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本文以访谈的时间轴为线索,跟大家分享 10 个做 B 端用户深度访谈的实操小技巧,希望能给大家一些启发。
现在国外和国内大厂的远程可用性测试已经很普遍了。那么我们该怎么找到适合现状的远程可用性测试呢?
想要做一个可靠有效的AB测试并不是这么简单,只有掌握一定的实验设计和统计学知识才可能完成一个有效的AB测试。
不要小看一份看似简简单单的访谈提纲,一份真正好的访谈提纲往往背后都有其设计的逻辑框架,一份有理有据的提纲往往能带来意想不到的收获。
3 分钟帮你快速了解用户研究是什么、为什么以及怎么做。文末附专业书籍推荐,对用研感兴趣的人抓紧收!
本文将从用户参与调研的动机、表达意愿、表达真实性三个角度,帮你得到更加真实准确的调研结果。
作为UX从业人员,我们的工作是代表用户发声,挖掘出用户的诉求和真实想法。为了做到这一点,我们不仅必须深入了解我们的用户,而且还必须帮助我们的同事了解他们,并优先考虑他们的需求。
编者按:用户研究的方法有很多,选择适合自己的方法的前提条件是你得了解各种方法的优劣。今天Adam Fard的文章就帮你列举出最常见的几种用户研究的方法,供你选择。
今天的文章来自欧洲的资深高级产品设计师 Adam Fard。Adam 在用户调研、用户行为分析和需求拆解上有着丰富的经验。
关于用户画像的讨论已经很多了,对于用户角色的多样性,复杂性,以及它的实用性等等。不可否认的是,用户画像在很多时候都发挥了作用,但是问题在于,如果你没有体会过这些用户的真实生活状态,那么你无论怎么构思和想象,哪怕再精准,也都很难做好,更谈不上成功了。
麦肯锡咨询公司在调研了横跨5年时间的200万份财务数据和10万多个设计项目和举措之后,发现以设计为主导的企业收益提升了32%,而股东的总回报率提升了56%。多年以来,设计领域一直在努力探索和发掘更加有商业价值的实战案例,而麦肯锡咨询公司(McKinsey&Company)的一项开创性的新研究终于开始将设计和业务之间的影响关系给勾勒了出来。
用户调研究竟该怎么做?用户调研有哪些实用的方法和技巧?
对我来说,产品设计的美妙之处在于它通常不会止步于你的第一个想法。产品设计的过程乍看起来有点凌乱,但是经过多次的迭代和调整,产品会逐渐进入理想的状态。
问对问题才能找对答案,这个逻辑并不复杂,但是在做产品设计的时候,要做到并不是那么容易的事情。如何提问,对于最终产品的塑造有着巨大的影响。
我们生活在一个竞争极为激烈的环境当中,公司总希望打造出新产品,或者进入新市场,保持位置,增加份额,赢得利润。不过这一切的基础始终还是打造出用户认可的产品,帮他们来赢得这一切。
用户调研这个事情能够帮助设计师更好地了解用户,只有同用户进行足够长时间、足够深入的互动,才会真正洞悉需求,作出真正令人拍案叫绝的设计。如今的用研人员发现,其实今天的用户,比起以往更加复杂,比我们想象中要复杂得多。
我们生活中绝大多数的物品,从椅子到 APP,都是人为设计出来的。理解用户的想法,能够让设计师在设计过程中采用更加贴合用户的设计方案。
最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯,把这本书的脉络和重点划出来了。
随着移动智能终端和云计算的快速发展,人工智能的浪潮正在悄然颠覆着我们生活的点点滴滴,VUI(Voice User Interface,语音用户界面)作为一个新的领域也在快速发展,并对用户体验提出了更多关于语言学、情感塑造、逻辑搭建等方面的新要求,本文结合参与的项目,将语音交互设计的发展、特征、流程、设计方法和大家进行分享。一、VUI的发展那么首先来说一下,在原有 GUI(Graphical User Interface,图形用户界面)如此丰...
当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。
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但我觉得 Figma 之所以会受到大家的追捧,更多原因在于它的免费计划以及 Sketch 软件对操作系统的限制(Sketch 仅适用于 Mac),但我也理解为什么没有多少人愿意承认这些原因。这句话说得太对了
这么好的文章竟然没有评论!
如何吸引用户注意力: 1.人性化:尽量不要传达系统消息感,可以考虑用人物对话等更有温度的形式来包装 2.个人IP:头像在互联网世界中,如同现实世界的名字一样,都是属于个人形象IP的一个标志,更容易被用户关注到
讲的非常好,很感谢,但是文章中有一点点小问题,比如说文章中有一处是长边完全显示,写成了短边完全显示,会加长阅读的时间。不过也无伤大雅,总之很感谢!
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