拼多多

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拼多多只改了3个字,瞬间缓解用户的等待焦虑
拼多多

UX文案拼多多只改了3个字,瞬间缓解用户的等待焦虑

猎人 - 龙爪槐守望者6.7

有没有在网上买了东西,下单之后就盯着屏幕等发货的那种焦虑感?那种「待发货」的状态,简直能把人急死!每次看到这三个字,心里就直犯嘀咕:「到底啥时候能发货啊?

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#UX文案#我的订单#焦虑

拼多多:支付后填地址,转化率大幅提升?
拼多多

好功能拼多多:支付后填地址,转化率大幅提升?

猎人 - 龙爪槐守望者9.5

你是否也曾有过这样的经历?帮亲朋好友网购,却要费尽心思地问清地址,然后自己复制粘贴到购物平台上,最后还要反复确认,生怕一个数字错了就耽误了快递。拼多多为你提供了一个便捷的解决...

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#填写地址#拼多多#提高转化

拼多多是如何通过春节图标设计从众多App中脱颖而出的?
拼多多

用户体验拼多多是如何通过春节图标设计从众多App中脱颖而出的?

猎人 - 不是作家9.4

每逢重大节日期间,很多App都会尝试通过定制化的桌面图标样式,来展示自己产品的活动信息与特点,比如「淘宝-10亿红包」「京东-元宵抽汽车」等。但「拼多多」的图标并没有呈现活动...

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#信息呈现#图标#拼多多

拼多多APP商品详情页截屏的快捷操作
拼多多

设计逻辑拼多多APP商品详情页截屏的快捷操作

猎人 - Ginny Q9.2

在「拼多多」APP商品详情页,当你对页面进行截屏,系统会自动截图并添加当前商品的二维码,除了自动唤起分享的面板(支持微信、QQ好友、QQ空间),还能根据当前图片搜索同款商品,...

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#情境预判#截屏#拼多多

我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节
拼多多

UX文案我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节

猎人 - 龙爪槐守望者9.8

当你想购买一款商品时,却发现评论寥寥无几,或者店铺刚刚开业,完全没有用户评价。这种情况下,你可能会感到迷茫和不信任,不知道该商品的质量是否可靠,甚至担心自己是否会踩雷。尤其是...

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#信任#光环效应#权威偏误

拼多多是如何提升复购用户下单效率的?
拼多多

用户体验拼多多是如何提升复购用户下单效率的?

猎人 - Ginny Q9.2

如果你在「拼多多」APP首页搜索曾经购买过的商品名称,你会发现,系统会在搜索结果里优先展示你曾购买过的商品,并且提供了一个「再次拼单」的按钮入口,点击按钮直接唤起确认订单的面...

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#情境预判#拼多多#搜索

拼多多的退货退款体验好在哪里?
拼多多

用户体验拼多多的退货退款体验好在哪里?

猎人 - 龙爪槐守望者6.1

「拼多多」的退款订单页面,专门设计了显眼的「钱款去向」按钮。点击打开的界面会显示非常详细的退款信息,充分考虑到了用户特别关心的退款去向与进度问题。透明详尽的退款流程和进度展示...

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#人性化#信息呈现#好功能

拼多多「防社死模式」如何用1个提示赢回信任?
拼多多

隐私保护拼多多「防社死模式」如何用1个提示赢回信任?

猎人 - 李夏阿9.5

在拼多多购物后,默认都会同步购物信息到「拼小圈」,这样好友看到你购买的商品也可能会跟着下单,促成交易。但我们都知道不是买什么都愿意分享。拼多多引入了一个贴心的设计:在拼多多成...

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#信任#电商#社区

在拼多多如何为一件衣服快速购买两个型号?
拼多多

用户体验在拼多多如何为一件衣服快速购买两个型号?

猎人 - Ginny Q7.5

在「拼多多」里很多店铺会有满2件打X折的活动,很多人会把「收藏」当作购物车来用,对于同商品若要购买多个型号,需要点击「收藏」再去「商品收藏」里选择多个型号。最近发现在商品详情...

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#sku#情境预判#拼多多

拼多多如何利用从众心理引导用户的下单行为的?
拼多多

设计逻辑拼多多如何利用从众心理引导用户的下单行为的?

