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得物APP,花式点赞彰显520节日氛围
得物

设计彩蛋得物APP,花式点赞彰显520节日氛围

猎人 - Ginny Q8.9

「得物App」是全球领先的集正品潮流装备、潮流商品鉴别、潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。在网络情人节「520」到来之际,得物APP也推出了「520礼物季」「爱情鉴别」...

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#得物#情感化设计#点赞

京东物流再升级!新增「秒送」专区,分钟级送达不是梦!
京东

好功能京东物流再升级!新增「秒送」专区,分钟级送达不是梦!

猎人 - AmberDu小白8.7

「京东」App首页焕新升级,特别增设「秒送」专区。该专区依托「京东」卓越的物流体系,充分发挥配送高效的优势,确保商品下单后数分钟内迅速送达,更辅以准时保服务,让送达时间精准至...

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#京东#信息呈现#好功能

在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?
拼多多

用户体验在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.3

在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动...

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#人性化#好功能#拼多多

怎样为买家提供更有价值的商品评价信息?
淘宝

用户体验怎样为买家提供更有价值的商品评价信息?

猎人 - AmberDu小白9.0

在电商平台购物时,我们都会翻看已购买家的评价来做参考。但对于一些涉及到大小、颜色选择的商品,比如球鞋,查看与自己所需商品相同尺码颜色的购买评价才更具参考价值。「淘宝」现在的宝...

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#信息呈现#情境预判#易用性

将商品添加至淘宝购物车也有定制服务了?
淘宝

好功能将商品添加至淘宝购物车也有定制服务了?

猎人 - AmberDu小白9.2

最近在「淘宝」购物时发现商家可以自己设置将商品添加至购物车的「定制服务」。比如买家在选定要购买的商品加入购物车后,还能再次选择包装的类型或者其他增值服务。方便商家为客户提供更...

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#个性化#人性化#增值服务

拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?
拼多多

设计逻辑拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?

猎人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用...

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#售后#拼多多#效率

来自「淘宝」官方的分享套路~
淘宝

好功能来自「淘宝」官方的分享套路~

猎人 - 404NTFounD0.0

在如今各种短视频轰炸的环境下,不少用户的阅读行为和方式都在潜移默化地被改变着。「淘宝」在其商品分享的场景里增加了视频分享的新功能,视频的图片会自动拾取商品内的主图做成轮播,虽...

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#分享#好功能#情境预判

华为的产品是如何通过接地气的广告文案激发用户的购买欲的?
华为

用户体验华为的产品是如何通过接地气的广告文案激发用户的购买欲的?

猎人 - 龙爪槐守望者5.5

华为的广告词很接地气,电视机叫「全家人的巨幕手机」,确实现在买电视的少,手机是标配。用已有设备(手机)做锚点再加上一个新特性(巨幕)来描述新设备,更能让人理解新设备特色。AR...

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#华为#广告营销#微文案

淘宝和京东是如何让用户愿意打开推送通知的?
淘宝

用户体验淘宝和京东是如何让用户愿意打开推送通知的?

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

很多 App 推送通知广告很多,用户嫌烦会宁愿把所有推送都关了。「淘宝」和「京东」为了让用户打开推送,特地将推送通知的接收范围设置权给了用户,让用户可以根据需求选择性接收信息...

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#京东#人性化#信息推送

在叮咚买菜APP如何快速查看订单配送状态?
叮咚买菜

信息呈现在叮咚买菜APP如何快速查看订单配送状态?

猎人 - Ginny Q8.1

「叮咚买菜」在首页右下角新增了一个入口,用于显示待取货/配送中的订单状态,点击该入口即可进入快速配送详情页,查看骑手当前所在的位置及剩余配送时间,该操作缩短了消费者的订单查找...

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#信息呈现#叮咚买菜#情感化设计

没想好618买什么?来淘宝抄作业吧
淘宝

好功能没想好618买什么?来淘宝抄作业吧

猎人 - 龙爪槐守望者7.9

很多购物者在某个购物节不知道该买什么,于是跟着其他朋友的购物车照着买,网友把这种行为戏称为「抄作业」。「淘宝」干脆在购物车里专门做了一个「抄作业」功能,当网红展示其购物车商品...

