher Supply Co.是我不久前开始的一个坑,它结合了我的许多兴趣:设计实体产品、户外活动、冒险等等等等。我学到了很多制造和零售方面的新技能,这很吸引人。更不用说木偶戏和视频制作了,哈哈,稍后会详细介绍这件事情。
。
(译者注:哈哈哈哈哈哈,真的被这老哥圈粉)
这绝对是关键,这是你需要实现考虑的头等大事!早些时候,一家大型水果公司给我们寄来了一封止息信,因为我们请了一位懂得如何处理这封信的会计,这让我们省掉了很多痛苦。
还有,还记得第一条吗?我把合伙创业比作婚姻。如果你的事业成功,你将不得不同时处理一些重大的财务和法律事务。了解你的业务的律师和会计师将是非常重要的。
一件事情只要你做的时间足够久,它总会变得越来越舒适的。随之而来的,人也会逐渐陷入到这种舒适感当中,固步自封和自满就会生发。而我确实犯了这样的错误,这是我觉得自己比较愚蠢的一个主要案例。
我非常不愿意在前端工具包中使用Sass,这就是典型。Sass会使编写CSS更容易。Rich极力游说我们在代码库中使用Sass,我固执地拒绝了,因为我荒谬地觉得自己需要控制样式表中最无关紧要的各种属性和格式。
我当时的观点是,我是通过使用查看源代码来学习web设计的,代码呈现的方式对我来说很重要。随着时间的推移,我开始发现浏览器的代码检查工具变得更好了。查看源代码让位于浏览器内置的更强大的前端代码剖析工具,这些代码直接构建到浏览器中。我开始意识到Sass会给我们带来巨大的好处。
我花了一年(也许更长时间)才改变主意。不久之后,我为此专门写了一本书,《网页设计师的Sass》。哈哈哈哈哈哈哈,这件事这可能会把 Rich 气到吐血😂
我得到的教训是:不要试图阻止一些可能最终对业务有帮助的事情,尤其是当它只是因为你固执或拒绝改变。一旦你放开自己,学习一些新的东西,那么是时候……boom!
我的整个职业生涯都归功于写作和分享。这个习惯始于博客。在早期的网络时代,博客是我们交流想法的方式。我喜欢博客,因为它们赋予我力量。我从大学辍学,没有接受过任何正式的培训,但我可以在博客上分享我的想法,并接触到来自世界各地不同的人,这真的很神奇。
于是我开始写作。我会写下正在学习的东西。它迫使我以一种不同的方式思考我正在学习的东西,以及如何向像我这样的新手解释它。事实证明,这不仅有助于巩固某一学科的知识,而且也是让其他人学习的好方法。这是我从其他人那里学到的方法。
需要记住的是,你不需要成为一个专家才能开始教学。每个人都是边做边想。在我的播客频道的50多次采访中,这成了一个反复出现的主题。许多大咖都认为传递知识对自己的事业有帮助。无论你的职业处于什么阶段,都可以开始写作和分享。
总的来说,我并不反对融资,但我很高兴 Dribbble 过去(直到现在)是一家完全独立的公司。多年来,风险投资公司一直对我们很感兴趣,但我们最终意识到,接受外部投资者会改变公司的发展轨迹。我们会被别人推着走,有着截然不同的优先级。投资的回报将是唯一的目标,而我们的产品路线图很可能需要彻底改变以适应这一点。而我们的首要任务永远是与设计师和我们的社群保持一致。
对一些人来说,风险投资是很好的,但在投资前要意识到,这可能会对你的公司产生的负面影响。
这是一个至关重要的问题,也是我历经艰辛才学会的。我在30岁出头的时候就开始出现焦虑症。我一生都患有焦虑症,虽然直到它开始恶化才被诊断出来。几年后,我终于得到了正确的治疗药物和疗法,这真的改变了我的生活。
焦虑症是一种病症——它是生理层面的一种化学失衡,这种原始的「要么干,要么死」,有时不应该发生。这也是一种经常被那些没有经历过的人误解的情况。但是千万不要因此感到羞耻,正视它。这件事应该拿出来讨论,因为有数以百万计的人饱受其苦。
我的一位医生将焦虑描述为一个曲线,随着年龄的增长,焦虑会以不同的方式表现出来,使日常生活变得困难。并且它会随着时间的推移改变。但是,只有理解它的存在,才是朝着正常生活迈出的第一步。
当你在事业上疲于奔命时,处理焦虑(或任何健康问题)显然是一个挑战。一场艰难的离婚,孩子的出生,一切都可能因此失控。这让我回到了第一条,在这条路上,你对伴侣的选择变得更加重要。来自伴侣的支持和理解意义重大——而我在这件事上还是非常幸运的。
我提出这些是因为我希望大家能更公开地讨论这个问题。首先要照顾好自己,这样你才能成为团队的好领导。比如当你在飞机上,他们告诉你在帮助别人之前,要注意保护好好你自己的氧气面具。顺便提一嘴,我讨厌坐飞机。
写这篇文章也是如此。
几年前,Rich 和我把 Dribbble 的多数股权卖给了 Tiny。为了让公司进入一个新的阶段,我们需要寻求专业帮助。一年后,我减少了一半工作时间,主要专注于播客。现在我终于完全放手,退出了日常的管理。Dribbble 在 Zack Onisko 的带领下,拥有一支优秀的团队,现在已经有50名远程工作人员。
要从你已经担心了10年的事情中抽身而去并不容易。情绪当然是相当复杂,但总的来说,我已经准备好了……
这是我接下来的计划
成立 Advencher Supply Co.
我将把更多的精力放在我真正感兴趣的事情上面,并把它与我喜欢的户外活动(划船、飞钓、陆游、摄影)结合起来。这是一种爱的运动,我很高兴能花更多的时间来培养它。
做播客
我喜欢学习编辑和制作播客。跟以往一样,虽然我心里也没什么底。但我从与社群成员的对话中学到了很多。我很幸运能够开创播客频道,如果我能找到一个新的合作伙伴/赞助人来帮助我,我很乐意自己制作一个新的节目。我愿意继续与有创造力的人交谈,深入了解他们的故事、过程和生活。也许其中还夹杂着一点冒险。感兴趣吗?请联系我哦:)
制作LOGO
我喜欢制作LOGO和品牌设计,我尤其喜欢与规模较小的企业合作,帮助他们提升自我。
谢谢聆听!不断分享,不断学习,不断创造,不断鼓励,记住一切都是星尘,星尘就是一切。
原文地址:《WHAT I LEARNED CO-FOUNDING DRIBBBLE》
原文作者:Dan Cederholm
优设编译:@陈子木
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