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为什么设计师也必须懂得文案设计?

2018/08/17 17363评论 5

当你需要在两个视觉设计能力差不多的设计师之间做选择的时候,怎么选?简单,挑选文案技巧更优秀的那位。为什么?也不复杂,因为如今的 UI 设计当中,文案也是界面设计不容忽视的重要组成部分。视觉信息的传达,交互设计的体验,没有一个能够离得开文案。图标需要名称,标签页需要搭配文本,按钮更是如此,文本、文案确保了信息传达的准确性,而 UI 和 UX 设计怎么离得开它呢?

文案在今天的设计当中,居功至伟。它帮助用户理解,下一步要做什么,让人明白,发生错误的时候问题在哪里,它告诉用户某个交互可能会带来什么结果,如果没有文案的加持,UI界面中的混乱多是不可避免。

因此,在许多专业的企业和团队当中,UI设计师不再是单打独斗,设计部门越来越多地会和文案写手深入地协作,让产品从视觉到文本做到更加协调一致。

为什么设计师要有文案写作技能?

设计师和文案写手在很多很多地方是相似的,两者在工作当中都需要最大限度地站在用户的角度来关注信息的呈现,他们在工作过程中几乎都要提出相同的内容:

  • 用户会理解这个应用中的内容吗?
  • 这个交互的信息是否呈现的足够清晰?
  • 这个新功能能不能用三句话就说清楚,而非五句?
  • 用户需要知道这几个具体的信息么?
  • 这个按钮到底应该命名为 Update 还是 New?
  • 我们是要显示最新的一条信息,还是5条都要呈现?

这些都在文案写作的范畴以内。如果我们想要更好的产品,更优秀的界面和体验,那么我们需要和用户使用同一种语言来进行沟通。我们有着最先进的技术和最新的设计,在文案的设计上,怎么能够含糊其辞呢?

举个例子,最常见的问题就是 UI 当中,按钮上的标签文本对于用户的意义。许多用户会在不同的应用中碰到名称相同但是功能不同的按钮,也有许多按钮功能相同,但是表述千差万别。难道语言和含义上的对应真的那么难?

有效、简洁、精准的文案能够带来高效而清晰的代码和设计,更便于信息的沟通。——《Getting Real》by 37Signals

如果你认为文案仅仅只是关于文本,那你就错了

好的文案意味着界面可以更好地同用户进行沟通。一个优秀的写手,就是通过文字,置身于人群当中的人,他们知道什么东西要省略,怎么书写能够增加额外的乐趣。这个核心的原则和设计是互通的,是相同的。

清晰的文案会传递更清晰的概念,自然也就带来更清晰的思考。很多时候,在你写出来之前你并不清楚你会这样写。好文章或多或少和个性有关。当然,相比于写你最顺手的东西,你更应该写你的读者要看的东西。——Michael A. Covington

清晰的文案表达,最终是一定会体现在产品上的。只有清晰的思路才会让你的文案设计足够直观,不让人迷惑,这一点在 Massimo Vignelli 的书中也提到了:

无论我们在做什么,如果无法清晰地表达和沟通,那就是浪费精力。清晰的意图才能输出清晰的结果,这一点在设计中至关重要。

困惑的负面影响

如果设计师没有想清楚,带着困惑来做产品,相当大的机率会让产品本身复杂度提高,用户感到迷茫和混乱几乎是必然的。在这样的情况下,产品怎么可能会有高转化率呢?用户喜欢有深度的产品,但是不会喜欢复杂而让人迷惑的产品。

好文案赋予产品以个性

在开始设计的时候,你必须清楚,产品本身应该具备什么样的属性和个性特征。如果你所设计的产品是一个人的话,它应该有着什么样的性格呢?幽默? 聪明? 礼貌?严肃?宽厚?谦虚?可爱?这样的思考,能够帮你更好地界定你的产品属性。

你的产品是会发声的,并且它会一天24小时同用户交流。——《Getting Real》by 37Signals

在这样的想法指引下,开始文案的设计吧。一旦确定了核心的「人格特质」,就需要在后续的视觉、交互和文案设计上贯彻这些特征。无论要进行什么样的修改,请记住这些基础的设定。

文案设计注意事项

  • 不要使用大多数人不理解的词汇
  • 不要使用专业术语
  • 不要像专业的工程师之间交谈一样使用文案
  • 不要说职能范围以外的东西
  • 不要使用复杂的语汇,尽量简洁明了
  • 不要使用臃肿的表述,说明白做什么就够了

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