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#信息呈现#好功能#淘宝

「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?
网易考拉

用户体验「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?

猎人 - AmberDu小白0.0

个人是很烦帮其他人在网上代购的,不是本人收货的包裹一般都是买来送人。有时候想买点东西给家人直接寄到老家,在「网易考拉」填写收件人电话时直接从通讯录导入就可以了,很方便。一个导...

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#情境预判#易用性#电商

疫情反复网购退换货不方便?得物App退货时效有保障
得物

用户体验疫情反复网购退换货不方便?得物App退货时效有保障

猎人 - AmberDu小白8.8

疫情反复,网购退换货有时候会受到物流管控的影响。「得物」为了提升用户在平台购物的体验,推出了新的退换货政策:如果买家因紧急疫情影响导致购买的商品无法寄出,可以等物流恢复正常后...

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#人性化#好功能#安全感

拼多多的内卷战:商家生存还是用户体验?
拼多多

这是好设计吗?拼多多的内卷战:商家生存还是用户体验?

猎人 - 龙爪槐守望者7.3

在拼多多,当消费者与商家沟通时,如果发现商品价格不够优惠,平台会直接推荐其他更便宜的同款商品。同时,如果商家的客服回复较慢,拼多多也会引导用户选择回复更快的商家。这种设计旨在...

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#业务目标#即时通讯#服务设计

淘宝购物车除了抄作业,还能投票PK帮挑商品?
淘宝

好功能淘宝购物车除了抄作业,还能投票PK帮挑商品?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪6.8

「淘宝」购物车除了「抄作业」,还增加了「投票PK」功能。投票区的卡片列表显示关注好友和其他用户的「投票求助」,让用户「投一票」帮助挑选商品,投票后出现「冲鸭」或「买它」的有趣...

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#促活#好功能#投票

闲鱼是如何快速优化宝贝信息,提升交易转化?
闲鱼

设计逻辑闲鱼是如何快速优化宝贝信息,提升交易转化?

猎人 - Ginny Q9.0

在「闲鱼」里发布的宝贝卖不出去?也许是宝贝关键信息描述不够完善,无法被买家快速搜索到。在「我发布的」页面里「闲鱼」对于关键信息描述不够完善的宝贝进行了智能化识别,并给出了待完...

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#好功能#快捷操作#智能

转转APP如何提升品牌信任度,加购用户购买决策?
转转

好功能转转APP如何提升品牌信任度,加购用户购买决策?

猎人 - Ginny Q7.7

在二手市场里买商品(特别是数码电子产品),买家最担心的莫过于买到假货,「转转」APP提出了「真的官方验」的平台验机服务。对于每一款商品,除了基本的商品详情,还提供了官方验机评...

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#信任感#好功能#情境预判

淘宝购物新姿势:商家精准挑选型号,买家一键下单
淘宝

用户体验淘宝购物新姿势:商家精准挑选型号,买家一键下单

猎人 - 龙爪槐守望者9.2

以往在「淘宝」与商家沟通商品型号时,往往需商家提供截图或口述型号名称,买家再自行搜索下单,过程繁琐且耗时。如今,购物流程得到了很大优化,商家能够精准挑选型号,并一键生成下单链...

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#人性化#好功能#情境预判

多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?
多抓鱼

设计逻辑多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?

猎人 - 聆风Raymond7.5

打开「买卖的书」,可以看到你买的旧书的前主人信息,点进头像,还能看到他卖的更多旧书;多抓鱼用这种方式,把旧书的买卖双方打通,因为同样喜欢一本书,所以这品味、喜好可能相同的俩人...

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#信息呈现#多抓鱼#头像

像研究股票投资一样,研究包包的价格走势是怎么肥事?
别样

用户体验像研究股票投资一样,研究包包的价格走势是怎么肥事?

猎人 - AmberDu小白0.0

海淘的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道与发达的交通和物流,走在潮流前端的年轻一代或多或少都有过海淘潮物的经历。其实海淘能受到追捧,除了消费者对国外品牌的信任与崇拜,也在于国外...

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#BorderX Lab#信任感#信息可视化

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