猎人 - AmberDu小白8.4

「拼多多」的商品SKU列表里,会在销量火热值得推荐的商品选项前显示小火苗的图标,还会在售卖最多的商品选项后标注「已拼XXX件」。通过展示最直观的销量数据来激发用户的购买欲,利...

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#从众心理#信息呈现#拼多多

拼多多偷偷优化「待收货」功能,淘宝京东马上就会来「借鉴」
拼多多

信息架构拼多多偷偷优化「待收货」功能,淘宝京东马上就会来「借鉴」

猎人 - 龙爪槐守望者9.6

你刚下班回到家,想查看今天有哪些包裹到了,结果点开电商app的「待收货」,里面密密麻麻几十个订单,有些是快递小哥刚发出的,有些是已经躺在菜鸟驿站等你去取的,还有些是你早上已经...

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#信息分层#信息架构#分类

如何看待拼多多看视频赚钱的千层套路?
拼多多

不好的用户体验如何看待拼多多看视频赚钱的千层套路?

猎人 - AmberDu小白3.8

打开「拼多多」首页,页面底部第二个选项是「多多视频」,里面会有一些稀奇古怪的视频,看视频可以赚金币,金币可以兑换现金,显示满足20元才可提现。当你看了一年又一年,金额达到了1...

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#不好的用户体验#套路#拼多多

向拼多多学产品设计!如何用24MB轻巧之身赢得下沉市场?
拼多多

体验背后的技术向拼多多学产品设计!如何用24MB轻巧之身赢得下沉市场?

猎人 - 龙爪槐守望者9.3

你知道吗?中国用户量最高的9个App,安装包尺寸差距居然如此大。拼多多以24.26MB成为最「轻量级」选手,淘宝67.37MB、美团88.89MB紧随其后;而爱奇艺114.2...

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#MVP#下载#可用性

拼多多贴心保护隐私,敏感商品拼单更安心
拼多多

用户体验拼多多贴心保护隐私,敏感商品拼单更安心

猎人 - AmberDu小白9.3

「拼多多」会在商品详情页巧妙地通过展示实时拼单动态,激发买家下单欲望,一键即可轻松参与。对于涉及用户隐私的敏感商品(如文胸、内裤等),平台采取严密保护措施,自动为参与拼单的用...

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#人性化#信息呈现#情境预判

京东引发用户不满,拼多多如何花1毛抢夺用户?
拼多多

热点营销京东引发用户不满,拼多多如何花1毛抢夺用户?

猎人 - 龙爪槐守望者9.7

近期,京东因与一位颇具争议的脱口秀演员携手合作,不慎引发了部分用户的不满与流失。真实的商战总是朴实无华,作为京东的竞争对手,拼多多迅速反应。只要你在拼多多搜索「京东」,页面顶...

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#banner#京东#会员付费

拼多多这个防伪设计,让我从此告别「便宜货恐惧症」
拼多多

信任锚点设计拼多多这个防伪设计,让我从此告别「便宜货恐惧症」

猎人 - 龙爪槐守望者8.7

每次在电商平台看到价格特别诱人的商品,心里都会打鼓:这么便宜会不会是假货?特别是买护肤品、数码产品这些,假货泛滥的品类,总是在「想买但不敢买」的纠结中反复横跳。以前遇到这种情...

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#信任感#复制#按钮

拼多多是如何站在用户的角度为用户省钱的?
拼多多

好功能拼多多是如何站在用户的角度为用户省钱的?

猎人 - AmberDu小白6.5

在「拼多多」购物时如果当前商品可以使用某张已领取的优惠券,但该优惠券已被其他未支付的订单占用,系统会自动提醒用户可以通过取消占券订单在本单享受优惠。官方还很贴心的设计了「立享...

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#人性化#好功能#情境预判

在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?
拼多多

用户体验在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.3

在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动...

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#人性化#好功能#拼多多

快递单暴露真名有多可怕?这个产品细节值得所有设计师学习
拼多多

隐私设计快递单暴露真名有多可怕?这个产品细节值得所有设计师学习

猎人 - 龙爪槐守望者10.0

看这个细节,我不禁想起了前段时间和朋友聊天时她的抱怨:「现在网购真是让人又爱又恨,买个东西快递小哥直接喊我全名,搞得整个小区都知道我又买了什么。」这种尴尬相信很多人都经历过。...

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#助推理论#气泡#识别而非回忆

拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?
拼多多

设计逻辑拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?

猎人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用...

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#售后#拼多多#效率

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